何为九型人格(精品·公开课件).ppt

2010年客户年会 朱显男ywytzxn@ 现场调查 产品总结 对企业的进/销/存/财务一体化管理： ——有通用，有行业 ——有“傻瓜财务”，有“标准财务” ——有“简单管理”，有“集团化管理” ——有“低端的应用”，有“高端的应用” 我们一直在为帮助中小企业信息化管理提供更好的解决方案而努力！ 企业“为什么要使用管理软件?” 调查您的使用情况 库存准确率在98%以上！ 应收应付完全准确！ 现金银行完全准确！ 费用收入完全准确！ 在系统中，有采用“审核控制” 功能的有多少？ 降低信誉风险（订单到期提醒，订单统计，库存报表、现金银行报表） 降低内部损耗（规范流程堵漏洞） 有效控制坏帐(收款期限、信用额度、应收应付报表) 为采购、备货（防止库存积压）提供科学依据 ………… 提升客户忠诚度（把公司的费用合理使用） 挖掘增值空间（指导客户如何做好） 对我们的明天更有信心，做到心中有数 建立企业的“红线”机制(审核控制) 抓好“单据的审查核对”机制(财务部门) 理清流程，做到流程清晰化、明确化 管理是一种实践 其本质不在于“知”，而在于“行” 其验证不在于“逻辑”，而在于“成果” ——彼得·德鲁克 管家婆第II代(XIWA)产品预告 九型人格课程分享 1号性格（完美型） 搞定1号 1号：法官、医生、质量检查、纪律检查、安全检查、财会等。 ★ 1号在工作上的表现： 1号完美型人的工作优势 道德要求高，坚持原则 善分辩人员工作能力，组织能力很强 工作细致、勤奋，可超额完成工作 主动承担责任，自省能力强 善发现工作中的问题 1号完美型人的工作劣势 不愿花费精力处理内部人际矛盾 不懂人性，导致同事关系紧张 追求完美过分挑剔，谨慎过细拖拉 过分古板，不会弹性处理事务  ★ 如何与1号完美者相处： 如何嘉许1号？ 嘉许他们的高标准、严要求及在关系上的稳定性及安全感。 如何支持和配合1号？ 按照1号的要求去做。当1号指正你错误的时候，千万不要有脾气，不要认为他在指责你的为人，因为他只是就事论事。这一点，2号、3号和4号要特别注意。 什么时候发脾气？ 1. 当1号的领导或者同事对他持续的细节追求不理解甚至觉得他多余、过分的时候，他就会发脾气； 2. 当他要求的细节以及他提出的问题总是反复出现错误的时候，他会发脾气。 管理1号要点： 1. 有时候与1号进行适当的争执是必要的，可以与他讨论一些关于细节、标准是否真正需要的话题； 2. 有时候可以建议他放松一些对细节的追求； 3. 和1号进行较重要沟通时可以到比较宽松的环境； 4. 要特别强调的是，要欣赏1号的原则和高标准； 5. 有一点要特别注意的是：守时； 6. 对1号要给予充分的授权和信任。 2号性格（助人型） 搞定2号2号：客服、教师、护士、工会主席、推销人员。 ★ 2号在工作上的表现： 2号助人型的工作优势 在赢取人心方面具有非比寻常的优势 重感情，极佳的情感型领导者 工作的无私付出，不计较得失 愿意承担工作责任，帮助需求者 工作中非常努力、认真 2号助人型的工作劣势 理性不足，缺乏条理和规划 感情用事，原则性不强，难提出要求 过分承担使下属难成长，偏袒情感小圈子 爱干涉私事、因控制引起冲突  ★ 如何与2号完美者相处： 如何嘉许2号？ 嘉许TA的付出和爱，真心的接受、认同并感谢。 如何支持和配合1号？ 1. 有时2号付出太多时，会感觉累，但TA自己又不说。这时应该真心感谢并表达出来，这样才能使TA觉得自己的付出得到回报，是值得的。 2. 如果你不需要帮助，一定要说出来，明确告诉这不是你需要的，这样就可以帮他减少些付出。 什么时候发脾气？ 当TA长期得不到肯定的时候，就会发脾气。  2号管理要点： 1. 要多给予认同和重视的回应、赞美。 2. 在工作中要多支持、多帮助、多分担。 3. 必要的时候可以帮他用逻辑分析事情。4. 帮他区分事和人的关系，要就事论事。 5. 鼓励他提出不同的意见。 3号性格（成就型） 搞定3号 3号：推销、保险、演讲，给ta一个团队可以充分发挥他的才华。 ★ 3号在工作上的表现： 3号成就型人的工作优势 最勤奋、企图心强，渴望争第一 领导团体影