九略-某软件园企业文化咨询项目建议书(精品·公开课件).ppt

北京中关村软件园发展有限公司企业文化咨询项目建议书 以公司文化建设为核心 造就国际一流的软件园 二、公司制度文化的梳理和规范 公司领导机制的原则 公司组织结构的原则和建议 公司人力资源管理制度的原则和建议 公司业务运作流程的原则和建议 公司其它各项管理制度的原则和建议 三、公司行为规范文化的梳理与界定 内部行为规范： 员工守则修订，奖罚制度修订，工作手册修订，行政管理制度完善 外部行为规范： 公共关系准则，市场行为准则 四、公司物质文化的梳理与界定 公司环境的文化建设原则和建议 公司办公环境的文化建设原则和建议 软件园环境的文化建设建议 公司各种中介服务业务的文化建设原则和建议 公司物业服务的文化建设原则和介意 五、公司文化的系统整合研究 公司文化手册编写 公司文化的内涵定位和综合定位（理念识别系统）、视觉识别系统、行为识别系统、公司核心价值观、公司领导模式、公司上下沟通模式 公司文化的培训、宣传 公司文化建设指导方案 3.3 企业文化咨询流程 项目建议书 项目合同书 项目进驻，客户项目组成立 内部调研 外部调研 诊断报告 企业文化 研究 文化建设 方案报告 实施方案指南 文化咨询 最终报告 双方正式沟通 双方正式沟通 项目完成 总结 方法 立体访谈 资料搜集 现场观察 环境调研 3.4 公司文化状况诊断 九略公司文化项目组将与公司决策领导层会晤，深入了解主要决策者的背景、价值观和他们的领导方式，以及他们对公司文化的理解和他们对公司文化的中长期公司文化的定位、公司文化及公司发展规划等重要问题，同时还需要了解公司的经营现状、行业状况以及员工的满意度和士气，目的是把握公司的未来发展方向和目标，为公司文化建设的创意、设计进行规范和界定。 立体访谈之一：公司高层领导 与执行层领导访谈，深入了解公司的组织架构、经营管理模式（包括财务管理、后勤管理、人力资源管理等等）、公司内外服务体系、他们领导下属的方式以及他们期望被别人领导的方式等。 立体访谈之二：执行层领导 深入了解员工思想状况、精神面貌、满意度和士气等问题，以及他们对公司文化的理解，他们所期望的被领导方式和沟通方式。 立体访谈之三：公司员工 了解政府部门、行业协会、主要软件公司、国内主要软件园，听取他们对软件园文化建设的意见和建议。 立体访谈之四：相关单位 以上四类访谈都要考虑时间的延续性 搜集公司主要领导讲话、先进人物事迹、公司战略规划和年度计划、行业政策、软件园典型经验教训、世界软件园发展研究资料。从中进行企业文化的分析和研究。还包括调查问卷。 资料搜集 观察公司现状、软件园现状、国内主要软件园现状，从中分析文化不同层次从特点。 现场观察 一、公司素质分析 业务素质、人员素质、管理素质 二、企业活力分析 凝聚力分析、适应能力分析、创新能力分析、竞争能力分析、成长能力分析、获利能力分析 三、公司资源分析 财力资源分析，人力资源分析，信息资源分析，环境资源分析，政策资源分析 四、公司组织与管理现状分析 组织任务分析，组织现状分析，管理幅度与管理层次关系分析，直线指挥系统与职能参谋系统分析，综合管理与专业管理分析，组织形式适应性分析 公司文化状况诊断内容之一：内部环境分析 一、企业微观环境分析 顾客分析，供应者分析， 竞争对手分析，合作者分析， 公共关系分析（上级部门、平行部门、业务相关部门等） 二、企业中观环境分析 公司所处行业进行分析，包括竞争结构， 公司所处的发展阶段，影响行业发展因素的分析等。 地理环境分析 三、公司宏观环境分析 政策环境分析，法律环境分析， 经济环境分析，科技环境分析， 社会环境分析，文化环境分析 公司文化状况诊断内容之二：外部环境分析 方法： 势 公司管理惯性和个人惯性的利用与克服，要根据公司现有态势进行文化的系统提炼 公司个体、不同利益群体、软件园入驻公司的不同文化的平衡与整合 文化研究要依据中关村软件园历史发展态势的需要。 通过文化提炼，形成一种鼓舞员工、对社会有一定影响力的进取态势 3.5 软件园公司文化研究 因势利导 互动提炼 公司文化研究方法步骤一 导 上下同欲：公司高层领导的价值观念、经营理念与公司员工的价值观念、行为准则要导向一致。 众志成城：中关村软件园公司与中关村软件园入驻的软件公司、软件园其它服务性公司和机构的文化要导向一致 企业文化要导向公司和软件园的长久经营的健康、高效、高水平。 个人价值最大化与公司价值最大化的一致 公司文化研究方法步骤二 互动 九略公司发挥管理咨询的专业技能和咨询经验的优势，对文化现状、文化建设方案形成进行深入研究。 软件园公司发挥行业感悟、公司背景清楚的优势，积极主动进行思考。 双方积极、经常性对企业文化的方方面面进行正式或非正式沟通，反复推敲，反复征求公司领导、员工、有关单位的意见。