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个险销售队伍建设-赵总
个险渠道销售队伍建设 赵国栋 2009年8月 目 录 第一部分 问题探讨 第二部分 队伍发展 第三部分 队伍管理 第一部分 问题探讨 一、影响保单销售的主要因素 二、影响队伍建设的主要因素 一、影响保单销售的主要因素 (一)销售人力 (二)营销策略 (三)资源投入 (四)后援支持 (五)主打产品 2006-2008年福建省销售人力与期交标保关系图 2006-2008年莆田公司销售人力与期交标保关系图 2006-2008年各市分公司销售人力与期交标保关系表 期交标保费:万元 三明与南平2005-2008年销售人力与期交标保比较图 1、销售人力比较 宁德与莆田2005-2008年销售人力与期交标保比较图 1、销售人力比较 结 论 影响保单销售的因素很多,但是营销策略、资源投入、后援支持、主打产品等因素的重要性因单位不同、时间不同,重要性会发生变化,而且不是决定性的; 无论是公司内单位之间,还是行业内同业之间,影响销售的决定性因素是销售人力;当然销售人力不仅指人力规模。 二、影响队伍建设的主要因素 (一)队伍发展 (二)队伍管理 (三)激励制度 (四)教育训练 2006年-2008年全省每年增员人力和流失人力情况 各市分公司2006-2008年平均增员人力与流失人力情况 部分县公司增员与流失人数 2、漳州龙海支公司 结 论 队伍建设主要指队伍发展与队伍管理两个方面。 影响队伍建设的核心是制度,包括制度的建设、制度经营,贯彻于队伍发展和队伍管理的始终,教育培训是队伍建设的有效手段,但不是决定性因素。 第二部分 队伍发展 一、队伍发展主要模式分析 二、我省系统队伍发展的现状 三、队伍发展的主要策略 一、关于队伍发展模式的几个问题 队伍发展的主要模式有哪些 每种模式的利弊分析 每种模式适用于什么条件 对每种模式做出总体的评价 队伍发展的主要模式 (一)依靠制度日常化增员 (二)依靠奖励集中性增员 (三)增设网点或职场增员 (四)同业引进增员 (一)依靠制度日常化增员 方式 依靠“基本法”中对增员的激励机制,激发各级主管及有意愿晋升的业务主任增员的积极性,通过各级人员实现晋升、晋级、保级、增加管理津贴等目标,推动增员目标的实现。 (一)依靠制度日常化增员 (一)依靠制度日常化增员 适用条件 1、公司制度优势明显,队伍认同度较高; 2、公司业务处于主导地位; 3、销售人员在数量上有领先优势; 4、公司制度经营能力较强。 (一)依靠制度日常化增员 总体评价: 靠制度经营促进队伍发展,是寿险公司销售队伍最稳健、最基本、长期也是最有效的发展途径。 前提是要有好的制度和制度经营能力。 (二)依靠奖励集中性增员 方式: 在短期内通过奖励发动所有人员增员,推动阶段队伍发展目标的实现。 (二)依靠奖励集中性增员 (二)依靠奖励集中性增员 适用条件: 1、销售人力处于落后状态; 2、公司有可投入资源; 3、公司育成体系健全,育成能力强。 (二)依靠奖励集中性增员 整体评价: 通过额外奖励的方式组织全员集中性增员,短期能实现快速发展,但长期看利少弊多,经常使用会使销售主管产生“依赖”思想,形成公司正常增员不足。 (三)增设网点或职场增员 方式: 通过增设网点或职场,实现销售队伍的发展。 (三)增设网点或职场增员 (三)增设网点或职场增员 适用条件: 1、网点明显不足,存在空白市场,具有发展潜力; 2、引进团队,需要增设职场; 3、团队发展到一定程度,符合组织裂变条件。 (三)增设网点或职场增员 总体评价: 队伍外延式发展的主要手段,能为公司拓展新的发展空间和业务增长点,但需要投入一定成本,投入产出是考虑的重点。 (四)引进同业增员 方式: 通过从同业公司“引进”主管及其成建制团队,实现销售队伍的快速发展。 (四)引进同业增员 (四)引进同业增员 适用条件 1、新设立机构或网点; 2、同业公司发生重大变故; 3、与竞争对手处于十分激烈的竞争状态。 (四)引进同业增员 评价: 这是一种积极的竞争方式,可以对竞争对手造成一定的“打击”,实现彼消我长,但引进成本较高,有引进“劣质团队”的风险。 二、我省系统队伍发展现状 (二)发展方式上我行我素 1、未全面建立依靠制度日常化增员的有效体系; 2、主要依靠奖励集中性增员拉动队伍增长; 3、网点建设进度缓慢,“猴子摘包谷”现象严重; 4、同业引进成效不大,未对主要竞争对手形成“打击”。 (三)制度激励时用时丢 经营管理者不注重制度研究和制度经营,只在集中增员宣导时,用上“基本法”,主管对制度“感觉”不明显,制度经营停留在一般宣导和收入公布上,缺少持续性的收入分析和制度指导,制度没有在激励队伍发展上发挥主导作用。 五、我省队伍发展的主要策略 1、“基本法”利益向队伍建设倾斜; 2、全员熟
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