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新护士岗前培训 饶河县人民医院 护理部 医院 吸 引 病 人 靠 医 生 留 住 病 人 靠 护 士 护士要有一双勤劳的手 和一颗善良的心 ——南丁格尔 医院护理单元简介 我院有护理单元 9个：内一科，内二科，外科，妇科，产科，手术室，急诊科，门诊.供应室。 全院护理人员数： 120 人 岗前培训内容 医务人员医德规范 护士素质、仪表规范要求 护理人员着装要求 护理人员劳动纪律管理 病房护理人员守则 护士站守则 医务人员医德规范 （一）尊重病人的人格与权力、对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。 （二）文明礼貌服务，举止端庄、语言文明、态度和蔼，同情、关心和体贴病人。 （三）救死扶伤、实行社会主义的人道主义、时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛 医务人员医德规范 （四）为病人保守医密、实行保护性医疗，不泄露病人隐私和秘密。 （五）严谨求实、奋发进取、钻研医术、精益求精。不断更新知识，提高业务、技术水平。 （六）廉洁奉公，自觉遵纪守法、不以医谋私。 （七）互学互尊，团结合作。正确处理同行同事间的关系。 护士素质、仪表规范要求 一、思想品德 二、技术要求 三、作风要求 四、行为要求 五、仪表要求 六、语言要求 护士素质、仪表规范要求 一、思想品德： 热爱护理事业，树立“以病 人为中心”的服务理念，时刻 牢记救死扶伤的神圣职责。 一、思想品德 1、有强烈的工作责任感，诚信、务实，实事求是，出现差错事故不推卸责任，勇于承担，提倡慎独精神。 2、加强组织纪律性，个人意愿服从工作需要。严格要求自己，做到：自尊、自重、自爱、自强。 3、对待病人要做到：作风严谨、语言亲切、态度和蔼、行为规范。 二、技术要求 勤学苦练、精益求精 尊重科学、一丝不苟 严格操作、严防差错 二、技术要求 1、努力学习理论知识，精通本专业技术，开拓进取、与时俱进，掌握新技术、新业务。 2、严格执行操作规程，杜绝任何“自选动作”。 3、技术操作熟练、规范，减少病人痛苦。 二、技术要求 4、观察病情细致，判断病情准确。熟练掌握抢救程序及抢救器械的使用，抢救动作娴熟、敏捷，为病人赢得抢救时机。 5、认真执行三查七对，严防差错事故发生，要做到：上班时精神高度集中；要忙而乱，有条不紊。 单独值班思想不松懈：人少事少思想不麻痹。遇抢救病人沉着敏捷：业务不熟多请教不蛮干。 在执行临时或口头遗嘱时做到： （1）讲：要求医生要讲清楚； （2）重：护士听后要复述一遍； （3) 查：执行时一定与第三者查对 三、作风要求 谦虚谨慎，严肃认真，沉着冷静，敏捷果断 1、工作中要严肃、认真，不开玩笑，不打闹，不在病房大声讲话，保持病房安静。 2、同事之间互相尊重，经常沟通，不背后议论别人，有意见按组织程序反映。 3、护理病人要做到：细心、耐心；不怕脏、不怕累、不怕麻烦。 4、上班坚守岗位尽职尽责，不做私事，不串岗聊天，不看小说，不玩手机。 5：在护理工作上要做到严、细、勤、想： 严：严格执行规章制度，按操作规程办事。 勤：观察病人要细致。 勤：勤巡视、勤查看。 想：接班后想本班工作重点，做到心中有数，交班前差有无遗漏的工作。 四、行为要求 1、服务主动，热情周到，来有迎 声，走有送声，站立迎送。 2、尊重患者权益，不暗示索要病人 财务。 3、在病人面前不谈工作人员之间的 私事。 4、同事之间意见有分歧时，要顾全 大局，要求同存异。 五、仪表要求 精神饱满，情绪乐观，举止端庄，服装整洁。 1、上班时护士要精神饱满，举止端庄大方。 2、服装整洁，衣帽整齐，淡妆上班，佩戴胸卡， 穿护士鞋，穿肉色袜子，不穿着拖鞋走路。 3、不佩戴首饰上班（耳饰、戒指、手链，脚链） 不染指（趾）甲。 4、带护士帽要规范。头发不过肩，前发不宜过长过高， 长发用发网。 5、站有站姿，坐有坐相，行走稳健轻盈，动作轻巧敏捷。 六、语言要求 1、热情接待新入院病人，配送病人到床旁，介绍主管医护人员、环境，作息时间、探视制度、陪住制度、安全制度等，满足病人的心理需求。 2、病人出院前主动征求意见，做好出院指导，告知复诊日期，提供咨询电话。 3、核对病人姓名应根据病人年龄、性别、职业选择合适的称呼，不直乎名、不叫床号。 4、使用电话礼仪。 一、护理人员着装要求 1、服装合体，整洁，干净。 2、戴帽时，帽的后片，大片在内，两侧片在 外，长发不可过肩，需要发网网住，，刘海不 可吹的过高。 3、护士服下摆在膝上，长袖、裙摆不可露在 工作服外。 4、穿肤色长袜、白色虎式写，不得传响底鞋。 5、工作时间不能戴戒指、耳环、手链等。 6、衣服如有破损、，应及时送洗衣房缝补。 7、纽扣齐全，如有脱落应及时缝上，