增员-方法之网络增员.ppt

《网络增员——一种被忽略却卓有成效的增员方式 》 背后的故事 网络增员一种被忽略却卓有成效的增员方式 网络增员的好处 趋势好：是80后的主流求职方式 名单多：容易选择到合适的人 效率高：单刀直入谈职涯规划 借力佳：邀约到公司，全面展示实力 网络增员操作流程 选择网站，筛选简历 电话邀约 面试三部曲 选择网站 标准：知名度高、覆盖面广 — 58同城网、赶集网、智联招聘 操作：通过114查询网站电话，网站会派工作人员上门服务 费用：每年每家网站3000元左右， 每个网站大约获得1200个可下载名单，也有主动投递简历到自己专属端口的 1.选择网站，筛选简历(1/2) 筛选简历 年龄22岁以上 大专以上学历 形象气质佳 无论是应届毕业生还是有工作经验的求职者 ，都要看在校或工作期间是否有优良表现 1.选择网站，筛选简历(2/2) 2.电话邀约 (1/6) 频次：每天打30个电话 内容 你好！XXX，最近找到合适的工作了吗？我是中英人寿的招聘人员，在网上看到你的简历，觉得你条件很不错，邀请你来我们公司做个全面了解 要点 目的是邀约求职者到公司参观及面谈 不在电话中提具体工作性质及薪酬待遇，具体情况见面后详谈 将增员对象邀约到职场 是增员最为关键的一步 2.电话邀约 (2/6) 常见问题及解答 你们是什么样的公司 我们是中英人寿，一家外资公司 2.电话邀约 (3/6) 我对保险没有兴趣 那是因为你对保险不了解，金融保险业是受到国家政策大力支持的行业，我们中英人寿是一家外资公司，既然你正在寻找平台，不妨到公司来参观一下，做个全面了解后再做决定，反正也没有损失，也是给自己多一个择业的机会 2.电话邀约 (4/6) 你们招聘什么样的岗位，我不想做保险 我们设有外勤销售和内勤行政助理岗位，面试时，我们经理会与你进行一个初步面谈。具体岗位当然是要根据你的个人特点和爱好来安排，你可以先到公司来看看，做一个全面的了解，然后再决定要不要参加面试。 2.电话邀约 (5/6) 你们薪资待遇怎样？ 作为外资公司，薪资待遇肯定不错的，具体情况你可以来公司全面了解，有任何问题都可以和我们经理面谈。 2.电话邀约 (6/6) 3.面谈三部曲 第一步：初试 第二步：参加增员沙龙 第三步：复试 带领参观公司并填写求职表 提问并收集信息 观念沟通及问题处理 第一步：初试 初试——参观公司 边参观，边介绍 成功案例的介绍 增员对象参观前后的变化 参观前：大多数的人对保险行业及从业人员都有不正确的认知 参观后：公司文化氛围很好，员工素质很高，与自己想象差距很大，增加了来公司工作的意愿 初试——收集信息(1/2) 你的五年梦想是什么？——了解是否有追求 父母从事何种职业？——了解家庭背景 你认为自己有哪些优点、弱点，你的同学、同事、朋友怎么评价你？——了解性格特点 增员对象1分钟自我介绍 通过提问收集信息 工作（学校）中取得过哪些成绩，最有成就感的事情是什么？——了解是否有成功经历 原单位收入是多少，离职原因？——了解过去的工作状态 曾经遇到最大的困难？怎么解决的？——了解承受压力和解决问题的能力 边问边记录，感觉更重视 初试——收集信息(2/2) 初试——观念沟通 “三讲”： 讲行业的发展历史 讲公司的发展情况 讲保险从业人员的职业生涯 时间不超过20分钟，否则容易引起抵触 初试——常见问题处理 想做行政助理，不想做销售 怎么选择都没有关系，今天主要是通过面谈让您对行业、公司、从业人员有一个正确的认知 即使选择做行政助理，也要对这些有正确的认知和了解 初试结论 告知面试人初试结论 你给我的印象很不错 后续会根据招聘情况来决定你是否获得复试资格，会有专人短信通知 将面试人送至电梯口 邀约标准： 形象气质好、有梦想、性格开朗、有正确观念 短信邀约（初试当天下午五点左右）： XX你好！恭喜你以优异表现获得中英人寿招聘的复试资格，邀请你下周二来公司参加复试说明会，地点XXX，到了请与我联系！收到请回复！XX 第二步：参加增员沙龙(1/2) 邀约参加增员沙龙的目的： 帮助增员对象更全面的了解行业、公司、寿险从业的价值，改变择业的心态 通知参加复试 第二步：参加增员沙龙(2/2) 时间：每周三上午 地点：区办公室 面试人：区经理 目的： 深入沟通，再次筛选 帮助其下定决心参加新人培训 第三步：复试(承诺性面谈) 每天会打30个电话，有5-8人会同意来，实际有1-3人来公司面谈 一年面谈约300人，约50人参加培训 经验数值 网络增员注意要点 培训期间的流失率较大—— 加强培训期间的交流(每天一次)，多关心，加强观念沟通，帮助新人建立自信，强化从业信念 大数法则—— 只有坚持不懈，把量做大才能成功！ 网络增员关键要素 感