【天下网商出品】数据分析那点事(精品·公开课件).pptVIP

数据分析是神马？ 定义 数据分析是指用适当的统计方法对收集来的大量第一手资料和第二手资料进行分析，以求最大化地开发数据资料的功能，发挥数据的价值。 1 数据分析有哪些类型 业务分析 数据挖掘 网站分析 财务分析 2 数据分析基本步骤 3 数据分析常用术语 Metrics（度量/指标）：分析目标所采用的量化的数值。 Dimension（维度）：分析目标对象所采用的分析角度。 平均数 环比与同比 绝对值与相对值 倍数与番数 4 常用数据分析方法与思路 对比分析：比如同比，环比都是对比分析 关联分析：关联销售，亚马逊的推荐系统 预测：根据历史数据对未来一段时间内可能达到的目标做预估 推算：通过一些已知值和业务逻辑， 进行目标值推算 分解问题：把目标分解成几个更小的可衡量的小问题，逐层分解 5 案例1-市场占有率估算 6 + + + + + 案例2-亚马逊毛利率推算 2012Q2 2011Q2 总营收 12.83 9.93 总毛利率 26.10% 24.10% 总毛利 3.35 2.39 零售营收 10.79 8.63 零售毛利率 X X 服务营收 2.04 1.3 服务毛利率 Y Y 7 总营收=零售营收+服务营收 总毛利=零售毛利+服务毛利 毛利=营收×毛利率 3.35=10.79X+2.04Y X=15% 2.39=8.63X+1.3Y Y=86% 案例3-销售额统计思路 8 × × × × × 资料来自 @数据化管理 数据分析报告 撰写数据分析报告注意事项 根据目标受众确定报告的内容及风格 要结构合理，逻辑清晰 要实事求是，客观真实 规范性原则:比如图表规范，标题，单位，数据源，注释，算法等等 简洁性原则：能用表格不用文字，能用图形不用表格 数据分析报告的结构 标题 目录 分析背景与目的 分析思路 分析正文 结论与建议 附录 9 数据分析常用工具 10 数据处理工具 数据分析工具 思维导图 文本编辑器 SQL 数据分析相关书籍推荐 《谁说菜鸟不会数据分析》 《深入浅出数据分析》 11