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现代企业与企业文化 一、什么是现代企业 当代企业并非都是现代企业,这就是说现代企业只是当代企业中具有某些特征的企业。 在长期的企业发展过程中,与不同的产权形式相适应逐渐形成了企业的三种法律制度形式:①业主制(或称个体业主制);②合伙制;③公司制。 在当代西方所有的企业中,大量的企业尤其是中小企业采用的是个体业主制和合伙制,采用公司制的企业为数并不很多,但由于这些公司往往规模巨大,故成为所在国经济发展的中坚力量。 1、具有现代企业制度 这些特征为: 具有现代企业制度。所谓现代企业制度实质上是指公司制度。采用公司制的企业之所以能称之为现代企业,是因为公司制是一种比业主制和合伙制更为优越、更适合现代大生产方式、更有利于企业资源有效整合的制度形式。 2、现代大生产方式 具有现代大生产方式是现代企业的特征之二。现代大生产方式是指以大规模分工协作为基础的机器生产的组织方式。 这种组织方式有四个特点:⑴生产阶段的并存性。⑵生产过程的连续性。⑶生产要素的比例性。⑷分工协作的基础是工作程序和工作方法的标准化,而标准化的确认既是对员工的一种挑战和促进.又是大批量生产的良好开端。 3、大规模产销活动 大规模产销活动作为现代企业的特征之三。一方面,大规模产销活动使得企业内部实行分工以提高效率成为可能;另一方面,货物产销流动的速度与衔接,也需要鼓励把不同单位整合到同一企业中来。这样就能实现规模经济和节约交易费用,在更大范围内实施资源的有效整合,使具有现代面貌的企业广泛地发展与涌现。 二、现代企业管理知识 包括现代企业管理的基本原理、基本原则、管理功能、管理方法、管理手段等。 现代企业管理原理有:系统原理、“人本”原理、动态原理和效益原理等。 现代企业管理原则有:整体分解综合原则、相对封闭原则、能量分级原则、激励动力原则、行为分析原则、信息反馈原则、弹性运用原则和价值工程原则等。 现代管理功能:包括现代企业管理和决策功能、计划功能、组织功能和控制功能等。 现代企业管理的方法:包括行政方法、经济方法、科学思想方法和教学方法等。 现代企业管理的手段:法律手段、信息手段、电子计算机手段等。 管理的“九段三十六级 管理九段 三十六级 一段 经验管理 1随机管理 2纪律管理 3管理组织 4管理目标 二段 效率管理 1计划管理 2规范管理 3效率管理 4顾客满意 三段 成本管理 1成本计划 2成本中心 3利润中心 4效益管理 四段 质量管理 1质量保证 2质量认证 3质量文化 4信誉保证 五段 柔性管理 1特色产品 2柔性生产 3柔性组织 4人性为本 六段 知识管理 1知识共享 2学习组织 3知识联盟 4知识分配 七段 创新管理 1个人创新 2企业创新 3联合创新 4创新文化 八段 文化管理 1文化形成 2塑造文化 3文化产品 4文化战略 九段 战略管理 1经营战略 2特色战略 3发展战略 4战略艺术 成功企业的基本特征 明确的战略目标规划系统; 健全的人力资源管理系统; 扁平的组织结构系统; 严密的规范化管理系统; 严谨的成本控制系统; 合理的绩效考核系统; 双向的沟通网络系统; 有效的层级授权系统; 迅速的危机应变系统; 务实的企业文化系统。 三、企业文化决定企业命运 企业文化是一个公司全体成员所共有的信念和期望的模式。是企业全体成员共同遵守和信仰的行为规范、价值体系,是指导人们从事工作的哲学观念。 决定企业命运的是企业文化,即取决于全体员工在重大问题上能否有共同追求、共同价值取向、共同理想和共同奋斗的事业心。 企业文化的重大作用 企业文化对企业长期经营业绩有重大作用,这 个作用不是促进,而是直接提高。 美国知名管理行为和领导权威约翰.科特教授与 其研究小组,用了11年时间,对企业文化对企业经 营业绩的影响力进行研究,结果证明: 凡是重视企业文化因素特征(消费者、股东、员工)的公司,其经营业绩远远胜于那些不重视企业文化建设的公司。11年的考察期间的结论如下页图表所示: 公司重视企业文化与否与其经营业绩对比研究 企业文化案例解读 通过对案例的解读,进一步理解企业文化的深刻内涵和重要性。 深圳华侨城集团的文化观 “6个就是” 1、规划就是财富. 2、环境就是资本. 3、结构就是效益. 4、知识就是优势. 5、激活就是价值. 6、创新就是未来。 《新奥企业纲领》的文化示例 守法就是投资 诚信就是资本 安全与满意就是新奥的自尊 质量就是信誉 员工是新奥之本 客户是新奥的衣食父母 股东是新奥的动力源泉 合作者是新奥的事业伙伴 现实工作能力和未来发展潜力是比学历和经验更重要的因素 张瑞敏谈海尔的企业文化 中国著名
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