让销售越来越轻松.ppt

让销售越来越轻松的秘诀 怎样才能让销售越来越轻松？ 答案是：大量的老客户转介绍 怎样才能让顾客转介绍？ 答案是：用心对待顾客，让他们因为感激而自发行动！ 什么才叫做用心？ 把他们看做是你的兄弟、你的好朋友、你的亲身父母。 怎样才能给客户意外惊喜？ 必须利用所有的可能的机会了解对方，了解对方的需要，对方的问题。 不是一味的销售我们的产品和公司，而是用心 怎样才能给客户意外惊喜？ 在双方关系中，尽量让他们当主角、出风头，而我们本身应当甘为配角。这样你就能从每天被动、陌生销售变成主动的销售 有谁做到了？ 答案是：哈维 麦凯 麦凯是谁？ 哈维·麦凯，世界排名第一的人际关系大师，麦凯信封公司董事长，年营业额超过7000万美元。 介绍一本书籍这本书叫做《攻心为上》 这本书讲什么？ 第一章? 麦凯销售短篇第1课?? 价值感才是决定的关键第2课?? 让顾客自动上门第3课?? 了解客户和了解产品一样重要第4课?? 麦凯客户档案第5课?? “麦凯”续篇——战场点滴第6课?? 别太有个性第7课?? 知已知彼第8课?? 因应“难缠”之道第9课?? 创造你的私人俱乐部第10课? 纸短情长第11课? 寻找新顾客 第12课? 人爱其名第13课? 确实把握时间第14课? 订下目标第15课? 有志者事竟成第16课? 找个好榜样第17课? 美梦成真第18课? 惠而不费——常被忽略的广告方式 要让让顾客动心，必须自己用心 麦凯66告诉我们要全方位了解自己的目标客户 * 对他们的过去历历在目，对他们的爱好如数家珍；对他们的付出不图回报，关心他们的每一个细节！随时都能带给他们意外惊喜！ = *