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* 何谓任职资格标准? 任职资格标准是任职者取得高绩效的行为的提炼和总结; 任职资格标准关注的是任职者“能干什么”,而不是“知道什么”。 * 企业为什么要建立任职资格标准? 任职资格标准可以规范员工的工作行为,使做实的人不断提高水平,使有能力的人不断做实; 各职类职种的任职资格体系,为员工职业生涯发展提供了多种职业通道,有利于激发员工的工作热情; 有利于加强企业的职业化队伍建设,提升企业的职业化水平; 为薪酬和晋升提供了重要依据。 华为老总任正非说:“我们要坚定不移的继续推行任职资格管理制度。只有这样才能改变过去的评价模糊状态,才能使有贡献、有责任心的人尽快成长起来。” * 任职资格标准基本框架 任职资格标准 资格标准 行为标准 界定了同一职种不同级别员工 任职能力特征,说明每个级别 员工能做什么,能做到什么程 度。 描述的是同一职种员工成功地 完成所承担业务活动地行为规 范,据此判断员工业务行为是 否符合公司规范。 * 任职资格包括工作行为(行为标准)与工作能力(资格标准)两个方面。如果只强调工作能力,员工不按照企业所期望的行为方式工作,很难保证企业工作流程与操作要求得到正确执行;如果员工只按照既定的既定的行为要求去做事,不注重自身能力的提升,其行为也只是依葫芦画飘,知其然而不知其所以然,同样不能保证企业的工作流程和操作要求得到有效执行。 只有员工在能力方面满足工作业务的要求,同时又遵照企业所期望的行为方式去开展业务,才可能把事情做好,才可能产生高绩效。 * 资格标准 技能要素1 …… 技能要素2 技能标准 技能标准 技能标准 必备知识 绩效要求 专业技能 专业经验 是获得任职资格的主要衡量指标 是知识与专业技能的集中反映,是获得相应任职资格的显性标志 是获得相应资格的前提,是掌握专业技能的重要保证 * 行为标准 是某职种关键的业务工作模块 有效完成行为要项的关键行为 是有效完成该业务模块的关键步骤 行为模块n …… 行为模块2 行为模块1 行为要项3 行为要项2 行为要项1 行为标准项3 行为标准项2 行为标准项1 * 第四部分 任职资格开发流程 * 开发流程 必备知识 专业技能 经验、绩效 关键行为模块 行为要项 行为标准 角色定义表 工作模块列表 任职资格标准 业务分析 任职资格 标准定稿 资格分析 (标杆人物) 行为分析 (标杆人物) 职层细分 * 思考题: 请设计一张《中国空间技术研究院任职资格划分表》 * 任职资格的分层分类——职类职种划分表 * 谢 谢! * * * * * * * * * * 和君创业对绩效管理的基本思想 目标体系 KPI指标体系 绩效考核制度 经营检讨 ★ 薪酬与激励制度 人力资源管理制度 绩效改 进循环 战略规划 经营管理目标与计划 绩效监控 绩效考核 考核结果用于 分配和激励 * 企业愿景和使命 企业战略规划 成功关键因素(CSF) 战略性财务KPI和非财务KPI KPI指标与行为模块的对接 KPI指标体系结构 KPI指标库 KPI指标体系 落实 对接 经营检讨机制 常规KPI指标 改进KPI指标 和君创业的绩效管理体系 * 薪酬在人力资源管理体系中的角色 领导者 资深专家 管理者 高级专家 监督者 专家 有经验者 初做者 任职资格体系 绩效考核体系 薪酬体系 相互影响 * 工资 奖金 股票期权 福利 薪点 薪点 职种 任职资格等级 绩效 职能工资 + 薪点制 * 灵活的薪酬体系 计提比例 等差 薪酬区间 固定、浮动部分比例 级差 薪点值 实现激励政策的手段 * 培训开发与其他人力资源子系统的关系 培训开发 课程体系 讲师队伍 教材体系 培训评估 与反馈 培训实施 培训需求 与计划 职业化 行为评价 任职资格标准 行为标准 潜能评价 高绩效的 素质模型 基础 职类、职种 绩效考核 部门 KPI体系 个体 KPI体系 产生绩效的潜在依据 产生绩效的行为依据 依据素质要项开发分层分类的课程体系 依据素质测评结果确定培训需求 依据标准开发分层分类的课程体系 依据能力评价与行为评价结果确定培训需求 依据绩效考核结果 确定培训需求 战略 * 培训开发系统与员工职业发展 培训开发 课程体系 讲师队伍 教材体系 培训评估 与反馈 培训实施 培训需求 与计划 提供职业生涯发展的学习平台 职业化 行为评价 任职资格等级制度 提供任职资格管理办法 任职资格等级进入 资深工程师 一级工程师 任职资格认证评审 培训发展 任职资格晋升 培训发展 职业生涯牵引 职业生涯 规划 薪酬管理 薪酬制度 薪酬变动的依据 * 分层分类的培训体系是企业核心能力提升的保证 企业的核心能力

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