第1章(精品·公开课件).ppt

第一章 信息系统和管理;准备知识;为什么要学习管理信息系统？ 会计核算中的人力资源（知识经济） 格子外的思考（创造性思维） ;怎样学习管理信息系统？ 　■理解 基本的管理思想 基本的技术方案 　■掌握 MIS开发的方法和步骤 MIS在企业管理中的应用（方式、途径） 　■学习方法 从“三基”入手（基本概念、基本方法、基本原理） 理论联系实际，做好作业和实验设计;第一节 信息及其度量;;;;“信息化”是一个从工业社会到信息社会前进的动态过程，反映了从有形的可触摸物质产品起主导作用的社会向到无形的难以触摸的信息产品起主导作用的社会演化和转型。 “信息化”已成为一个国家经济和社会发展的关键环节，走以信息化带动工业化的新型工业化道路是21世纪中国发展的必由之路。 信息化表面看起来是IT的推广应用，但实质是使信息——这一信息社会的主导资源发挥作用。可以说推广IT是手段，真正利用信息是目的，信息化则是实现目的的过程。;信息化对国民经济的推动主要表现在管理、科学技术计算和生产控制等方面大力应用信息技术，其中又以管理应用最为突出 。;国际信息化浪潮;我国信息化发展;我国企业信息化建设的战略步骤;;管理信息系统中最重要的成分是信息，高质量的信息是管理信息系统取得成功应用的关键。在我们的日常生活中数据和信息经常是混用不分的，但在管理信息系统的概念中，信息和数据是不同的。 我国信息一词最早出自南唐（公元940－975年）诗人李中《碧云集.暮春怀故人》 梦断美人沉信息，目穿长路倚楼台 涵义是音信、消息;二、信息的概念 ; ;数据与信息的区别与联系： （1）信息是数据处理的产物，具有一定的主观性；而数据是客观的。 （2）信息是加工处理以后的数据，即有意义的数据。 （3）单纯的数据本身并无实际意义，只有经过解释后才有意义，才成为信息。 【信息一定是数据，而数据不一定是信息；对某人来说是数据的东西，对另一人来说可能就是信息】; ;;; ;三、信息的度量;;信息量的单位叫比特(bit)。一比特的信息量是指含有两个独立均等概率状态的事件所具有的不确定性能被全部消除所需要的信息。 【重点：一个信号所取得的信息量与出现该信号的概率成反比——如从10个人中找到人的概率就比从100个人中找到的概率大，但它所需的信息量却小】 出现一个信号的信息量的计算公式为： 比特 ;四、信息管理和知识管理 1.什么是知识 知识是对意识的反映，是对经过实践证明的客体在人的意识中相对正确的反映。知识的特点是可以共享，可以跨越时空传递，可以重复使用，可以再生（知识创新）。 数据：未经组织的数字符号 信息：经过解释，有意义的数据，具有目的性 知识：用于生产，有价值的信息 智能：是指人们有效运用信息和知识的能力 以“天上勾勾云，地上雨淋淋”为例，解释“数据”“信息”“知识”和“智能”概念的区别。; 2.知识的分类 1996年，联合国“经济合作与发展组织（OECD）”发表的《知识经济报告》中，将知识分为以下类型： KNOW-WHAT：关于事实的知识； KNOW-WHY： 关于原理的知识； KNOW-HOW： 关于技能的知识； KNOW-WHO： 关于人力的知识。 ;另一种分类方法是将知识简单的分为两类： 显性知识：也叫言传性知识；（如图书，资料，技术手册等） 隐性知识：也叫意会性知识，它存在于人们的头脑中。（如音乐家的创作技巧，老师傅的手艺等） 隐性知识比显性知识更难于把握和管理，但也更能创造价值，是知识管理的主要内容。 “我们所知道的，总比我们说出来的多” “书不尽言，言不尽意”——易经 ;3.什么是知识管理 知识管理是协助企业、组织和个人，围绕各种来源的知识内容，利用信息技术，实现知识的生产、分享、应用及创新，并在企业个人、组织、业务目标以及经济绩效等诸多方面形成知识优势和产生价值的过程。 简单的讲：知识管理就是基于知识内容，通过知识活动，创造知识价值。 V（KM）=（K + P + T）S 知识管理的目的：在正确的时间，将正确的知识传递给正确的人。;1996年，联合国“经济合作与发展组织（OECD）”发表的《知识经济报告》中指出：知识经济就是以知识资源的拥有、配置、生产和使用为最重要的生产要素所形成的经济形态。 知识经济的燃料是科技与知识，知识经济的精神则是冒险与创新——比尔.克林顿 知识经济既不是目标，也不是方向，它是一条没有