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* yang.dongjin@163.com * 优势:潜在资源优势和竞争能力 战略强大、有关键领域内的技能和专门技术的支持 财务资源强大,有充足的财务资源来发展业务 品牌知名度/公司声誉很高 被公认为市场领导者,有忠实的客户群 能够利用规模经济和经验曲线效应 专有技术,重要专利,卓越的技术技能。 成本优势 强大的广告和促销能力 产品革新技能,改善产品生产工艺的卓越技能。 有着良好客户服务的声誉 产品质量比竞争对手优越 很好的地域覆盖能力和分销能力 同其他公司建立了战略聪盟/合作伙伴 * yang.dongjin@163.com * 劣势:潜在资源弱势和竞争缺陷 没有明显的战略方向 生产设施陈旧过时 资产负债率较高,债务负担过重 同主要竞争对手相比,整体单位成本很高 一些关键技能或能力正在丧失 公司盈利水平低于平均水平 为内部经营问题困扰 研发落后 同竞争对手相比,产品线过于狭窄 公司声誉和品牌知名度很低 特约经销商或分销商网络比竞争对手弱 缺乏财务资源为有前途的战略行动提供资金 工厂产能利用不足 产品质量落伍 * yang.dongjin@163.com * 机会:公司所具有的潜在机会 客户群会扩大,业务进入新的地域市场、产品细分市场 可扩大产品线的宽度,为更大客户群服务 将公司的技术诀窍或技能转移到新产品或新业务 前向或后向整合 有吸引力的市场的进入障碍正在降低 出现了从竞争对手处获得市场份额的机会 市场需求增长势头强劲,可以快速扩张 购并竞争对手所建立的战略联盟/合作伙伴扩大了公司的地理覆盖面和竞争能力 有机会充分利用新技术 市场上出现了向其他地理区域扩展公司声誉或品牌的机会 * yang.dongjin@163.com * 威胁:危及公司利益的潜在威胁 出现强大的新竞争对手 替代品抢占公司市场份额 市场增长率下降 外汇率和外国政府贸易政策发生不利变动 有关部门采取的管理措施会使公司付出很大代价 很容易受到经济萧条和业务周期的冲击 客户或供应商的讨价还价能力提高 购买者需求和品位朝偏离行业的方向变动 不利的人口特征的变动 容易受到得业驱动因素的冲击 * yang.dongjin@163.com * 优势S 列出优势 弱势W 列出弱势 机会O 列出机会 SO战略 发挥优势 利用机会 WO战略 利用机会 克服弱点 威胁T 列出威胁 ST战略 利用优势 回避威胁 WT战略 减少弱点 回避威胁 综合内部和外部因素提出备选战略 * yang.dongjin@163.com * 优势S 1 企业有一定规模连锁 2 财务状况好,盈利能力强、商业信用好 3 品牌知名度高 4 中式面点产品质量高、多样化有竞争力 5 管理能力强 弱势W 1 产品标准化不如西式快餐 2 员工流动性大 3 资金实力不够强 4 市场营销能力不很强 5 广告力度与企业发展匹配欠佳 机会O 1 深圳及广东持续高速发展 2 当地居民生活水平不断提高 3 流动人口大,并有增加 4 中式快餐群龙无首 SO战略 1 适度连锁扩张(S1,S2,O1,O2,O3) 2 提供高顾客让渡价值,增进忠诚度和潜在顾客(S3,O3,O5) WO战略 1 争取上市,直接融资(W3,O1) 2 加强营销,增加人、物力投入(W4,O4,O3) 威胁T 1 西式快餐跨国集团大举进入 2 西式快餐营销能力极强 3 市场竞争激烈,弱者淘汰 4 行业进入门槛低 5 外卖有小店竞争 6 速冻食品发展迅猛 ST战略 1 专业中国饮食文化,创中国品牌, (T1,T2,S1,S3,S4) WT战略 1 加大营销力度,加强广告策划(W4,W5,T1,T2) 2 与外协作,进行新菜品开发(W1,T2,T3) 案例:深圳面点王的SWOT分析 * yang.dongjin@163.com * 综合内部和外部因素而提出备选战略的过程 内部关键因素 外部关键因素 备选战略 企业有一定规模连锁(S)+深圳持续高速发展(O)= 适度连锁扩张 资金实力不够强(W)+深圳持续高速发展(O)= 争取上市,直接融资 中式面点产品质量高、多样化有竞争力(S)+西式快餐跨国集团大举进入(T)=专业中国饮食文化,创中国品牌 市场营销能力不很强(W)+西式快餐营销能力极强,广告攻势猛烈(T)=加大营销力度和广告策划(加强营销能力) * yang.dongjin@163.com * 战略地位评估矩阵 机会 威胁 内部优势 内部劣势 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ 多样化经营战略 增长型战略 扭转型战略 防御型战略 (WO战略) (SO战略) (WT战略) (ST战略) * yang.dongjin@163.com * 课堂讨论 1.在什么情况下企业的竞争优势最可能持久? 2.一家产业内成本结构最低的企业,其产品的顾
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