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第七章跨国公司的组织管理 第一节 跨国公司的组织结构概述 第二节 跨国公司组织结构的基本形式及选择 第三节 跨国公司的管理控制体制 第一节 跨国公司的组织结构概述 一、跨国公司组织结构的含义 是为实现跨国经营目标而确定的一种内部权力、责任、控制和协调关系的形式。 二、跨国公司组织结构设置的原则 1.一般原则 (1)组织结构的目标 (2)管理范围与管理层次 (3)各管理层的权力和责任 2.特有原则 (1)要符合技术与产品的要求 (2)要符合职能与专业的要求 (3)要符合地区与环境的要求 三、跨国公司组织结构的演变过程 跨国公司组织结构的变化主要取决于以下6种因素: ①企业的所有权结构与法定状况; ②成立的年限与规模; ③所从事的增值活动及其有关交易的数量和特点; ④与其他企业建立的关系的形式; ⑤跨国经营活动的区域分布; ⑥制定并正在实施的跨国经营战略。 跨国公司组织结构的演变: 1.出口部阶段 凭借出口方式进入外国市场初期,委托营的贸易公司代理出口业务 产品出口量扩大,设立一个出口部门专门负责出口业务 在出口地区生产增加,海外子公司地位增强,组织结构调整 2.国际部阶段 一个独立部门专门负责开拓跨国经营业务 3.跨国性组织结构阶段 多国经营战略:以地区为导向的组织结构 全球经营战略:以产品为导向的组织结构 跨国经营战略:以地区导向和产品导向结合的某种网络一体化式组织结构 跨国公司的组织结构是在国内企业结构结构的基础上逐渐演变过来的,一般的演变过程为: 销售部 出口部 国际部 地区划分的组织结构 产品划分的组织结构 地区划分与产品划分结合在一起的组织结构 第二节 跨国公司组织结构的基本形式及选择 一、组织结构的基本形式 1.国际业务部 1)国际业务部的适用条件 组织结构: 适用条件: ①企业出口业务量小,产品品种较少,产品的产量规模不大; ②国外市场地理集中,国外业务的好坏对企业影响不大 2)国际业务部形式的优点 ①集中国际业务 ②有利于形成统一的国际市场观念,制定必要的策略 ③有关国外业务,统一由一个机构指挥 ④有利于正确处理国内业务和国际业务的关系 3)国际业务部形式存在的问题 ①潜在的渠道梗塞 ②内、外销之争可能影响出口 ③限制了整个公司管理才能的发挥 4)跨国公司的转移价格策略对利润在各部门之间的分配产生影响 ①将国际业务部列为出口的利润中心,国内产品部变为成本中心,减少它们之间的内销和出口方面的摩擦; ②将国内产品部列为接受利润信贷中心,国际业务部作为成本中心,从而减少它们之间对盈利的争夺; ③实行滑动利润的办法,避免国内产品部和国际业务部就费用和利润分离等问题发生争执。 2.全球职能组织结构 1)适用条件 组织结构: 适用:产品品种不多、市场相续稳定的企业 2)全球职能组织结构的优点 ①有利于增加在全球范围内的竞争能力 ②不会出现人员重叠的现象 ③不会导致各利润中心彼此冲突的情况 3)全球职能组织结构的缺点 ①不利于相互之间信息交流与沟通 ②因为不同职能部门之间的协调问题而拖延时间 ③不利于综合考核跨国经营活动 3.全球地区组织结构 1)适用条件: ①产品品种数量不多,各地区及地区内各东道国对产品要求的差异性较大,因而对产品的适应性要求较高; ②东道国的关税、定额或其他关税壁垒较高,设在东道国的子公司的生产经营以满足当地市场需求为主; ③跨国经营活动的区域颁较为分散。 2)全球地区组织结构的优点 ①实现了地区性分散化 ②有利于适应不同市场的需要 ③有利于地区内职能机构的相互配合,使其有效地行使权力。 3)全球地区组织结构的缺点 ①容易重视地区业绩,忽视公司的全球战略目标 ②往往忽略产品改进、技术转让及地区间的技术协作 ③各个地区同类人员重叠,地区总部缺乏真正懂得国际业务的人 4.全球产品组织结构 1)适用条件: ①存在产品的全球性市场,产品不需要进行适应性调整; ②产品品种较多,产品标准化程度较高,可进行大规模生产; ③东道国国内的进口壁垒较低,运输成本较低,在全球范围内统一组织产品的生产与销售 2)优点: ①强调产品和技术 ②加强统一管理 ③最大限度地缩小国内和国外的业务差别 3)缺点 ①削弱了有国外业务知识和专长人员的职责 ②不利于中央层的集中统一 ③机构设置重叠 ④地区性功能被削弱了 5.混合式(矩阵式)结构 2)优点: 有利于应付复杂的国际业务环境 使各公司根据自身情况,选择适合于本身不同成分的组合 3)弱点 各层次的关系和利益难以完全协调一致 二、跨国公司组织结构的选择 1.跨国经营战略与组织结构 实行国际战略的跨国公司(即国际公司):国际业务部组织结构 实行多国战略的跨国公司(即多国公司):地区组织结构 实行全球战略的跨国公司:产品组织结构 实行跨国战略的跨
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