第13章 战略实施过程与战略执行(精品·公开课件).ppt

案例三 FMC公司是美国业务最多样化的公司之一，其27个分部在5个业务领域中生产300多种产品：工业化学制品、日用化学制品、贵金属、防卫系统、机械设备。 在过去很长时间里，FMC公司像多数公司一样，每月都要检查各个业务部的财务绩效。每年年底要对实现了短期财务绩效的分部经理进行奖励。 可是，FMC的高层管理人员意识到他们为了获取短期财务业绩而放弃了一些长期成长的机会。 1992年初，FMC组织了一个工作组，研究新的评估体系，此时小组把平衡记分卡作为讨论的核心。　 案例三 FMC公司完成平衡计分卡的过程花费了几个月的时间。这一过程使涉入其中的每位成员都清晰地了解了公司的远景目标，并掌握了实现这一目标的方法。由于试点的成功，FMC已在它所有的27个分部中实行了平衡记分卡。 整个公司的管理层正在开发一个新的评估系统，该系统能够在短期财务绩效和长期发展机会之间取得平衡。 进行新的评估体系之后，公司有了巨大变化。 案例三 过去，FMC公司有两个部门负责监督业务单位的绩效：公司的发展部负责制定战略；财务部保存历史记录，编制预算和评估短期绩效。发展战略家们制定出五年和十年计划，财务部制定一年预算方案，并进行短期预测，两个群体之间不存在什么联系。 而现在，平衡记分卡在二者之间架起了一座桥梁。财务指标是在由财务部执行的传统职能的基础上建立起来的，其他三个维度的指标使发展部的长期战略目标具有了可评估性。战略开发和财务控制的强有力结合，为经理们提供了有效的业绩衡量工具。 小结 1 企业的战略实施四步骤。 2 企业战略规划；战略规划指引着战略实施的基本方向，而战略推进则是企业战略实施中的核心内容，战略只有通过不断的推进才能更好地发挥作用。 3 战略控制。 4 执行力。 5 企业战略绩效评估。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 第13章  战略实施过程与战略执行 企业战略的实施步骤 实施流程 业务活动 主要工作内容 战略战略规划 企业SWOT分析；确定战略指导文件；确定企业战略目标；形成战略目标体系；制定企业政策 分析企业内外部环境、确定企业使命、愿景、价值观以及文化，明确企业的战略目标、编辑、审核并最终形成符合企业总体目标的战略目标体系、制定指导人们实施战略的政策细则 战略规划的推进 组织管理；计划管理；预算管理；流程管理 培育支持战略实施的企业文化、建立有效的组织结构、制定预算、中短期计划、行动方案以及完成任务的最佳工作程序 战略控制 评价工作成绩；采取纠正措施 评价工作成绩、派专人跟踪、限期解决或调整计划（是在规划执行过程中产生的实际结果与预定目标有明显差距时采取的） 战略绩效评价 年度总结；滚动修改 每年一次详细的工作总结，重新审视外部与内部因素、度量业绩和采取纠正措施、对业务计划作滚动修改（局部性修订、职能性修订、总体战略修订） 外部环境分析 企业战略的实施步骤 企业战略的有效执行 战略绩效的评价 战略规划 战略规划是指一家企业制定的，使企业的经营目标与它的经营能力及变化中的营销机会相适应的一系列计划。 企业的战略规划通常包括企业使命、价值观、目标、财务、人力、生产、营销、研发等职能部门的业务计划。 企业战略规划的特点: a 谋求长期的战略目标; b 要求具备各种可能的可造方案来应付各种风险强调有一套系统性的应变反应和调节措施，具有一定弹性; c 着重于前景分析、竞争分析、战略组合分析，更强调对未来的把握; d 要求动员企业资源去适应环境，利用战略实施去影响环境、改变形势，使企业处于主动地位; 企业战略规划的制定步骤 A 制定战略目标 企业战略目标的确定流程图如图1： 行业分析 目前业绩评估 环境分析 综合分析 公司分析 战略目标 企业战略规划的制定步骤 B 确定战略执行过程中的重点 企业综合战略的重点是确定企业使命、划分事业单位、确定关键单位的目标。 事业战略的重点是如何贯彻企业使命、环境分析、二级单位的目标，以及实现目标需要的具体措施。 C 制定行动计划和划分阶段并给出行动措施 企业战略规划制定与实施的组织保证 A 战略委员会结构是直线职能型组织结构的附加设计手段，一种跨越职能界限的协调机构。