旧同事的刁难原因.pptx

打造高绩效团队;稳定;第一章：团队概述; 1、建设团队常见的问题;6、“办公室政治”泛滥，山头林立，各有靠山； 7、你好我好大家好，只讲人情，不讲原则，看起来其乐融融象个团队，实则没有业绩，缺乏效率，不象企业； 8、一个团队需要不同的角色，需要各不相同的团队成员。可就是有人看见和自己不一样，就大喊“异端”，非要把大家磨成一个模子、一样尺寸才舒服。 9、只认同组织角色，不认同团队角色。官是官，兵是兵，不能越雷池半步。 10、“地方割据”只顾局部利益，不管整体利益，冲突不断。;团结是组织强大的力量; 组织的生存权利，是在竞争中得来的；但组织的发展，却是通过合作实现的。;在心理上相互认同、相互信任； 在技能上各有优势、相互补充； 在行为上相互作用、相互影响； 在利益上相互负责、相互依存。 为了达到共同的目标而结合在一 起的人群的集合体。;3、高效团队的9个特征; 4、团队竞争力建设十个因素：;监督.检查.控制;团队的五种机能障碍; 第二章：高绩效团队建设十原则; 原则一：清晰的共同目标;树立共同的远景;建立共同愿景：;存在问题： —— 没有目标 ——目标设定不合理。 提醒：目标设定一定要进行目标对话，而不是一相情愿或强加他人。 谈戴明与德鲁克的管理思想。;;怎样才算是目标管理; ;原则二：恰当的领导;;2、领导者素质是团队高效的关键; 3、文化传承： 勇—— 谋—— 情—— 义——;4、观念——行为——结果;出世与入世思维分析 积极与敬业之传统教育影响 经常性的消极暗示不利于积极 保持快乐的心态 相由心生的科学性;1、道德环境营造;原则三：相关的技能;中国企业在人才上面临的问题;建立企业自己的黄埔军校;原则四：有效的组织结构;1、没有批评教育就给予严厉处罚 （虐杀） 2、没有事先培训就要求取得成果 （暴躁） 3、下达命令迟缓而突然限期完成 （陷害） 4、答应给人奖励出手却很吝啬 （小气）;规范化管理内容;;原则五：培养相互信任精神;信心;原则六：勇于创新; 1、不敢创新原因 a、环境的影响 b、经验主义，教条主义 C、害怕风险 d、形式创新;2、创新要打破思维定势;中西思维方式;思维案例：“数一数二”战略是错的;“红海战略” 在原有的市场： 拼价格、拼实力、拼人力…… 血染沙场，一将功成万骨枯！;3、创新型人才的六个特征;;4、创新流程;5、创新营销模式案例分析;企业名称;企业名称;小镇名称;理发店办成游乐园：大赚小儿理发钱;夸克电影网：全球首家正版免费电影网;原则七：一致的承诺;原则八：分享成果;原则九：外部的支持;原则十：分配角色与团队规模;10人团队 对于不需要太多的讨论或每人充分阐述自己观点的组织，10人团队为最佳选择。 6人团队 是最合适处理复杂问题的团队。 3人团队 处在独裁和完全团队管理之间。 它的优势是效率高，缺点是有可能发展为独裁，因个人的变化而对团队产生巨大的影响。这样就失去了团队本身稳定性和长久性的价值。;第三章：团队陷阱;陷阱一：领导放弃权力;陷阱二：计划不连贯;陷阱三：责任不明;陷阱四：缺少协同工作的习惯; 第四章：团队冲突及其调适; 冲突是团队生活无法避免的现象，它是指由于目标、资源、预期、感觉或价值观的不相容，所导致的两个或更多的人之间以及工作小组之间的相互排斥性。;冲突的正面效应：;冲突的负面效应：;“团队冲突”的三种??本类型;“团队冲突”的调适原则;“团队冲突”的调适方式： ;矛盾与冲突处理5大步骤;对策1：回避 对策2：建立联络小组调解 对策3：树立较高的目标 对策4：采取强制办法 ; 当你遇到以下的问题时，如何处理？;1、旧同事的刁难;2、吊儿郎当的“老油条”;3、不合作的“刺儿头”;对刺儿头的处理对策：; 第五章、领导你的团队;一、实际形成的四种团队;二、团队建设应注意的几方面问题;团队领导者的角色 ;团队中能缺少哪类角色？;直线经理 在绩效管理中的5个角色;角色一：合作伙伴;角色二：教练;角色三，记录员;角色四：公证员;角色五：诊断专家;管理人员的角色转换;（2）正确处理工作中的人际关系;（3）不健康团队表现;特征;第六章:建立高绩效团队文化;他们的回答为何不同？; 让组织文化起来;建立高绩效团队文化;中国企业文化的误区; 文化的相关概述;团队文化的六大功能;组织文化的具体表现;不同文化之“道”引领企业盛衰;组织文化建设方案