第11章生产运营系统的改进与完善(精品·公开课件).ppt

第十一章 生产运营系统的改进与完善;第一节 企业流程概述;一 传统企业的组织结构与业务流程;一 传统企业的组织结构与业务流程;一 传统企业的组织结构与业务流程;一 传统企业的组织结构与业务流程;一 传统企业的组织结构与业务流程;二 BPR的基本内涵;二 BPR的基本内涵;二 BPR的基本内涵;二 BPR的基本内涵;流程n;（一）流程管理模式的本质 从以上介绍可以看出，BPR导致流程化管理模式的出现。流程管理模式所强调的管理对象是业务流程，所谓流程是一系列相互关联的行为，这些行为可以共同将企业输入转化为输出，并共同为顾客创造价值。传统的公司中，流程分布在各个部门中，以部门为界限被分割开来，而流程管理理论认为流程的这种分散正是企业绩效产生问题的根源，只有把全部流程当作整体对待并进行全程的管理，才能大幅度提高业绩。因此，流程管理强调以流程为目标，以流程为导向??设计组织框架，同时进行业务流程的不断再造和创新，以保持企业的活力。;三 流程化管理模式的特点;三 流程化管理模式的特点;第二节 流程分析与重构;第二节 流程分析与重构;第二节 流程分析与重构;第二节 流程分析与重构;第二节 流程分析与重构;第二节 流程分析与重构;第二节 流程分析与重构;第二节 流程分析与重构;第二节 流程分析与重构;第二节 流程分析与重构;第二节 流程分析与重构;第三节 现场管理与质量改进;第三节 现场管理与质量改进;第三节 现场管理与质量改进;第三节 现场管理与质量改进;第三节 现场管理与质量改进;第三节 现场管理与质量改进;第三节 现场管理与质量改进;第三节 现场管理与质量改进