SQE工程师培训教材课件.ppt

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具备什么能力可胜任SQE工作? (SQE人员具备能力要求但不一定能完全满足) 1.根据自身的专业背景,做一段时间的工程为主的分析,无论是从设计还是工艺方面-掌握一定的专业技术知识,以便在一些问题的处理上让供应商心悦诚服 3.SQE需要对供应链关系有所了解,处理事情及时,提高工厂甚至 客户的满意度 。有些时候做SQE不仅仅是控制品质,还要考虑产品 的供求量关系。 2.SQE另一个重要因素是要懂工厂的运作体系,不管是ISO9001、 SA8000、ISO14000、TS16949必须对大体的要素及转化成运作的 模式要有一定的了解。包括了很多如,LP/6δ/ SPC/FMEA...特别是 有些常用工具7QC必须熟悉会运用。 4.一定要有很好的沟通与协作精神,一定要做一个很好的报表.在大 公司报表的美观度很重要,因报表是反应你业绩给老板的沟通工 (SQE若要做的出色,此项是最重要的。如果SQE只懂工具,然后死搬硬套,绝对不是合格的SQE,更不要谈出色 的SQE了。SQE在大多数的情况下要作为供应商与客户之间的桥梁,如果无法与厂内和供应商有效沟通就会延缓, 阻碍甚至反作用于正确信息的流通,最后导致整个供应商管理工作的停滞甚至倒退。 (SQE是技术与管理并存的一个很好的体现职位 ) 具备什么能力可胜任SQE工作? (SQE人员具备能力要求但不一定能完全满足) 6. SQE要慢慢养成一种很好的思维模式。需要能时刻分析出自已解决 问题时通常有几种方案,如果方案一失败,方案二是什么,如果都 不成哪怎样处理。 提醒:正确认识自已处的位置。要善于保护自已。因为有很多问题是 (边际性)的。不要让供应商及公司内部人员围攻(针对一些不明朗 的问题)。 5.一般情况下经验丰富或能力较强SQE都会比较有强势的心态,话说 有盛气凌人的气势。这点在大公司可以用上,但对小公司是没有多少 用的。===强势的管理方式能够很好的领导供应商 品质的提升, 当然同时要吸纳供应商的一些宝贵的意见,使公司和供应商双赢 7.解析问题能一针见血 , 能深辟的看待问题 。 8.创新的思维 。 SQE现状 SQE的应运而生已经有数年了,目前企业对这一职位的需求在不断增加。但是对于这一个职位,往往是只有要求,没有规范,靠SQE的自主经验以及和采购人员、产品品质人员的共同协调,很多SQE的上岗是由以往的工作转行,没有接受过系统培训,关于SQE专业培训也是非常稀缺的. 事实上,供应商品质管理的内容涉及的知识不但包含品质管理自身技术,还有供应链管理知识,项目管理知识,它要求的是非常综合:技术与管理结合体。 二、SQE工作展开的方法 如何切入SQE工作 1、首先学习好本司制程各流程、工艺、质量管控点、 机器、 仪器及设备相关知识; 2、相关进料、制程及客诉异常分析和处理、各种解决方案 的提出和落实; 3、然后了解材料结构、工艺、质量管理要点; 4、学习相关质量手法、沟通协调方法; 5、供应商管理方法; 6、你要学对供货商去要求,去落实、并有效回复; 7、既要能严格又能合理要求供货商; 8、供货商的评比、辅导和稽核也相当重要,这个需要按照 流程和用你的丰富经验去做 。 7.4.1 采购过程 要求 - 组织应确保采购的产品符合规定的采购要求,对供方及采购的 产品控制的类型和程度应取决于采购的产品对随后的产品实现 或最终产品的影响。 - 组织应根据供方按组织的要求提供产品的能力评价和选择供方。 应制定选择、评价和重新评价的准则。 - 评价结果及评价所引起的任何必要措施的记录应予保持4.2.4)。 7.4.1 采购过程 要求(续) - 注1 以上所采购的产品包括所有会影响到顾客要求的产品 和服务,例如分装配,排序,分类,返工和校准服务。 - 注2 当组织与供方之间有兼并、收购或隶属的关系发生时, 组织应验证其供方的品质管理体系及其有效性的持续性。 7.4.1.1 法规符合性 要求 - 用于生产的所采购的所有产品或材料都应符合适用 的法规的要求。 你们有法规符合性的相应过程吗? 7.4.1.2 供方品质体系的开发 要求 - 组织应以其供方符合本标准为目标实施对供方品质管理体系 的开发,实现这一目标的第一步是符合 ISO9001:2008。 -注:供应商开发的优先顺序取决于诸如供方品质业绩和所提供 的产品的重要程度。 - 除非有顾客的规定,否则组织的供方应通过受认可的第三方 认证机构获得ISO9001:2008

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