常见的电子商务系统设计与实现(第4章).ppt

课程的主要内容 第1章 概论 第2章 电子商务系统分析与设计基础 第3章 电子商务系统开发基础 第4章 电子商务系统规划 第5章 电子商务系统分析 第6章 电子商务系统设计 第7章 电子商务应用系统设计 第8章 数据库实现 第9章 电子商务网站开发技术 第10章 电子商务系统的开发模式 第11章 电子商务系统的测试与维护 第4章 电子商务系统规划 4.1电子商务系统规划的任务 4.2电子商务系统规划的步骤 4.3电子商务系统规划的常用方法 4.4电子商务系统规划报告的撰写 4.1 电子商务系统规划的任务 4.2 电子商务系统规划的步骤 4.3 电子商务系统规划的常用方法 4.3.1关键成功因素法（CSF) 4.3.2 战略目标集转化法（SST） 4.3.3 企业系统计划法（BSP） 4.3.1关键成功因素法（CSF) 把CSF方法用于企业电子商务系统数据库的分析与建立上，它可包含以下几个步骤： 了解企业目标。 识别关键成功因素。 识别性能的指标和标准。 识别测量性能的数据。 4.3.1关键成功因素法（CSF) 4.3.1关键成功因素法（CSF) 4.3.2 战略集合变换法（SST） 在电子商务系统的总体规划中，人们最为关心的是如何保证电子商务系统的战略计划能支持企业的战略目标。W.R.King提出的一种战略集合变换法（Strategy Set Transition SST），为电子商务系统的战略计划提供了一种有效的分析手段。 电子商务系统战略计划方法是以信息为基础的，它确定出一个信息集—电子商务系统战略集--来指导电子商务系统的设计和开发。 电子商务系统战略计划过程是指把企业的战略集转换成一个适当的与之关联和一致的电子商务系统战略集的过程。 4.3.2 战略集合变换法（SST） 构造战略集合有以下几个步骤： （1）列出对企业战略规划有影响的各类人员的名单。 （2）列出每类人员对企业战略目标的要求。 （3）针对每类人员的要求，列出相对应的约束和采取的策略。 4.3.2 战略集合变换法（SST） 4.3.2 战略集合变换法（SST） 4.3.2 战略集合变换法（SST） 4.3.3 企业系统计划法（BSP） 企业系统规划法（Business System Plane， 简称BSP）是由IBM公司于20世纪70年代提出的一种企业管理信息系统规划的结构化的方法论。它与CSF法相似，首先自上而下识别系统目标， 识别业务过程，识别数据，然后自下而上设计系统，以支持系统目标的实现。 4.3.3 企业系统计划法（BSP） 企业系统规划法（Business System Plane， 简称BSP）是由IBM公司于20世纪70年代提出的一种企业管理信息系统规划的结构化的方法论。它与CSF法相似，首先自上而下识别系统目标， 识别业务过程，识别数据，然后自下而上设计系统，以支持系统目标的实现。 4.3.3 企业系统计划法（BSP） 1．主要步骤 　　BSP法从企业目标入手， 逐步将企业目标转化为管理信息系统的目标和结构。它摆脱了管理信息系统对原组织结构的依从性，从企业最基本的活动过程出发，进行数据分析，分析决策所需数据，然后自下而上设计系统，以支持系统目标的实现。 4.3.3 企业系统计划法（BSP） （1）动员会 由电子商务系统负责人介绍信息人员对于企业的看法，同时介绍现有项目状况，历史状况以及信息系统的问题。通过介绍让大家对企业和对信息支持的要求有个全面的了解。 4.3.3 企业系统计划法（BSP） （2）定义企业过程 定义企业过程是BSP方法的核心。系统组每个成员均应全力以赴识别它们、描述它们，对它们要有透彻的了解，只有这样BSP才能成功。企业过程定义为逻辑上相关的一组决策和活动的集合，这些决策和活动是管理企业资源所需要的。 4.3.3 企业系统计划法（BSP） 4.3.3 企业系统计划法（BSP） 4.3.3 企业系统计划法（BSP） 4.3.3 企业系统计划法（BSP） 4.3.3 企业系统计划法（BSP） 4.3.3 企业系统计划法（BSP） 4.3.3 企业系统计划法（BSP） 4.3.3 企业系统计划法（BSP） 4.3.3 企业系统计划法（BSP） 4.3.3 企业系统计划法（BSP） 4.3.3 企业系统计划法（BSP） 4.3.3 企业系统计划法（BSP） 4.3.3 企业系统计划法（BSP） 4.3.3 企业系统计划法（BSP） 4.3.3 企业系统计划法（BSP） 三种信息系统规划方法的结合——CSB 4