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第二章 电子商务模式 2.1、电子商务的应用领域 2.2、电子商务的模式 2.3、国际电子商务的实现形式 第二章 电子商务模式 国际电子商务 2.1、电子商务的应用领域 商务信息采集与交换 电子商务在工业领域中的应用 电子商务在商贸服务领域中的应用 电子商务在金融领域的应用 电子商务在信息产业中应用 Internet是社会各界发布自身信息的一种极为方便、快捷、直观的途径。网上信息服务成为信息产业的新的增长点。（网站、导航） “信息服务公司”迅速涌现。（调查，用户行为分析） “网络广告”。最普遍的电子商务应用 商务信息采集与交换 电子商务在工业领域中的应用 Internet、Intranet、Extranet以及EB，给制造业的发展提供了便利条件和有效工具。 MIS(Management Information System) CAD(Computer Aided Design) WMS(Warehouse Management System) EOS(Electronic ordering system) 设计无纸化和网络化 高效、逼真。室内设计 推进协作。 有助个性化设计。芭比娃娃 电子采购网络 业务外包 福特的转变。汽车制造?汽车设计 电子商务在商贸服务领域中的应用 生产商、批发商和零售商 供应链的整合。沃尔玛 网上数字产品（如网上书店、音像制品） 书价的构成=稿费10%+出版商10%+纸张印刷成本20%+物流费用15%+宣传费用5%+流通费用40%；亚马逊，当当 国际贸易 报关要通过几个部门；电子报关 旅游电子商务系统 旅游商品的时令化、个性化、信息化。 是服务商品 折扣；携程，同程 娱乐服务 腾讯，网易，盛大 电子商务在金融服务领域中的应用 电子金融。 网上银行，支付宝 网上保险；中民保险网 网上证券交易；大智慧 网上账务代理。 checkfree /cda/ebillplace/tools/demos.html 电子商务在信息产业领域中的应用 通讯业 IP电话 三网融合 新闻传播业 Internet第四媒体；搜狐 博客、微博 沟通形式 电子邮件从单纯的沟通方式到电子杂志的订阅 QQ?TM 利用电子邮件传递信息 企业的内容和形象发布在Internet上 网上可以互动交换信息 实现在线交易 这为信息产业 提供大的商机和 巨大的潜在市场 案例：腾讯公司 腾讯历程： 1998年11月，腾讯公司成立；1999年2月10日，腾讯公司即时通信服务开通，正式推出QQ99 b0210； 2000年4月，QQ用户注册数达500万； 2002年推出Q币； 2003年8月推出的“QQ游戏”； 2004年6月16日，在香港主板上市； 2005年9月 ，基于QQ、QQ游戏以及QQ3G移动门户四大平台的在线生活产业模式 ； 2006年7月，QQ同时在线突破2000万人； 2006年始，开始推出各种网络游戏，例如QQ飞车、穿越火线等； 业务不断拓展，几乎涉及了互联网产业的各个角落。 主要产品业务 无线和固网增值业务 其他业务 腾讯公司盈利模式 2012年第二季度业绩摘要： 总收入为人民币105.272亿元(16.644亿美元)，比上一季度增长9.1%，比去年同期增长56.2%。 互联网增值服务收入为人民币77.866亿元(12.311亿美元)，比上一季度增长5.5%，比去年同期增长44.6%。其中网络游戏收入55.647亿元。 移动及电信增值服务收入为人民币9.290亿元(1.469亿美元)，比上一季度增长1.7%，比去年同期增长17.0%。 网络广告业务收入为人民币8.797亿元(1.391亿美元)，比上一季度增长62.9%，比去年同期增长71.7%。 电子商务交易业务收入为人民币8.575亿元(1.356亿美元)，比上一季度增长13.9%。 毛利为人民币62.159亿元(9.828亿美元)，比上一季度增长7.0%，比去年同期增长41.0%；毛利率由上一季度的60.2%降至59.0%。 课堂讨论 腾讯，民族企业的骄傲？ 腾讯，中国第一、全球第三大互联网公司； 2010年3月5日，同时在线人数达到1亿； 中国最赚钱的互联网公司，公司现金储备达到15亿美元； 2012年9月14日，腾讯股价达260.60港元，创历史新高，自2004年上市，9年间股价上涨60余倍；目前总市值600亿美元，远超Facebook的407亿美元。 腾讯，“山寨之王”？ 纵观腾讯发展史，他从来不做第一个吃螃蟹的人，却总能在成熟的市场中找到空间，横插一杠子。然而它选择的路径也使其饱受争议，那就是模仿，甚至是“山寨”。 对于模仿的指责，马化腾的回应是：模仿是最稳妥的创新。 你赞同腾讯的经营之道吗？ 案例：阿里巴巴 2005年马云曾经说过，中国电子商务将经历三个阶段 信息