消毒供应中心-外消服务.ppt

四川省妇幼保健院 四川省妇幼保健院 区域化消毒供应分享 CSSD 温月英(2017) 主要内容 发展现状及机遇 面临挑战及问题 实践中的优势及问题 展望未来 消毒供应中心的定位： 医院内承担各科室所有重复使用诊疗器械、器具和物品清洗、消毒、灭菌以及无菌物品供应的部门。 近几年医改新形势下，政府鼓励探索设置独立的区域医学检验机构、医学影像检查机构、消毒供应机构等，实现区域资源共享。 WS卫生行业标准第一部分 4.1.7鼓励符合要求并有条件医院的CSSD为附近医疗机构提供消毒供应服务。 发展现状 建筑的设计、布局、规划； 设备实施的类型、数量、维保； 管理方面，包括管理层的意识、专业意识、标准的差异化； 人员方面，体现在配置数量上、结构上及发展需求上。 省妇幼现状 发展机遇 政策优势 中央鼓励混合制，社会资本、第三方资本、医疗资本以及政府的资本、民间的资本、个体的资本，实现混合化。 同样，医院消毒供应中心卫生行业标准也鼓励社会化，适用于为医院提供消毒灭菌服务的消毒服务机构。 市场优势 不断有民营机构的加入，国家放开医疗的准入门槛之后，服务的需求量大。包括一些民营医院、医疗美容机构等。服务单位的增加，包括外来器械公司数量的不断增加。 团队优势 随着消毒供应行业标准颁布以来的实施和运行，我们团队的优势也是非常明显的，运营经验、学术研究、专业管理等都更加系统、全面、规范、成熟。 面临挑战及问题 有些医院管理者认为，消毒供应中心是医院的“成本”科室——只支出无收益。事实真如此吗？ 面临挑战 挑战1：运营的成本： 空间资源 设备资源 能源资源 人工培训 挑战2：管理风险： 管理责任风险 消防安全风险? ?设备设施、各种管路的陈旧老化 感染控制风险 实践中的问题 2014年“坐等上门”为周边小规模的医院或诊所提供消毒灭菌服务。 2016年主动拓展对外服务：尝试主动拓展对外服务，完善合约条款，规范收费流程，强化安全体制，定期更新书面的流程，建立质量档案，实现规范化的流程和专业化的管理。 实践中的问题 承接的外来服务超出了我们以往的护理技术及工作经验，我们该怎么办？ 外来服务与本院日常工作发生冲突，我们如何应对？ 实践中优势 专业的人员 宽敞的环境 规范的流程 成就效益 经济效益：有对外的收入，也有相应的利润。 社会效益：保障了医疗卫生的安全。为社会中小医疗机构提供了专业化，规范化的服务，保障了医疗的安全。推动中小型医疗机构的发展，降低了运行成本，也分担了医疗支付风险，保护了生态环境。从环保的角度来讲，集中处理，区域化的服务可以大大降低环境的污染，同时也可以减少一次性医疗废物的产生。 展望未来 安全第一 未来的发展，医院与医院的竞争，不再是单一的医疗技术的竞争，更多的是医生集团和医院后勤保障支撑系统的竞争，无论是有序的竞争，大小并存，还是区域化、联合化，一定是安全第一。 参考资料： 卫生部《消毒供应中心管理规范》2016版 卫生部《清洗消毒及灭菌技术操作规范》2016版 卫生部《清洗消毒及灭菌效果监测标准》2016版 谢谢！ 四川省妇幼保健院 四川省妇幼保健院