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第二章应用信息系统定稿费下载(精品·公开课件).ppt

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第二章应用信息系统 ; 本章内容 ;2.1信息系统的概念;系统(System)一词来源于古希腊语System,有“共同、群、集合”等含义。一般可以理 解为“系统是由两个以上相互区别或相互作用的单元之间有机的结合起来,完成某一功能的 综合体”。 系统两个关键点: ①具有明确的目的; ②为实现特定目的的各种要素的有机结合体。 ;系统应具备的条件:;(4) 系统与要素是对立统一的关系。系统和要素的概念是相对的,是在一定的边界 范围内来说的,有的要素自成系统; (5) 系统是对相对环境而言的,环境的制约是系统形成和存在的条件。 ;路德维希 冯 贝塔朗菲《一般系统论》 系统是由彼此关联且与环境关联的元素组成的集合。具有整体性、相关性、目的性、环境适应性等特点。;2、系统的基本性质 ;(1)信息系统的概念;(2)信息系统的功能;2.1.2 信息系统的分类 ;信息系统的分类 企业中的信息系统可以相应地横向划分为战略层系统、管理层系统和操作层系统,管理 层向上还可纵向划分为不同职能部门的信息系统 ( P55 图2-2) 。 (1)不同层次的信息系统将系统支持的对象和组织的层级联系起来,就形成不同层次的信息系统。 (2)不同部门的信息系统 组织中还有纵向划分的不同职能部门的信息系统。不同职能部门的系统在信息采集、处 理功能和应用方法上也有所差别。 ;; 1.信息化 企业不断地用信息技术装备自己,用信息系统覆盖手工运作的过程被称作企业的信息 化。 2. 网络化 企业的计算机系统应用会从组织内部向组织外部逐步扩展,应用覆盖领域逐步延伸的过 程被称为企业的网络化。 企业级信息系统整合了多个部门的流程,实现了整个组织信息的自动化采集和传递。 ;2.2.2 管理创新和组织的虚拟化;;2.3.1 业务处理系统的概念和作用;;3. 业务处理系统的作用 ;2.3.2 业务处理系统的构成 ;2.3.3 业务处理系统的发展趋势 ;;2.4.1 管理信息系统的概念和作用 ;2.4.2 管理信息系统的构成;;;;;2.5.2 决策支持系统的构成 DSS 的构成非常灵活,一般来说有如下几点。;2.5.3 决策支持系统的发展趋势;;2.6.1 企业资源规划系统;ERP 的作用;ERP 的功能;ERP 的结构 ;ERP 软件 ;2.6.2 供应链管理系统 ;2. 供应链管理的作用;3. 供应链管理的特点;2.6.3 客户关系管理系统;;;

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