市场营销师三级考试复习资料.doc

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市场营销师三级考试复习资料

职业道德培训教程复习提纲 1 人类社会道德的产生和发展是和人类社会以及每个人的生存发展密切相关的,自从人类脱离了动物界,人就有了道德。道德是区别人与动物的一个重要标志,道德是做人的根本。 2 道德是一定社会,一定阶级向人们提出的处理人与人之间,个人与社会、个人与自然之间各种系的一种特殊的行为规范。 3 人生在世最重要的有两件事:一是学做人,一是学做事。 4 道德规范是做人的准则;法律规范是保障个人与社会正常秩序的第二道防线。 5 道德和法律的区别:1、产生和发展的时期不同;2、依靠的力量不同;3、作用的范围不同。 6 道德在原始社会就有了,而且最终将代替法律成为唯一的行为规范,永远不会消亡。法律是阶级社会的产物,随着阶级的消亡,国家的消亡,法律也将消亡。 7 法律是统治阶级意志的表现,而道德有统治阶级的道德,也有被统治阶级的道德。在阶级社会的历史上。形成了一种法律体系独立,多种道德体系并行。 8 法律具有强制性,是由国家制定的,并由国家强制机关执行。道德没有强制性,是依靠社会舆论、人们的良心、教育感化、典型示范等唤起人们的知耻心,培养人们的道德责任感和善恶判断能力来进行调控。 9 法律只干涉人们的违法行为,而道德对人们行为干涉的范围要广泛得多。 10 道德和法律的联系:l、在作用上德治和法治相辅相成,相互促进;2、在内容上道德和法律相互重叠; 3、在现实生活中二者相互转换、相互作用、相互促进。 11 1988年1月,75位诺贝尔奖金获得者在巴黎宣言中表示:“人类社会在21世纪生存下去,必须从2500年前孔夫子那里去寻找智慧。”这充分说明,中华民族的优秀伦理道德不仅是中华民族的瑰宝,而且也是全人类的精神财富,它将不断地被人们发现、开发、创新,对人类社会发展发挥巨大的作用。 12 中华民族传统美德的主要内容:1、父慈子孝,尊老爱幼;2、立志勤学,持之以恒;3、自强不息,勇于革新;4、仁以待人,以礼敬人;5、诚实守信,见利恩义;6、公忠为国,反抗外侵;7、修身为本。严于律己。 13 诚实是守信的思想基础;守信是诚实的外在表现。 14 我国经济体制改革的目标是:建立社会主义市场经济体制,以利于进一步解放和发展生产力。 15 计划和市场都是经济手段,计划多一点还是市场多一点,不是社会主义与资本主义的本质区别。 16 资本主义市场经济和社会主义市场经济的主要区别:1、从社会性质上看,基本制度不同;2、从所有制上看,社会主义市场经济是以公有制为主体;3、从分配制度上看,资本主义市场经济是按资分配为主体,社会主义市场经济是按劳分配为主体;4、从生产目的上看,资本主义市场经济以获取最大利润为最终目的,社会主义市场经济以满足社会需要为最终目的。 17 公有制经济的主体地位体现在:1、公有资产在社会总资产中占优势;2、国有经济控制国民经济命脉;3、国有经济对经济发展起主导作用。 18 对于资本主义来说,社会效益是手段,经济效益是目的;对于社会主义来说,经济效益是手段,社会效益是目的。 19 社会主义生产的目的是为了满足人们不断增长的物质文化需求,人们的需求是无限的。但相对于资源需要的无限性,资源的供给在一定时期内却是有限的。 20 市场经济如何有效地配置资源:l、把资源配置到国家和人们最需要满足的需求方面;2、把资源配置到效益提高的部门和企业,使其发挥最佳效益;3、要使资源尽可能有效充分发挥作用,杜绝浪费。 21 职业道德是社会分工发展到一定阶段的产物,它是指从事一定职业劳动的人们在特定的工作中,以其内心信念和特殊社会手段来维系的,以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和。 22 职业道德的特征:l、范围上的有限性,任何职业道德的适用范围都是特定的、有限的;2、内容上的稳定性和连续性。职业分工相对的稳定性决定了与其相适应的职业道德具有稳定性和连续性;3、形式上的多样性,有多少种行业就有多少种不同的职业道德。 23 社会主义市场经济对职业道德的正面影响:1、市场经济是一种自主经济。它激励人们虽大限度地发挥自主性。从而增强了人们的自主性道德观念;2、市场经济是一种竞争经济,它激励人们积极进取,从而增强了人们的竞争道德观念;3、市场经济是一种经济利益导向的经济。要求人们义利并重,从而增强了人们义利并重的道德观念;4、市场经济是重视科技的经济,它要求人们不断更新知识,从而增强了人们学习创新的道德观念。 24 市场经济对职业道德的负面影响:l、市场经济的利益机制容易诱发利己主义;2、市场经济强调金钱价值容易诱发拜金主义;3、市场经济的功利性容易诱使人们淡薄精神价值。 25 如何加强职业道德建设:l、关键是各级领导干部的职业道德建设;2、在全社会抓好职业道德建设,在总体上形成良性循环;3、职业道德建设应和个人利益挂钩;4、站在精神文明建设的高

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