卷烟制造行业研究研究报告.PPTVIP

卷烟行业管理实践研究报告 目 录 第一部分：研究过程 第二部分：行业环境分析 第三部分：行业管理实践研究 本研究报告是在上海德路科企业管理咨询有限公司为武汉卷烟厂提供《全员目标导向的绩效管理系统》咨询项目的情况下，作为项目进程的前奏部分形成的。 本研究报告主要达到两个目的，其一，熟悉卷烟行业环境，熟悉卷烟行业的价值链，战略管理、业务流程管理、组织管理的方法，深入了解卷烟行业推行目标管理和绩效管理的背景，增强咨询方案的适应性。其二，发现卷烟行业，尤其是卷烟制造业优秀的管理方法，为咨询方案提供有价值的参考。 通过桌面研究方法，研究卷烟行业竞争态势和发展趋势、规划管理、营运管理及其支持系统。 通过实地考察，初步了解卷烟制造业的关键业务流程和工艺流程 通过深入访谈，深入了解国内优秀卷烟制造企业目标管理和绩效管理的过程、方法 目 录 第一部分：研究过程 第二部分：行业环境分析 第三部分：行业管理实践研究 目 录 第一部分：研究过程 第二部分：行业环境分析 第三部分：行业管理实践研究 我们将按照战略、营运和绩效管理的框架层层深入，研究分析卷烟制造行业企业管理实践 加入WTO后，我国卷烟制造企业面临国外烟草巨头的巨大竞争威胁，行业内优势企业都进行了战略规划，制定了相应的竞争战略。 在品牌规划上，行业内优势企业对现有品牌进行整合，培育强式品牌，并进行合理的差异化市场定位 对于不同的目标市场，进行顾客需求调研，针对性的产品研发，并赋予品牌核心价值和理念，创建品牌文化，整合营销传播，最终形成具有特色的品牌个性、顾客美誉度和忠诚度。是近年来行业内迅速崛起企业的制胜关键 科技竞争在烟草工业中展开，从趋势上看，谁掌握着科技主导权，谁就掌握着烟草业的命运。国内烟草制造企业普遍建立了技术研发中心，加大投入。重点在烟叶种植、卷烟无害化、配方、卷烟加工工艺等就各方面上进行研究，烟草制造行业的科技含量越来越高。 营运管理 行业内优势企业近年来通过建立战略供应链体系和大物流体系，来全面降低成本和提高迅速反应能力 在营销方面，与分销商建立“合作销售”模式，通过信息系统 进行业务整合 目标与绩效管理 随着规模扩张、品牌、研发战略的制定和实施，行业内优势企业越来越认识到人力资源对企业发展的战略作用，纷纷树立现代人力资源管理理念，在建立战略性的人力资源管理体系和以战略目标为导向的整体绩效管理体系方面做出了有益的尝试。我们将按一下框架进行行业经验分析 战略性人力资源管理体系 战略绩效管理体系 学习型组织创建 人才选拔与配置 “人本”文化建设 人才开发与培训 全面薪酬与激励 在人才的选拔与配置上，要遵循岗位能力匹配、机会均等、“三公”等原则 战略性人力资源管理体系 战略绩效管理体系 学习型组织创建 人才选拔与配置 “人本”文化建设 人才开发与培训 全面薪酬与激励 市场化用人体制 公开竞聘 上海烟草对部分干部空缺岗位或培养岗位实行竞争上岗 红河卷烟厂通过举行各种各样的岗位竞争，使得年轻优秀人才突颖而出 红塔集团大力推进“三项制度改革”，干部人事制度改革，所有中层管理岗位实行公开竞聘，年轻员工脱颖而出 白沙集团实行中高层身份转换 全面推动管理人员职业化进程 主辅分离 红塔、上烟、杭烟等卷烟厂实施主辅分离，将辅助工逐步推向市场 实施人事代理制，外部引进高素质人才，从关键的科研院所引进人才。 用人上，红河卷烟厂拆除了以资历、学历取人的藩篱，为人搭建公平的发展空间和展示平台，管理人员能上能下，员工凭能力、成绩、表现脱颖而出并获得晋升。 改革薪酬制度，强调对员工的激励和内部公平，建立与能力、岗位、绩效匹配的全面薪酬体系 战略性人力资源管理体系 战略绩效管理体系 学习型组织创建 人才选拔与配置 “人本”文化建设 人才开发与培训 全面薪酬与激励 与绩效挂钩的效益奖金制 分配向关键岗位倾斜 特殊激励 红河卷烟厂实行评定个人贡献奖制度，这项以奖掖员工“心苦”投入工作、个人贡献突出的奖项，在红烟员工心目中占有相当重的份量，而其他人也会由衷地对获奖者报以赞赏和尊敬的目光。极大的激励了员工的自豪感。 红塔集团导入科学的“关键绩效考核指标（KPI），让企业的战略意图更好地与管理创新结合起来，通过科学的绩效考核和为薪酬体系提供科学依据。 红河卷烟厂较好地把握了公平而不是平均的分配观：不回避人的能