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第1章节--食品营销学概论
(四)品牌意识淡薄 无品牌意识,无战略性发展性眼光,不爱护和保护自己的品牌。 提高企业的知名度 创造更多的市场和效益 更好的维护品牌 近年来,我国经济持续高速发展,企业实力的不断增强,逐渐融入全球经济,抢注中国商标行为在境内外都时常发生。仅北京地区,大宝、红星、同方、统一、三元等一批北京知名商标分别在美国、欧盟、香港等被抢注。在加拿大,甚至有一个“老字号商标转让公司”,专门抢注我国的老字号商标。这给正走向激烈竞争的全球市场的中国企业埋下了巨大的隐患,中国品牌的前景引起了社会的普遍担忧。 (五)企业患有“市场营销近视症” 企业管理者(高层)眼光狭隘,盲目自信,忽视替代品和竞争者 忽视市场需求的变化 受企业为中心的“产品观念”和“推销观念” 所支配 (六)促销手段比较单一和落后 广告和价格手段频繁使用,缺乏创新 忽视与客户建立长期关系 (七)销售渠道网络不健全、不通畅、运行效率低下 不注重分销网络的建设、维护和开发 看重眼前利益,缺乏市场意识,不与分销商建立长期稳定的合作关系 销售渠道长短、宽窄搭配失误 青岛啤酒是如何建立覆盖全国各销售区域的物流网络系统 青岛啤酒作为世界著名品牌和全国的行业龙头,生产能力达到120万吨,产品销往40多个国家和地区。近年来,他们引入现代物流理念,加强产品物流管理,提高了营销水平,扩大了市场占有率。青啤集团成立由销售、财务、仓储运输等部门负责人参加的物流工作班子,制定试点方案,从抓啤酒新鲜度管理入手,以时间控制为标准,建立了高效的成品物流控制系统,形成了能对市场快速反应的配送体系。 1)提高产品的市场竞争能力 啤酒产品具有较高的保鲜要求,即使产品在保质期内,产品新鲜度对啤酒口味等指标也有较大影响。优化物流体系,就是要尽可能缩短产成品进入市场的时间,提高产品的新鲜度,增强产品的竞争力。 2)加强营销管理的需要 为提高市场占有率,青啤集团努力在全国范围内建立区域直销体系,形成完善的销售网络。 3)以消费者为中心,以市场为导向 实现产品新鲜度管理,实行从生产到零售点的时间管理;节约费用,降低产成品资金占用,提高供应链运行效率;建成本部与各销售点在物流、信息流和资金流全部有计算机网络管理的智能化配送体系。 (八)不注重市场细分、目标市场营销意识淡薄 忽略市场细分的重要性,把精力集中在产品上 没有差别竞争力,应做到“人无我有,人有我优” (九)管理部门设置落后 市场管理理念滞后,管理与市场脱轨 没有市场敏锐感,管理体制不推陈出新 我国食品市场的发展趋势 随着社会的不断发展,经济水平的不断提升,我国食品市场正朝着产品多元化、正规化、品牌化、国际化等趋势发展。 主要有以下几个表现方面: (1)产品多元化发展趋势; (2)保健功能营养食品日趋增多; (3)正规化、合法化发展趋势; (4)品牌化发展趋势; (5)特色农产品日益增多的发展趋势。 * * * 1、生产观念的特点是: (1)生产是企业生产经营活动的中心和基本出发点; (2)降低成本、扩大产量是主要的手段; (3)追求的目标是短期利润; (4)忽视产品的质量、品种与推销,不考虑消费者需求; (5)坚持“我生产什么,消费者就买什么”的经营思想; (6)只适应于“卖方市场”的需要。 2、其局限性有: (1)只注重生产不注重销售,只适合于消费者购买力低、 需求缺口大、生产力水平低的卖方市场。 (2)单一的营销手段不符合市场经济发展的需要。 (3)企业所表现出的急功近利思想和倾向是现代企业所 忌讳的。 产品观念认为,消费者喜欢高质量,有特色的产品。 企业管理者总是致力于生产高质量的产品,并不断改进产 品,使之日臻完善。 产品观念会导致营销近视症 酒好不怕巷子深 推销观念从本质上说,它仍然是同生产观念一样, 建立在“生产什么,就卖什么”之上的。 所不同的是企业为了扩大商品销售量,重视运用 推销术和各种促销手段来招来顾客。 商品销出去后顾客是否满意,以及售后服务,则 不予重视。 以消费者为中心的市场营销观念 产生 商品供大于求,消费者需要和欲望变化快,竞争进一步加剧。 内容 “顾客需要什么,就经营什么” 企业要“发现欲望,并满足他们” 本质 对顾客的需要和欲望的导向 推销观念与市场营销观念的比较 ? 出发点 中心 方法 目标 推销 观念 厂商 产品
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