麦肯锡—建设银行—中国个人金融服务的机遇跟挑战.pdf

中国个人金融服务的 机遇和挑战 2001年11月12 日 此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构 不得擅自传阅、引用或复制。 今日日程– 中国建设银行市场营销研讨会 ¶简介 ¶市场营销的重要性和关键杠杆 ¶客户群细分– 方法及运用 ¶2001年亚洲个人金融服务调查系列 1 麦肯锡的双重使命：既关注我们的客户也关注我 们的员工 麦肯锡公司 公司使命及指导原则 帮助客户在经营业绩上取得显著、持 久和实质的提高，并建立一个能够吸 引、培养、激励和保留优秀人才的精 英公司 2 麦肯锡为全世界各行业的塑造者提供服务 跨国公司 为绝大多数全球性公司服务 •财富100强中的70% Shell 本地公司 在每个地区，致力于为当地领先的企业提 供服务 •领先的私有公司 •国有企业 新创公司 还为正在崛起的未来塑造者提供服务 •充满创新精神的行业攻击者 •从老牌公司剥离出来的新公司 * 除非客户自己透露自己和麦肯锡公司的关系，否则我们对客户的一切均严格必威体育官网网址 3 麦肯锡在大中华地区拥有大量资源 大中华地区 汉城 东京 大中华地区分公司 • 大中华地区有4 家分公司 大阪 –上海 北京 –北京 上海 –香港 台北 –台北 德里 香港 • 强大的多元化领导层 –在大中华地区有20 多名董事 孟买 曼谷 马尼拉 –在中国大陆有9名董事 –全部咨询经验累计超过200年， 吉隆坡 在中国大陆的咨询