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打造个人竞争优势 促进团队和谐发展 健康教育部 2006年7月 什么是竞争优势 做竞争对手不愿意做的，竞争对手做得没你好的，做竞争对手做不到的。 选择的重要性 人生定位是否准确，直接制约着个人核心竞争力的发展；人生定位不准确，资源与能力被白白浪费掉，行动也是徒劳无益的。 个人核心竞争力 个人核心竞争力，就是指不容易被竞争对手效仿的、具有竞争优势的、独特的知识和技能。 提高个人竞争优势 心态起决定作用 假如把字母a-z变为1-26分 a b c d e f g h i j 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 k l m n o p q r s 11 12 13 14 15 16 17 18 19 t u v w x y z 20 21 22 23 24 25 26 人与人之间只有很小的差异，但是这种很小的差异却造成了巨大的差异！很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是成功和失败。 ———拿破仑·希尔 四个1可组成最大的数字是多少？ 1、1、1、1 1.具有良好的与客户沟通的技巧，自然也会与同事、朋友、家人建立和睦的关系； 2.他能设身处地为别人着想，自然拥有最好的人缘； 3.他不会强加给别人连自己都不喜欢的东西； 4.他态度积极，每天快乐地微笑，保持身心的健康，乐观地面对人生，机遇的大门自然永远会对他开放。 “万丈高楼平地起。如果应届大学毕业生不愿到基层接受锻炼，会有哪家企业敢冒风险，将项目交给一个几乎没有驾驭风险能力的新手呢？” ——邹金宏 （我国高校教材编写专家） 跳槽会有什么弊端 1）新环境需要适应。到一个新的工作岗位后，需要熟悉你的 周围的软硬环境，如人际关系需要重新建立、工作流程、规章制度需要去熟悉、企业文化需要去融合等等。 2）如果是管理岗位，还要去消除排外或抵触情绪，职位越高，这种情绪越强烈，需要你特别小心去处理。 3）各种信任关系需要重新建立。包括对能力、水平、职业道德、取得业绩等等，而信任度会直接影响你的工作开展与取得业绩，需要你建立与上司、下属、同事间的信任，这却是一个漫长的过程！ 4）跳槽频繁会引起招聘企业的不安。一般的企业都不喜欢经常跳槽的员工，给人的印象是不安份、不稳定，影响工作的持续性。 促进团队健康、和谐发展 a. 等待任务 b. 忙于处理事件 c. 思想产生惰性 d. 签字需要排队 1.加强个人技能的培养 2.没有完美的个人，只有完美的团队 3.要有敬业精神 4.发挥个人优势，融入团队目标 5.着力打造学习型团队 6.没有创新就没有发展 　a．不忘初衷，虚心学习 b．有责任意识 c．自动自发，懂得服从 “好的要求是锻炼，不好的要求是磨炼。” * * * * * * * * * 我们所处的行业环境 明星产业 10000000000000000亿美元的产业 20 世纪以来，四次财富浪潮： 1.汽车的发明 2.房地产的发展 3.个人电脑的普及 4.互联网的推广 什么样的选择决定什么样的生活。今天的现状是由几年前的选择决定的，而我们现在的选择又会决定我们今后的生活。 知识（knowledge）96分 努力（hardwork）98分 心态（attitude） 100分 善 于 协 同 合 作 为为 他自 人已 着而 想活 踏勤 踏勤 实恳 实恳 做做 人事 别 好 高 骛 远 1+1= 11 11+1= 111 -11 1-1 11的11次方 285311670611 热爱服务、善待用户的人会拥有更好的工作保证和晋升机会。 《女帅男兵》 团队合作成效低下的原因 个人 技能 有限 不清楚什么是 良好的 合作关系 不知道 该如何影响 他人的行为 不懂得 如何 管理团队 a.做好经理的职务分析 b.规划团队的组织结构 c.做好授权 d