开场白跟营销话术.doc

开场白之营销话术 优秀销售的开场白的开始是成功的一半，开场白的好坏，几乎可以决定销售拜访的成败。以下是十种经典的开场白，在实际运用中不断练习，一定会打动客户的“芳心”。1 问句开场白。 “良好的销售和说服能力是每一个人事业成功必备的重要能力，你说是吗？” “如果这本《无法抗拒》会大大改善你的说服效果，提升你的销售业绩，你会感兴趣看一看吗？” “如果你读完这本书发现对你没有很大帮助，你可以把书重新退给我，您看这样好不好？”2 建立期待心理的开场白。 “你一定会非常喜欢我给你看的东西！” “我们的合作会让你提升20%的销售业绩。”3 假设问句开场白。 “如果我能证明这一产品真的有效，您是不是会有兴趣尝试一下呢？” “假如我有一种方法可以帮助你们公司提高20%到30%的业绩，而且这一方法经过验证之后真正有效，您愿不愿意花几百块钱来投资在这件事上面呢？”4 以赞美作为开场白。 “当初在电话当中没有感觉出来，今日一见没想到王经理这么年轻!如此年轻就能取得这样大的成绩，真是令人羡慕！”5 以感激作为开场白。 “王先生，很高兴你能够接见我，我知道你很忙，我也非常感谢你在百忙之中能够给我几分钟的时间，我会很简要地说明。”6 以帮助作为开场白。 “王先生，在我开始之前，我要让你了解，我不是来这里向你销售任何产品。在我们今天短短的几分钟的会面里，我只是问一些问题，来看看我们公司是否在哪些方面可以帮助你更快达成目标。”7 激发兴趣的开场白。 “您对一种已经证实能够在六个月当中，增加销售业绩20%～30%的方法感兴趣吗？” “我只占用你10分钟的时间来向您介绍这种方法，当您听完后，您完全可以自行判断这种方法适不适合您。”8 令人印象深刻的开场白。 “我们是一家专业从事销售训练的培训公司，很多国内国际的大公司都接受过我们的训练，我们的影响力来源于我们每收客户一块钱，就会为企业创造100块钱的利润。”9 引起注意的开场白。 “你有没有看过一种破了但不会碎掉的玻璃？”一位销售安全玻璃的业务员问，然后递给客户一把锤子，让客户亲自敲碎玻璃。以此引起客户极大的兴趣。10 两分钟开场白。 “您有两分钟的时间吗？我想向你介绍一项让你既省钱又提高工作效率的产品。”? 魔鬼藏在细节中个人形象，不仅仅是由大事件、大成绩构成的，每一个小小的细节都展示给客户一个无限的想象空间，它们在无声地揭露你的现状，悄悄地告诉人们你的故事。如果你面对的推销员在向你推销时，一开口便让你看到一口的大黄牙，而且牙缝里还有绿色的菜叶，一股口腔的异味让你感到窒息，你会向他购买商品吗？有的销售人员鼻毛从鼻孔伸出也没有察觉；女士在夏天的时候，穿短袖的衬衫或连衣裙，一抬胳膊，露出黑黑的腋毛；还有很多男士，深色的西装上落满像雪片一样的头皮屑。这些令人作呕的细节，也许你还没有察觉，但你在客户面前暴露无遗，客户哪里还有心情听你解说产品，只有一个念头就是赶快让你离开。 ? ======================================================================= ???????????????? 推销员与准顾客交谈之前，需要适当的开场白。 ? 开场白的好坏，几乎可以决定这一次访问的成败，换言之，好的开场，就是推销员成功的一半。推销高手常用以下几种创造性的开场白。 ????1．金钱????几乎所有的人都对钱感兴趣，省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。如： ????“张经理，我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。” ????“王厂长，我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确，能降低你的生产成本。” ????“陈厂长，你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗?” ????2．真诚的赞美 ????每个人都喜欢听到好听话，客户也不例外。因此，赞美就成为接近顾客的好方法。 ????赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点，而让准顾客知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚，就成为拍马屁，这样效果当然不会好。 ????赞美比拍马屁难，它要先经过思索，不但要有诚意，而且要选定既定的目标与诚意。 ????“王总，您这房子真漂亮。”这句话听起来像拍马屁。“王总，您这房子的大厅设计得真别致。”这句话就是赞美了。 ????下面是二个赞美客户的开场白实例。 ????“林经理，我听华美服装厂的张总说，跟您做生意最痛快不过了。他夸赞您是一位热心爽快的人。” ????“恭喜您啊，李总，我刚在报纸上看到您的消息，祝贺您当选十大杰出企业家。” ????3．利用好奇心????现代心理学表明，好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授说“探索与好奇，似乎是一般人的天性，对于神秘奥妙的事物，往