第5章 物流战略(精品·公开课件).ppt

本章应了解和掌握的内容 1. 物流战略与企业战略 1. 物流战略与企业战略 1. 物流战略与企业战略 1. 物流战略与企业战略 1. 物流战略与企业战略 2. 物流战略的层次与分类 2. 物流战略的层次与分类 3. 物流企业战略和企业物流战略 3.1 物流企业战略 宝供物流 3. 1 物流企业战略 3.1 物流企业战略 3.2 企业物流战略 3.2 企业物流战略 业务流程再造搭建起现代物流体系 视频：京东商城的轻重转变之路 京东商城的物流体系面对的困境？ 解释“最后一公里”物流 ？ 影响到电子商务企业的物流是外包还是不外包的因素有哪些？ 电子商务企业自建物流还是外包物流，你是怎么考虑的？ 物流营销管理 物流营销管理过程 物流目标市场营销战略 物流营销组合 1.1 物流营销管理过程 战略 物流营销战略 目标市场 物流营销组合 制定营销计划 实施与控制物流营销活动 1.2 物流目标市场营销战略 市场细分、目标市场、市场定位 物流市场细分标准： 地理因素 客户行业 客户规模 客户盈利能力 购买标准 物品属性 1.3 物流营销组合 4P：产品；价格；渠道；促销 4C：消费者需求、消费者愿意支付的成本、消费者的便利性、沟通 案例分析：DHL在中国经营成功之道 实施客户价值创新战略 开展本土化经营 品牌整合 整合供应链，锁定潜力客户群 增值服务、个性化服务 重视物流人才 授课内容结构 案例：日资汽车在华物流战略 物流组织结构 案例：日资汽车在华物流战略 实际业务的外部委托 竞争战略 宝供物流：供应链物流一体化的综合服务商 飞马国际：专注于石化供应链物流的专业服务商(现在是综合供应链服务提供商) /service/list-11.htm 杭州邦达：专注于医药行业的物流农村医药物流配送服务商 / 中外运敦豪（DHL）：专注于高科技产品的快运市场 飞马国际： 公司的主营业务为供应链管理服务，分为贸易执行、综合物流服务和物流园经营三大板块，涉及的行业包括能源、IT、电子和塑化等。2010年，公司实现营业收入28.87亿元，同比增长114.54%。其中，贸易执行收入占全部营业收入的比重为85%。 　　华丽转身，煤炭供应链业务成为重要利润增长点。公司提供供应链服务的传统行业为IT、电子和塑化。2009年底，公司开始开展能源供应链业务，现阶段主要标的是煤炭。在2010年收入构成中，煤炭供应链(归属于贸易执行板块)实现营业收入19.02亿元，占到全部营业收入的65.89%，毛利率为4.48%，高于IT、电子行业1.42%的水平。煤炭供应链业务已经成为公司新的利润增长点。 从DHL公司案例看科技企业物流外包 在全球范围内，敦豪拥有330个仓库、10个分销中心，另外还在亚洲、欧洲、北美地区有3个区域呼叫中心，在中国设立了16家备件物流中心。 从DHL公司案例看科技企业物流外包 2004年，两家企业合作，由敦豪全面负责其从德国工厂至上海的进口海运、空运及清关程序。通过公路、铁路及国内空运，每月2,000项左右的订单全部由敦豪负责门到门地递送。 所有订单均通过连接西门子公司的电子数据交换系统进行处理，使西门子公司与敦豪的仓库管理系统互通，实现全面自动化的仓储管理过程。 从敦豪案例看科技企业物流外包 在与敦豪合作以前，西门子公司的仓储、库存及派送均由公司内部自行管理，其各个生产工厂都需要设小型产品存储仓库，由员工进行手工管理。 在敦豪接管及引进电子数据交换系统（EDI）后，原来由19名西门子公司员工才能完成的物流管理工作现在由8名驻上海的敦豪员工即可完成。 惠普公司与敦豪进行了备件物流上的合作，利用敦豪全球的备件物流中心进行逆向物流，包括回收工程师和销售渠道借用的零件，回收、送修、返库缺陷零件，回送缺陷零件给供货商，从用户端到供货商形成了一个完整的逆向物流链条。 第一章 物流及物流管理概述 第二章 物流系统管理 第三章 配送与配送中心 第四章 物流信息管理 第五章 物流战略管理 第六章 供应链管理下的物流 第七章 国际物流 第八章 物流成本管理 其它章节 丰田与一汽、广汽成立合资物流公司“同方环球” SCM部门 物流管理科：采购与厂内物流 整车物流科：整车物流 服务物流科：售后配件物流 分散管理 生产企划科：采购物流 物流管理科：厂内物流 选定物流企业 SCM部门 招标方式 Case by case 灵活判断 调