90后管理课件.ppt

“弹性”奖励 90后对自主的需求比任何一代都强烈得多，他们希望能自己掌控时间和空间。 如果我们注意到并接受这一点，就很容易通过这个特点找到一系列很好的激励方法。 将“弹性”变成一种特权，只有表现优秀的员工才可以享受。 弹性工作时间 内容：自己选择上下班时间 弹性工作地点 内容：自己选择上班地点 外出免报备 内容：自由外出 不限定工作量 内容：自己选择安排每天的通话数 面对90后员工，个性管理终将变成一个不可逆转的趋势。只是要注意同时兼顾员工群体的两端，并保持奖罚的平衡。 如何让90后保持激情 教会他们一次只做一件事 快速收集信息能力 他们认为：同一时间做同一件事是在浪费时间。如果没有新鲜感或者挑战性，他们会不自觉的寻找新任务去填补空白。 另外，90后的耐心也非常有限。如果告诉他们要用一定的时间积累才有资格迎接更大的挑战，那么你就将面临如何保持他们工作热情的严峻挑战。 如何破解？ 一开始就将一个复杂的职位或任务分解，然后再一次一个的进行重建。在这个过程中，按顺序、有计划、有节奏的将任务布置给90后，而且确保每次布置给他们的任务只有一个。 学习如何处理邮件 思考如何提升效率、节约成本 润色PPT、撰写公文、准备报告 接听电话、接待访客 如何让90后保持激情 思考 面对90后员工日常管理工作过程中让您最困惑的是什么？ 你心中的好员工和现实中的员工是什么样子？ 勤劳、朴素 踏实 任劳任怨 不怕吃苦 责任心强 服从安排 …… 现实中的年轻人是… 怕辛苦 能偷懒就偷懒 调皮，没有自我约束力 不服从安排 责任心不强 需要被哄着 大方，不在乎钱 情绪波动大 维权意识高 觉得快乐最重要 你心中的好员工是… 话题探讨1 员工心中的好管理者和现实的管理者是什么样子？ 员工说：我心中的好管理者是… 员工说：管理者现在的行为是… 做错了事乱骂人，冤枉人；没有深入了解事情的时候就开始骂人 态度很蛮横，很急躁，不顾我脸面，伤自尊，对犯过错误的人有成见 整天一副臭脸，搞到很多员工上班都会苦着脸，感觉是被赶着催着做，好像被追魂一样 下班的时候就是陌生人，互不相识，像我们的敌人一样 不听别人的意见，总是摆着架子 员工跟他相处的时候，觉得自己是奴隶似的，即使可能没这个意思，但是语言听起来和说话的方式给人的感觉就是这样 用很忙的理由来拒绝请假，不懂得正确的沟通说服 为我们着想，不骂人，语气亲切，让员工感到和他们是一条船上的人 能控制情绪，明白他不是一个人在做事，不是上帝，他是和下属在一起的 善解人意，有困难可以帮助解决 员工犯错了，要指出员工错在哪里，只有这样才能改善，而不只是大声骂 经常和大家沟通，和员工打成一片，让员工有什么都愿意跟他说 为人幽默，跟员工没有代沟，开会的时候很随和，自己如果犯错也不会在人前说自己 把心里想的东西、工作的目标等及时传达给员工 不会把压力施加到员工身上 尊重员工，自己挨骂也不骂员工 话题探讨2 背景 社会主义初期改革 义务教育普及，社会快速发展 小资水平的个性化生活 结果 吃苦耐劳、谦让合作、感恩知足 责任、坚韧、担当 彰显个性、飞扬自我 你觉得70\80\90有什么差异？ 认识90后 70后 80后 90后 人格因素 低分特征 标准分 高分者特征 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 乐群 缄默孤独 · 乐群外向 聪慧 迟钝、学识浅薄 · 聪慧、富有才识 稳定 情绪激动 · 情绪稳定 持强 谦虚顺从 · 好强固执，独立积极 兴奋 严肃审慎 · 经松兴奋 有恒 敷衍 · 有恒负责 敢为 畏怯退缩 · 冒险敢为 敏感 理智、着重实际 · 敏感、感情用事 怀疑 信赖随和 · 怀疑刚愎 幻想 现实、合乎成规 · 幻想、狂妄 世故 坦白、直率天真 · 精明能干、世故 忧虑 安详沉着、有自信心 . 忧虑抑郁、烦恼多 实验 保守、附庸传统 · 自由、批评激进 独立 信赖、随群附众 · 自立、当机立断 自律 矛盾冲突、不明大体 · 知已知彼、自律谨严 紧张 心平气和 · 紧张困扰 90后卡氏人格分析图 3 认识90后 90后一般性格特征 高分部分 持强性 兴奋性 敢为性 敏感性 实验性 独立性 低分部分 稳定性 有恒性 世故性 自律性 认识90后 4 90后性格及行为总结 认识90后 性格有利面 性格不利面 性格有利面 性格不利面 4 90后性格及行为总结 行为方式 认识90后 90后员工与一线管理者的认知差异 一项关于造成员工高流失率原因的调查 认识90后 见“金种子”调查问卷 内容大纲 CONTENT 1 认识90后 如何让90后保持激情 如何让90后接受你的管理 90后管理运用：过程管理 3 2 4 一周前，你要求一名入职不久的90后员工小周准备一份报告。你担心小周的经验不足，因此，特意花了一个小时耐心地把报告撰写