移动增值业务可行性分析-挂机短信教材课程.ppt

移动增值业务可行性分析 挂机短信业务 移动增值业务概述 移动增值业务的种类 1、消息类业务：短信、增强短信(EMS)、多媒体消息（MMS）、多媒体邮件等； 2、通信类业务：语音增值业务(IVR)、个性化回铃音、彩话、一键通（PTT）等； 3、定位类业务； 4、网络浏览类业务（WAP）； 5、下载应用类业务：Java，BREW等； 6、视频类业务：视频电话、视频消息、视频回铃、视频监控、移动流媒体等； 7、空中下载业务(OTA)； 此外,还有许多综合类业务和行业应用类业务，如即时通讯、智能家居等。 移动增值业务概述 移动增值业务现状 移动增值业务概述 移动增值业务现状 移动增值业务概述 目前移动增值服务市场的增长还是集中在少数的增值业务，除了传统的优势业务——短信之外，彩铃、MMS、WAP和IVR均已呈现出快速增长的势头，移动增值业务多元化的格局已经逐渐形成，但是，从增长的市场比重来看，2006年移动SP市场中的短信业务市场比重占到72%，其他的业务收入总和还不到短信收入的一半，而彩铃、MMS、Wap和IVR占据了除短信之外的移动增值业务市场的90%左右。可见，中国移动增值业务市场的业务发展格局仍是集中在少数业务上。目前短消息业务已成为我国移动通信业务的一个巨大的增长点，包含着巨大的商机和发展潜力。 平均增长率超过35% 移动增值业务概述 手机上网 手机游戏 彩e 手机博客 手机音乐 超信 手机视讯 短信 红草莓 炫铃 手机播客 手机导航 核心业务 战略业务 普通业务 定义：产品成熟，收入占比高的业务；粘住客户使其在网的业务；拉动其它业务收入的业务 定义：凸现联通技术优势的业务；提升联通品牌的业务；前瞻性高潜力业务 定义：产品较成熟，需要针对目标客户做出市场声势并有望形成突破的业务，可转变为核心业务 掌宽 联通在信 语音增值 手机广告 ：商用 ：试商用 ：试运行 ：技术试验 ：规划前瞻 神奇宝典 手机动漫 二维条码 手机银行 手机钱包 联通彩信 OTA卡 超级炫铃 手机杂志 运营商的战略布局（联通） 目录 移动增值业务概述 1 挂机短信业务介绍 2 收入预期和设备投入 3 营销推广手段 4 挂机短信业务介绍 挂机短信业务是一项由被叫用户定制，当主叫用户拨打被叫用户时，通过USSD、快闪短信、短信等方式给主叫用户提供一段文字信息或一句问候语来表达被叫用户的心情、观点、信息、广告等业务。 　　开通了挂机短信业务的个人客户和商务客户，可以自行编辑心语的内容,并能对心语的发送时间、发送次数和发送对象进行个性化选择和设置。 挂机短信业务流程 业务平台 接收信息用户 .发生呼叫 2 3．采集呼叫进程数据 3 你知道的嘛……像我这么丑的一定嫁不出去……怎么办？你牺牲好了 发送用户自制信息 1 4 4.发送即收即见信息 业务签约用户 你知道的嘛……像我这么丑的一定嫁不出去……怎么办？你牺牲好了 挂机短信业务分类 个人挂机短信 集团挂机短信 特定挂机短信 个人用户用来表达心情、观点、感受、宣言、祝福、贺卡、生活中的点点滴滴、纪录了用户的心路历程的产品。 企业用户用来宣传企业理念、产品广告、企业信息的产品。 运营商用来进行换号辅导，彩铃介绍、业务推介、服务介绍的产品。 挂机短信业务用户定义 信息发布者 为本业务的签约用户，是省内本运营商的用户，签约用户作被叫时向主叫用户发送信息。 信息接受者 是向签约用户发起呼叫的移动用户，可以是本网用户、也可以是异网的用户。 挂机短信业务操作 业务词语 解 释 注册/销户 用户可以通过短信、WEB网站完成挂机短信业务的注册和销户功能。 暂停/激活 挂机短信用户可以随时通过短信或WEB网站进行业务暂停和激活。 挂机短信内容修改 挂机短信用户可以通过短信、网站的方式，对挂机短信内容进行制作、更换和修改，突出个性化的特点。对修改的内容可进行优先等级的设定。 挂机短信赠送业务 用户可以向非挂机短信注册用户和挂机短信注册用户赠送为期2个月的挂机短信业务，并由赠送方一次性支付2个月的挂机短信月功能费。 挂机短信业务控制 功 能 解 释 发送次数控制 挂机短信用户对主叫发送挂机短信的次数可以通过网站进行设置和管理。如每天总发送条数、每主叫限制总次数、每天每主叫限制次数、 修改前每主叫播放次数。? 发送时间段控制 挂机短信用户可以对自己的挂机短信短信发送时段进行设置和管理。如：全天时间段、每天时间段、特殊日期、每周时间段、每月时间段、每年时间段。 发送对象控制 挂机短信用户可以对自己所要发送的挂机短信内容选择不同的接收对象。例如对亲属、对同事、对朋友、对同学、对客户可以发送不同的挂机短信短信内容。 挂机短信业务功能 当主叫用户拨打被叫用户