《产品战略》第二集(精品·公开课件).pptVIP

* 《产品战略》第二集 /aizaisihai @绝鹿 Headline Placeholder for your own sub headline 高级用户 挑剔用户 基本用户 最挑剔的用户（Product Manger） Product Manger本身，就要是最挑剔的用户 最挑剔的用户（Prodcut Manger） 细节 What？ 去哪儿 简简单单 几米 麦库记事 一个产品不要只以为产品的劣势是劣势它，可以变成——利器 反向思考 分辨劣势 找出突破点 扭转思维 别只把产品的劣势当劣势有时候，它可以变成——优势 MIUI ROM(支持多种机型刷，同时也支持多种机型刷），其劣势是非常多的BUG以及不足，反而被其利用作为一个保持用户、拓展趋势、用户反馈收集等集合一体的庞大优势体系 MIUI的BUG非常多 持续关注 双更新模式 保持用户访问 用户反馈积极 在更新版本前，通过专门试用的普通用户投票，来决定用户真实需求 直接接触到用户的真实需求 针对不同用户开发两种版本，对不同的需求有分别性 移动端产品：几米 ——不够关注用户的“等待”心理 开通城市少，要对没开通的城市用户诱导 1 进入程序，不设置定位立马退出（败点） 2 缓冲时间过长，却没有关注到用户的等待 3 不属于开通城市的用户，怎么维护？ 4 什么阻止了用户的继续？ 要关注用户第一印象 诱惑用户跟你走 选择“取消”，几米就会退出 这会留给用户不好的第一印象 对于用户而来，一个顺畅愉快 的体验是非常重要的，将影响 到是否继续使用。 要给用户的体验机会 类似产品：简简单单Q:为什么大多数产品都没有考虑到用户的心理细节体验？ 这类型的软件，UI涉及尤其特别针对 才能给予用户一个基本的感觉——感觉也许会得到想要的。 怎样才是关注到用户细节？ ——如果你不能够有全面强大的功能，那么，你需要从一个小小的不同细节，引起用户的好感。 问题太多？ 要关注到用户的等待。 缓冲时温馨的提示？Or？卡通LOGO的小提示？Or something？ 加载中 如果用户都不知道你在说什么 或发生什么问题，用户会烦躁 ——用户会流失 说什么 原因不明 要给予用户体验产品的机会 充分考虑到用户的安全心理 需求，不要单单按照你需要的 绑定模式走，在用户认可你这个 软件之前，你必须给予认识你产品的机会 是什么 没照片不能体验 你不是腾讯，没有数亿用户做根本 那么，产品的亮点是什么？ 怎么找来用户——亮点 要什么 没有亮点 麦库记事（手机客户端） 手机客户端 游客试用体验 +注册=双模式 整体UI 操作方便 PC客户端 ——简单实用 ——美观方便 ——全面同步 操作方便 功能齐全 多方同步 PC端截图网页等在手机 端体验完善顺畅 游客试用体验 注册使用体验 手机测试（安卓平台），UI显暗，体验差 什么才是产品细节？ 手机客户端在实际功能使用的时候，一定要把握好产品细节的度，看起来不注重的东西，却有可能是影响最终的 一个记事类产品，最终的功能都是要围绕核心功能——“记” 围绕这个功能来展开一系列——同步，加密等，那么这个功能的体验是最重要的。 好用 能用 要用 不要设计出多么华丽的外衣，首先用户要能用 一个能用产品，要引导用户的行为，用户要想用你的产品，而不用别的可替代产品 培养用户习惯，引导用户来发展用户，你的产品，就需要好用 WHICH 设计一个产品，确保它的“三用” *