销售技巧及心态-培训课程.ppt

行动提议 *把项目产品吃透，不断总结，每天提升话术 *经常组织叙盘比赛，锻炼我们的第一板斧 *定期组织知识测验，给我们施加学习的压力 *大家接成对子，工作中相互督促技巧的运用 *楼盘建立客户成交案例库，分享我们的心得 *组织演讲比赛，培养我们的激情和口才 *。。。。。。。 顶级推销员就是这样练成的！ 二、心态篇 销售心态变化的表现 工作积极性明显下降 卡点下班 抱怨市场不好 不满公司管理制度 花费更多的时间在工作琐事 当一天和尚撞一天钟 总是愁眉苦脸 抱怨一些无法改变的事实 如何及时调整自己心态 找出根源所在 设定自我发展的目标 总结工作中碰到的问题 获取团队的力量 1、积极的心态 积极的心态就是把好的、正确的方面扩张开来，同时第一时间投入到工作中去。一个企业不管它采取什么样的管理模式，都一定会有不尽合理的地方，当我们发现不合理之处时，除了尽可能的去帮助企业的管理者改变的同时，还应该乐观的去看待，把这些弊端看作企业发展过程中必须经历的，并学会看到当这些弊端改变的时候企业的进步。当你在销售中遇到困难时，除了积极的寻找解决方案外，还应该看到克复这些困难后的一片蓝天，这样困难在你面前就会变得渺小，变得微不足道。　 销售人员的心态 积极的人像太阳，走到哪里哪里亮。消极的人像月亮，初一十五不一样。当某种阴暗的现象、某种困难出现在你的面前时，如果你去关注这种阴暗，这种困难，那你就会因此而消沉，但如果你更加关注着这种阴暗的改变，这种困难的排除，你会感觉到自己的心中充满希望。同时，积极的心态不但能使自己充满奋斗的劲头，也会给你身边的人带来阳光。 2、行动心态 行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩胜不过一次真实的行动。我们需要用行动去证明自己的存在，证明自己的价值；我们需要用行动去真正的关怀我们的客户；我们需要用行动去完成我们的目标。如果一切计划、一切目标、一切愿景都停留在纸上，不付诸行动，那计划就不能执行，目标就不能实现，愿景就是肥皂泡。 3、保持自信 自信是一切行动的源动力。我们应该对自己服务的企业充满自信，对我们的产品充满自信，对自己的能力充满自信，对同事充满自信，对未来充满自信。我们的工作是将优质的产品推荐给消费者以满足他们的需求，我们的一切活动都是有价值的。很多置业顾问自己都不相信自己的产品，又怎能说服别人相信自己的产品？ 4、保持愉快的心情工作 做一件事情，你可以高高兴兴的做，也可以痛苦不堪的做，假若我们没法选择不做，就一定要选择高兴的去做。只要你选择快乐，以品味、享受的态度对待事务，任何痛苦都能忍受。比如你坐汽车，觉得很无聊，你若以享受的心态去坐，就会觉得轻松多了；饭菜难吃，你放到嘴里细细的品味，假设那是人间美味，就会觉得别有滋味。生孩子应该是最痛苦的事，但母亲们都能忍受是因为她们在期盼和享受快乐与幸福的到来。 心理学家说，有效的积极的心理暗示能提高自我价值的认识，建立充分的自信。梦想板暗示。梦想板是目标量化的具体形式，就是将目标形象化。就是将你向望的理想，在脑海里形成一个具体明确的画面，也可以剪贴一张真实的画贴在墙上，经常不断的看，从而促使你的行动。 5、心理暗示激励 如一款漂亮的轿车，一幢豪华的房子，一顶博士帽，一位意中人等。当你一看到梦想板的时候，你还可以吼一声：我一定要得到他！捏捏拳头。这不是疯子，是用潜意识力量，促使梦想实现。潜意识的力量是十分惊人的，早晚灌输，定能激发出巨大的潜能。运用梦想板有两个方法：一是不断想象，更新自我理想的图片，因为人类发展太快，个人的见识也在不断增长，理想要与时俱进；二是要不断自我暗示、自我确认、自我提醒。特别是在遇到困难、挫折以及满足现状时候。 成功销售 勤力 信心------------业绩  项目有信心 （心理接受）   自己有信心 公司有信心 （专业、技巧） （忠诚度）  顶级推销员就是这样练成的！ 祝