第八章旅游社区管理(精品·公开课件).pptVIP

第八章：旅游社区管理 一、旅游社区 社区指由居住在某一地域具有共同文化维系的人们结成多种社会关系和社会群体，从事各种社会活动所构成的相对完整的社会实体。 在现代社会学中，社区是指地区性的生活共同体。构成一个社区，应包括以下5个基本要素：一定范围的地域空间、一定规模的社区设施、一定数量的社区人口、一定类型的社区活动、一定特征的社区文化。传统社会学认为社区与社区之间存在着种种差异，不同社区因结构、功能、人口状况、组织程度等因素体现出不同的分类和层次。 旅游社区指生活在旅游景区内或景区周围一定区域内的人群以及与其直接相关的村庄、居民区或街道等的系统综合体。 一个完整的旅游社区必须包括三个基本条件：具有吸引力的旅游资源；布局完善、功能齐全的旅游生活服务网点；有满足游客丰富多彩的消费需求的旅游产品生产能力。 二、旅游社区管理 1、旅游社区管理主体 与旅游社区的需求得到满足存在直接或间接关联的组织的总称，包括行政管理机构、社区和景区经营企业。 2、管理模式有三类：政府主导管理模式、社区自治 管理模式和综合型管理模式。 旅游社区的管理主体具体为： （1）事业单位性质的景区管理机构 国家风景名胜区和其它具有高品味和高价值旅游资源的景区经常采用的管理模式。多为景区管委会+旅游公司（政府组织成立）的管理。而这些政府性质的景区管理机构同时还要对社区进行管理。 （2）景区经营企业 景区经营权比较清晰地转让，其独立地经营管理景区。在旅游社区的综合管理模式下，独立的管理公司也是社区的管理主体，主要体现在经济管理方面。 （3）旅游社区自治机构 社区自治机构包括：社区委员会、村民委员会、村民自治联盟等形式。 三、旅游社区管理的内容 1、社区生态环境管理 2、社区的社会文化管理 3、社区资源管理 4、社区治安管理 四、旅游社区管理方式 指社区管理主体采取一定的方式和手段对社区进行管理。主要手段有： 法律手段、行政手段、经济手段、村规民约。 * * 社区：指包括BBS/论坛、贴吧、公告栏、群组讨论、在线聊天、交友、个人空间、无线增值服务等形式在内的网上交流空间，同一主题的网络社区集中了具有共同兴趣的访问者。 * *