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* * 品牌推广中的有效营销 主讲：刘 琼 二00五年六月 目录 一、移动业务品牌推广现状 二、品牌定位与品牌识别 三、品牌推广的有效应用 在今年全省实施“品牌营销”战略，提升企业差异竞争力的经营指导思路下，我们根据战略部署并结合本地的实际情况制定了移动业务六大客户品牌推广方案。但在推广过程中，我们发现作为品牌传播的一个重要环节——渠道，对品牌认知度不高，缺乏品牌发展意识： 品牌定位、品牌标识、品 牌名称模糊不清，直接影 响了品牌价值的实现。这 一现象漫延所带来的后果 可想而知…… 移动业务品牌推广现状 移动业务品牌推广现状 结果：品牌失去客 户的认同，出现 弃卡、转网现象 后果：客户忠诚度 低，成本支出高， 相对利润减少 品牌定位与品牌识别 让各渠道在推广过程中能更 准确的为客户传达品牌的有利信 息，逐步建立客户导向的品牌体 系，塑造高忠诚度的品牌形象。 别， 促 进品牌推广的有效发展。 学习目的 学习 方式 为了取得渠道对各品牌的 认同，现在用最简单的对 比方法来帮助大家理解不 同层次品牌的定位与识别 品牌定位与品牌识别 地 方 性 品 牌 是什么？ （品牌名称） ? 为谁？ （品牌定位） 农村大众市场 城市大众市场 在何时使用该产品？ （品牌差异） 主要在本县乡、镇通信为主 主要在市城区、本县城通信为主 针对谁？ （品牌目标） 移动“三湘通” 移动“大灵通” 电信“小灵通” 品牌定位与品牌识别 全 国 性 品 牌 是什么？ （品牌名称） 为谁？ （品牌定位） 个人高端用户市场 集团/行业用户市场 青少年用户市场 在何时使用该产品？ （品牌差异） 长、市、漫及通信外服务需求大 CDMA1X业务为主的集团 通信外服务需求大 针对谁？ （品牌目标） 移动“全球通” 移动集团 移动 “动感地带” 品牌推广有效应用 品牌核心价值的主体是消费价值，客户认知品牌的途径是体验，只有让品牌为客户带来价值，才能让品牌的核心价值得以充分体现—— 品牌有效推广 三阶段： 分析阶段 跟踪阶段 改进阶段 品牌推广有效应用 推广方法： 一是在入网阶段分析用户的实际需要，满足用户需求； 二是在在网阶段跟踪用户的使用情况，反馈用户需求； 三是在离网阶段做好品牌的改进工作，服务用户需求； 通过对客户入网到在网、 再到离网的全过程进行分析、 跟踪、改进一系列工作，将 有效提升公司品牌的核心价 值。