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浅谈国际行销
浅谈国际营销
国际营销是公司结合国内及国外市场营销活动,不但是跨越国界,且是需要联合国内外营销活动并发挥综合效果,来创造国际竞争优势的营销管理系统。
■国际营销类型受到三种不同的营销哲学所统御:
一、市场延伸哲学:第一阶段通常是迈向国际化经营的企业,也就是把国外市场当做次要的,做为平稳国内生产,扩增经济规模,增加获利机会的策略性思考并不努力去经营,只承接不大力推销的订单。
二、多元国内市场哲学:即本国市场需各国外市场给与最大的响应,所以对各国外市场建立不同的生产、营销、研发的创造价值活动策略。
三、全球市场哲学:为追逐全球各个市场机会,以达成企业目标而思考各个市场对企业目标的相对性贡献潜力,做互补或增强的效应来进行系统性的决策。
全球市场哲学注重两件事:
1.发挥差异化优势:为了国际市场竞争激烈,所以常运用规模经济及区位经济的成本优势响应市场需求的特性。
2.为提升企业竞争力,掌握全球市场达成长期经营目标,采低成本及差异化优势,不分地主国与母国彼此做最有力的流通。
采用全球市场哲学的企业可分:
1.全球市场区隔策略这是不受国家疆域影响是行使国际共同需求如经营计算机、电视、汽车、软性饮料等等事业
2.国家市场区隔策略:是以国家市场做区隔如经营食品,衣饰、家具、营建等产品。
■国际营销的内涵
跨越国界的营销活动
1.处理跨国进入市场的活动:对于国外人士投资生产与营销活动,需有不同的规范来保障国内同业。如订定关税、物品配额、交易安全与建全规格、产品标准、外汇管制及其它行政措施等
2.各国市场间差异的处理活动:母国与地主国,或全球化的各国市场间因
语言、时差、通货及文化不尽完全相同所以要面临非国内营销问题,必需有效的规划、分析、执行。
3.国外营销作为的支持及评估:跨国企业须物流作业,同时借重母国公司及 其他国外分支机构的营销支持、才干、经验作产品研究、营销研究、广告作业技能、产品通路建置维护等经验能国内外互相支持流通才能产生综效。
二、国外营销活动:国外竞争市场特性和国内市场不同往往视企业重视程度而决定,凡重视国外市场者均会多投入资源、产品线布置广、组织架构更形复杂。反之投入营销资源少,就借用外部来源。
三、全球营销活动:全球营销在管理实务面临三大问题:
A.各地市场需要供应物。
B.全球生产分配最适化的经济规模。
C.全球性研究发展的综效发挥。
■国际营销的特性
各国因经济结构、经济发展、产业结构、顾客消费品味、购买习惯、政府功能的运作内涵、地理特性、文化传统、结构及技术水准都不同,所以在营销策略上造成下列影响:
进入国际市场所花费的精力与成本较多,所规划的营销策略对目标达成的过程具有的难度及不确定度较高。
进入国际市场对外搜集信息、了解国外法规、租税、外汇政策都应深入才能获利。
进入国际市场必需面临新的策略尝试,同时必需支付甚高的策略性信息成本,因为在管理上容易造成冲突,沟通,协调及整合趋于复杂,所以需要足够的营销管理人才发展出适切的管理制度。
用地球村的观念从事研发、制造、及其他资源的有利取得与配置,因此要寻求世界各地有利资源,结合卫星工厂的全球性后勤系统与管理,创造国际营销竞争的优势。
■国际营销的商机与限制阻碍
规模较小资源较贫乏的国家,如能跨出本国的领域从事国际营销,会使本国获得更多的商机与国民经济繁荣,而且带来的利益大过引发的不利的影响。
商机的开创
商机开创的因素可从扩增市场的需求、扩散技术与产品、经济规模的扩大、产销复制效果、地球村的资源、市场的整合来论述
市场的需求扩增
资源优势的国家如果进行国际贸易,就能提升该国产生额外利益并提高国民所得。反之一国生产所有产品均缺乏绝对成本优势,但是透过专业化生产(专精具成本优势的产品进行生产) ,来进行国际贸易换取他国的产品也将对本国创造额外利益。
上述论点,就是利用经际学亚当思密思及李嘉图的比较优势主张。
通常企业利用顾客需求效应,建立国际企业王国如:可口可乐、麦当劳、苹果计算机、福特汽车等均是在国际文化的认同与差异的特性中,创造出国际品牌及流行,成为大型获利的国际企业。所以国际间充满可被创造的市场商机再随国际屏障的解除或降低,会更加扩大。
技术与产品的扩散
技术扩散的本身是国际营销的商机创造,为了营销活动的开发引进技术,开创了新的国际营销商机。
举例而言:高所得、大量消费的已开发国将多余的产能用于制造,出口到开发中国家成为出口国,但进入成熟期时已开发国就失去开发国的商机又得寻找下一个出口国。开发国引进已开发国家的技术及资源后就逐渐减少进口量而由部份进口,部份自产自销迈向出口国。如现今大陆市场、印度市场,世界多少国家将剩余的资源及技术转入形成出口国赚取大利益,又开发了大陆广大的资源及人力造成这几年大陆新兴的面貌和炙手可热的繁荣经济,提高了人民
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