华润万家公司简介(精品·公开课件).pptVIP

华润万家公司简介(一) 华润万家是中央直属的国有控股企业集团、世界500强企业——华润（集团）有限公司旗下优秀的零售连锁企业集团，同时也是中国最具规模的零售连锁企业集团之一。旗下拥有华润万家、苏果、欢乐颂、中艺、华润堂、Ole’、 Blt、Vango、Voi_la！、Leonardo、VivoPlus、Pacific coffee等多个著名品牌，其中超市业务已连续多年位居中国连锁超市第一位。 华润万家秉承“全国发展、区域领先、多业态协同”的发展战略，以持续改善大众生活品质为己任，引领时尚、健康的生活方式。多种业态优势互补，以客户需求为导向，为消费者提供高品质的商品与服务。截止目前，已进入全国27个省、自治区、直辖市和特别行政区，100多个重点城市。2010年实现销售718亿元，全国门店总数超3200家，员工人数达18万人。 华润万家公司简介(二) 华润万家努力成为优秀的企业公民，长期坚持并积极参与民生保障、品质改善、环保节能等对社会及生态环境有利的事业，努力成为友善、亲和的社区一员，建立共赢的战略合作伙伴关系，坚持实现员工价值最大化和股东价值合理化。 展望未来，华润万家充满了信心，秉承“与您携手 改变生活”的企业理念，通过持续的优化与发展，致力于成为改善大众生活品质的卓越零售企业。 华润万家的企业文化(一) 华润万家从事的是与百姓生活紧密联系的零售行业，为广大消费者提供家庭日常生活所需的各种丰富商品。 华润万家是由不同文化背景、不同年龄层次、不同地域的员工组成的一个大家庭，需要一个大家庭的平等、民主、团结、责任、互助、信任、包容。华润万家让每个员工都感到家的轻松与安全，事业上和生活上都得到进步。 华润万家情系千家万户，与大家真诚携手，共建美好生活。 华润万家的企业文化(二) 每一位员工都不平凡 尊重每一位员工的劳动，尊重每一位员工的感受，关心每一位员工的发展； 每一项细节工作都是平凡的，但日积月累的平凡工作一定能取得了不起的成就，相信每个人都会在我们的大家庭中绽放光彩。 每一分销售都不简单 每一分销售的获得都凝聚了我们的心血与汗水，都来之不易； 每一分销售的提升都意味着增长，意味着进步。 爱顾客就是爱自己 顾客永远是首要的，我们的一切经营活动都要从顾客的需求出发； 想顾客之所想，急顾客之所急，真心为顾客考虑，才能赢得顾客的信任。 华润万家的企业文化(三) 华润万家的企业文化(四) 价值观 诚信：公司对顾客、员工、合作伙伴、社会、股东诚实守信，当然也包括员工对公司的诚信。 尊重：公司包容来自不同文化背景的人，每一位员工都有参与管理的权利与得到发展的均等机会。 服务：始终满足顾客需求，超越顾客期望，追求专业精神，关注细节，在不同领域保持最佳实践。 团队：平等的沟通，资源的共享，彼此的信任，相互协助，共同进步，每一个人都是大家庭的一员。 高效：效率与效益并重，有效、合理的控制成本，是顾客受益，员工受益，股东受益。 创新：持续优化与改善、持续学习，鼓励创新思维与尝试，求新求变，锐意进取。 华润万家的发展历程(一) 1984年 4月，华润超市第一家门店——香港告示打道店开业，历经市场磨练，华润超市在80年代末成长为香港第三大超市集团。 4月，华润超市创立于香港。 1992年 1月，华润超市开始向内地发展，并在深圳开设第一家分店——爱华店，是国内第一间中外合资的连锁超级市场。 1994年 7月，万佳百货在深圳华强北工业区开设全国最大的仓储式百货商场，成功的市场定位带旺了该区域的商业发展，创造了“一家门店带旺一条街的神话”，使华强北工业区快速转型为深圳的核心商业中心。 1995年 8月，华润超市苏州公司成立，开创华东市场。 1997年 11月，华润超市北京公司成立，开辟华北市场，开始了从南到北的连锁网络布局。 华润万家的发展历程(二) 2002年 2月，华润集团全面收购万佳百货。 7月，成立“华润万佳超级市场有限公司”并正式注入华润集团旗下上市公司华润创业，在华润创业零售带动分销战略中发挥重要作用。 2003年 10月，公司正式更名为“华润万家有限公司”。 12月，华润万家“太阳花”品牌标识正式启用。 2004年 5月，华润集团并购江苏零售连锁龙头企业苏果超市，从而确立了华润万家在华东市场的领先地位。 12月，华润万家旗下首家高端超市Ole’在深圳华润万象城开业。 2005年 12月，华润万家进入宁波市场。 2007年 3月，华润万家同时进入西北、东北及中原市场，加快了华润万家全国布局的发展速度。 9月，华润万家创新业态“VANGO 24小时便利店”首家门店在深圳开业。 华润万家的发展历程(三) 2008年