《供商管理_0919》精选课件.ppt

供应商管理 Sunrise Liu Version 02, Jul.08’02 供应商管理培训 供应商管理培训 本文中所有提供的资讯仅作参考 每一个供应商要根据自己的情况建立自己的战略，不要受到本文的限制 有些内容可能不适合于所有的产品 事实与理想是有差距的，应保持事实与理想之间的平衡 供应商管理培训 供应商管理培训 供应商管理培训 供应商管理培训 供应商管理培训 供应商管理培训 公司信息 名称/ 地址 位置 联系方法 主要部门和附属组织 业务和产品 投资和年收入 管理团队 董事长和总经理 制造部经理和品质经理 业务经理 财务经理 供应商管理培训 员工和工厂 员工总数/品管人员数量/轮班和工作时间 / 工厂的大小/扩充计划 当前产能/扩充计划 分承包商及其分布位置 主要产品和检验设备 认证 ISO9000 ISO14000 UL/ CE 其它 供应商管理培训 主要的客户 公司名称 提供的产品 联系方法 文件 品质手册 支持的程序 组织图 产品规格书/作业指导书 供应商管理培训 品质系统 品质管理 -- 教育训练,内部稽核,管理评审,不良分析/改善措施,持续改善 产品控制 -- 蓝图/规格书的控制，ECN的控制 … 制程的控制 -- 关键参数，作业指导书,设备保养,可追溯性,SPC… 检验/测试 -- IQC,分承包商管理,检验指导书/放置位置,仪校,信赖性测试… 包装/发送 --标签,包装/存储/搬运… 供应商管理培训 后勤 运输,JIT,仓储管理 物料需求计划系统 灾难的应变计划 其它 财务 技术 … 供应商管理培训 供应商管理培训 供应商管理培训 供应商管理培训 供应商管理培训 跨功能小组的合作(采购,工程…） 在询价前必须事先指定及达成选择标准 已经提供所有必须的信息,包括 料号及说明 规格书/蓝图 报价截止日期 年/月产量 条款 条件 供应商品质标准 品质合约 … 供应商管理培训 供应商管理培训 问题解答 JQE职责 控制供应商工厂的状况 装配、检验和产品的测试 履行制程稽核 同WWSQE 一起参与新产品导入的工作 维持产品定期的首样检验和N次首样检验的品质 及时的整理和提供纠正措施给DELL SQE JQE职责 定期执行基于ISO 要素的品质体系稽核 准备品质数据报告（使用DELL承认的格式） 每周的品质概况和月报 追踪和提供失效分析报告给DELL SQE IFIR, LRR, 和工厂不良率 IFIR, LRR,和工厂的不良 参与QBR，适当支持GQAM 好处 低成本的供应商控制/管理 持续改善效果 通过网络工具来减少DELL和供应商的沟通时间 一起对DELL的LRR和IFIR 目标负责 流程更具透明度 针对可测试性和可生产性更多的参与到DELL设计流程中 供应商对全部品质的负责 第二阶供应商管理 监控供应商的产能 监控供应商生产线直通率/SPC Dell 工厂的数据 核实的市场不良 失效分析 (工厂和市场) 结果的相关性 目的: 借助DELL SQE的帮助，第一阶的供应商实行 SUB-TIER 体系以符合DELL的要求。第一阶供应商负责管理体系和向DELL汇报品质状况 范围: 专注于所有的产品/CRT/LCD 根据产量和采购成本优先执行 概要: 把最基本的品质原理推广到第二阶供应商。它可以采用了那些（DELL正在使用的）品质工具，也可以采用供应商自己的流程和工具，只要符合DELL的要求就可以。 成功的度量： 第二阶供应商, 供应商的报表 Dell 报表 VLRR, IFIR 和 FIR SQE项目追踪表 目的：提供项目执行的状况 每月更新 保存在DELL网站上的共享文件夹 # 016 “Sub tier Supplier Mgt” 中 保存在文件夹“Sub tier Supplier Mgt”中 第二阶供应商关注第一阶供应商评分卡 目的: 追踪零件在第二阶供应商及供应商处的品质状况 每月更新 供应商必须提供报告，报告格式可以灵活运用 保存在‘Value chain’(DELL网站)的‘Sub-tier Supplier’文件夹 供应商管理培训 供应商管理培训 稽核过程中发现的典型问题 分承包商的品质改善报告没有提供足够的证据表明先前的问题得到了追踪和有效改善。分承包商日常的稽核问题没有被适当和及时跟踪结案 可能的对策: 应用CLCA追踪表追踪供应商纠正措施的状况及有效性 如果进料不良率超过了目标，就应取消免验资格。对免验料应统计制程（生产线）的不良率。但是一些零件仍维持免验，虽然已给供应商发了几份CAR要