如何留住企业优秀人才(卓弈讲座)-(精选·公开·课件).pptVIP

将没有起激励作用的占薪酬40%还多的福利项目进行发展，实现现金等价物与实物奖励，如企业培训、MBA教育、俱乐部特殊会员资格、旅行、休假、弹性工作制、工会福利项目、自动售货机等非货币薪酬。此外，企业还可以通过更多的措施留住企业优秀人才，例如建立健全企业工会组织，开展女工保护和保健，提供医疗咨询服务，开展员工丰富多彩的文化体育娱乐活动，开展室外拓展运动，定期进行员工年度体检，举办年庆和集体婚礼，对员工工作和生活予以关心，如建立员工家庭背景情况表，签发员工生日贺卡，关心员工的生活，发生困难时及时慰问或赠送物品、组织募捐等。 美国兰德公司、麦肯锡公司、国际管理咨询公司的专家通过对全球优秀企业的研究，得出的结论认为：世界500强胜出其他公司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力。 这些一流公司的企业文化同普通公司的企业文化有着显著的不同，他们最注重四点：一是团队协作精神；二是以客户为中心；三是平等对待员工；四是激励与创新。 凭着这四大支柱所形成的企业文化力，使这些一流公司保持百年不衰。对那些杰出的公司来说，实际情况同理想的企业文化之间的关联很强，他们对公司的核心准则、企业价值观遵循始终如一，这一理念可以说是世界最受推崇的公司得以成功的一大基石。 激励留人 需要层次理论：人的动机由低到高可以分为五种类型： 生理需要——包括食物、水、掩蔽所、性等身体需要； 安全需要——保障身心免受伤害； 归属和爱的需要——包括情感、归属、被接纳、友谊等需要； 尊严的需要——内在的尊重如自尊心、自主权、成就感、外在的尊重如地位、认同、受重视； 自我实现的需要——包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。 1、把员工看成是给自己发工资的人。 2、维护每个成员的自尊。 3、相处时永远保持愉快的心情。 4、倾听下属的心声，征求下属的意见。 5、让下属觉得重要。 6、主动用爱心关怀下属。 7、真诚赞美下属。 8、说下属感兴趣的话题。 9、掌握表扬员工的“黄金时间”。 10、凡是下属发生问题，上级担当四分责任。 11.不批评，不责备，不抱怨。 12. 注重行为本身而不是成员的态度和个性。 13．以自己喜欢的方式对待别人。 14.关心下属的点滴进步。 15．项目成功了，功劳在下属；项目失败了，责任在我。 尊重下属、用语礼貌、认真听取工人建议、表彰优点，宽恕缺点、不颐指气使、忌盛气凌人、平等对待员工、记住下属名字、急下属之所急、解决工人后顾之忧等，可以使得同事间的关系融洽，工作时心情舒畅。良好的人际关系和亲和的文化氛围是企业文化重要的内涵的体现，通过始终爱护人、尊重人，承认员工的劳动和做出的成绩，构建企业上下左右良好的沟通系统，让人才了解和参与企业的决策与管理，并切实为他们提供各种必要的保障，增强他们的认同感、归属感和忠诚心，他们才会毫无怨言地努力与奉献，这才是抓住员工管理的“本”，才能从根本上稳定人心，留住人才。 通过情感交流和心理沟通，努力做到政治上爱护人才，工作上支持人才，生活上关心人才，人格上尊重人才，心理上满足人才。中层经理与人才用感情的纽带连接在一起，让下属充分感受到组织的温馨，人才一般是不会轻易离去的。 也称“信息激励”，即通过交流企业、员工之间的信息，进行思想沟通，如信息发布会、发布栏、企业报、汇报制度、恳谈会、沟通日制度。在现代企业管理中，沟通已成为整个管理过程的基础，有利于形成一个强大凝聚力的团体。 系统制订合理的、科学的沟通管理计划，能最大限度地减少管理层和员工之间因沟通不畅可能带来的误会、误解和冲突，可直接增强国内的市场竞争能力，吸引更多人才，稳定员工队伍。 通过沟通和激励，能够鼓舞士气，大家一起去实现共同的目标。 沟通留人 １、及时公布公司政策、通知 ２、积极组织各类活动、推广企业文化的活动 3、及时反馈和处理员工的投诉或建议电话、邮件 4、加强对公司内部网的管理 5、定期组织沟通会听取员工意见 6、切实做好辞职、离职面谈 7、定期计划和组织员工评选 8、定期组织员工与高层见面畅谈会 9、适时组织公司的大会 10、为员工提供咨询服务 11、加强中高层管理人员的激励培训 12、随时随地表彰优秀员工 13、关心外地分公司的员工和出差的员工 14、开展丰富多彩的员工喜闻乐见的文化、体育、娱乐活动 15、组织和开展好公司的各项福利活动 16、加强与员工家属的联系 17、加强工会工作 员工是“社会人”，是复杂的社会关系的成员。除了经济上的需要之外，还有社会和心理的需要。 奖励和表彰那些工作表现出色、有突出贡献的员工，向公司高层申报下属的业绩、设立各种以员工名义命名的发明创造奖、招标攻关奖等某些方面的荣誉奖项，实践经验证明是会带来积极的、连锁反应的宣传效应的并能保持和提高员工积极性的重要手