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表一:(关于“过度医疗与控费”存在问题及整改落实措施).docx
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“全省卫生计生重点问题专项整治”检查问题清单及整改落实措施(鄂州市中医医院)
表一:(关于“过度医疗与控费”存在问题及整改落实措施)
目标清单
问题清单
整改措施
责任清单
完成时限
责任人
责任科室
协助科室
过度医疗与控费(是否合理检查、合理用药、合理治疗)
1.临床输血标准把握不严(HR89g/L)。
1.对全院医师进行成分输血专项学习,规范输血适应症。2.对于特殊临床输血建立审批制度。3.对于不规范临床输血建立问责制度,对不规范临床输血进行全院通报批评。
田惠芳
各临科主任
输血科
各临床科室
医务科
2016年10月底
2.临床路径与单病种管理无专门信息化平台,临床路径管理全院没有相关统计数据,少数科室执行层面不够,临床医生执行临床路径的积极性不高。
1.加强临床路径和单病种信息化建设和统计工作,为临床科室开展临床路径提供技术支撑. 2.加强宣教和督查,对执行不到位科室给予处罚。3.尽快完善我院信息化建设中的短板,为临床路径大面积执行提供理想电子化平台。4.建议加大临床路径实施中的科室绩效占比,并予以落实。
程时德
姚 千
各临床科主任
医务科
信息科
各临床科室
绩效考核办
2016年11月底
3缺乏相关知情同意书,医保新农合知情同意书、自费高耗同意书CT/MRI大型检查知情同意书。
医院现已制定相关缺项的知情同意书,分发各临床科室,并要求临床科室按规定在病历中填写。
程时德
各临床科主任
医务科
各临床科室
物供科
2016年10月底
4.针对过度的不规范医疗行为无整改方案。
现已制定整改方案,并落实。
程时德
医务科
各临床科室
2016年10月底
5.少数科室手术安全核查未落实,手术标识未落实到位,如妇产科有一剖宫产手术病人无标识。
1.针对手术安全问题,如手术安全标示、手术安全记录本等,医务科、护理部每月联合督查,查处情况与科室和个人绩效挂钩。2.按规定要求,全院手术患者进手术室前必须完善安全核查项目,否则麻醉科可拒绝接收患者,并可在第一时间汇报医院管理科室,进行相关责任人的处罚。
严四平
各手术科室主任
手术室
各手术科室
医务科
2016年10月底
6、部分科室无指南及规范,亦无相关指南、规范培训记录;医院主管部门对指南、规范更新无督导记录。
督促科室制定指南和规范,加强培训和学习,医务科定期开展督导检查,并做好相关跟进工作。
程时德
医务科
各临床科室
2016年11月底
7.患者病情变化时未落实知情同意书,2016001202住院病人放弃治疗病人家属未签字。
医务科、质控办加强对临床科室病历文书的检查,着重查处各类知情同意书,查处结果与科室和个人绩效挂钩。对于非定期检查中出现的不规范行为予以严厉查处。
程时德
医务科
当事科室
2016年10月底
8.特殊治疗或监测项目如氧疗、微波治疗、心电监测等无相关签字。
现已制定《鄂州市中医医院特殊检查(治疗)知情同意书》 ,并要求科室落实。
程时德
医务科
各临床科室
2016年10月底
9、护理级别未严控,有的患者入院到出院一直都为一级护理。
组织全院医护人员学习《中华人民共和国卫生行业标准·护理分级》;医护人员共同每日对患者进行评估,根据患者病情和生活自理能力确定患者的护理级别。
潘秋英
护理部
各临床科室
2016年10月底
“全省卫生计生重点问题专项整治”检查问题清单及整改落实措施(鄂州市中医医院)
表二、:(关于“乱收费”存在问题及整改落实措施)
目标清单
问题清单
整改措施
责任清单
完成时限
责任人
责任科室
协助科室
不合理收费或乱收费)
1.未在医院网站上对外公示投诉电话。
已通知信息科,对外公示电话已上医院网站。本院对于医疗服务收费的投诉一直都有回复有处理记录。
吕松林
姚千
审计科
信息科
2016年10月14日前
2.门诊收费项目没有详细的收费项目组合清单,在医院收费系统里无法查询,门诊医疗服务收费信息不透明。
门诊病人如需要查询收费明细,可通过门诊、住院处自助查询机查询明细收费,如需纸质打印,可通过门诊收费处处方查询中打印出费用清单。
吕松林
姚千
审计科
信息科
财务科
2016年11月
3.住院患者违规收费情况,共有6个方面。
内儿科输液多收费问题再次核对无多收情况,药品计量登记卡59张,医用敷贴1张。属2015年无依据收费,已整改落实到位。内儿科长期医嘱2h吸氧收37h,核对医嘱,长期医嘱2h/天,共28h,多收9h。无医嘱动态血压28h,无服务收静脉穿刺置管术3次。已通知科室整改;妇产科住院5天收一级护理9次,
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