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《管理学》综合练习一
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第一章??? 管理活动与管理理论
一、单项选择题
1、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的( )B
A.法约尔管理过程理论???????????? B.泰罗科学管理理论
C.韦伯理想行政组织理论?????????? D.梅奥的霍桑试验理论
2、被称为“科学管理之父”的是( )B
A.亚当·斯密?????????? B.泰罗?????????? C.韦伯??????? D.法约尔
3、泰罗认为,科学管理的中心问题是( )D
A.提高工资??? B.使用标准化工具??? C.实行职能工长制??? D.提高劳动生产率
4、上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理,而自己只保留对例外事项的决策和监督权,这是泰罗所提倡的( )C
A.职能工长制??????? B.工作定额原理??????? C.例外原则?????? D.心理革命
5、为了提高劳动生产率,泰罗实行了( )B
A.平均奖金制?????? B.差别计件工资制????? C.平均工资制???? D.计件工资制
6、管理的核心是( )B
A.协调人力物力??????????? B.处理好人际关系
C.建立组织机构??????????? D.尽量减少支出
7、提出经营与管理是两个不同的概念,后者只是前者的一个职能的管理学家是( )B
A.泰罗?????? B.法约尔???? C.韦伯???????? D.梅奥
8、古典管理理论认为,人是( )
A.经济人? ???????B.自我实现人??????? C.复杂人????????? D.社会人
9、行为科学理论认为,人是( )A
A.经济人????????? B.社会人????????? C.自我实现人?????? D.复杂人
10、( )提出了重视管理中人的因素C
A.铁锹实验????? B.金属切制实验????? C.霍桑试验????? D.搬运生铁试验
11、企业管理应随机而变,不存在普遍适用的最好的技术和方法是( )的观点。C
A.社会系统学派???????????? B.经验主义学派
C.权变学派???? ????????????D.管理科学学派
12、对于管理人员来说,一般需要具备多种技能,如概念技能、人际技能、技术技能等。越是处于高层的管理人员,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列:( )C
A.首先是概念技能,其次是技术技能,最后是人际技能
B.首先是技术技能,其次是概念技能,最后是人际技能
C.首先是概念技能,其次是人际技能,最后是技术技能
D.首先是人际技能,其次是技术技能,最后是概念技能
13、如果一个领导者的技术技能、人际关系和概念技能的比例为18;35;47,则根据卡茨的理论,应为( )领导。C
A.低层?????? B.中层???????? C.高层????????? D.无
14、( )提出了“理想的行政组织体系”理论。C
A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 D、赫伯特.西蒙
15、公司老总在员工大会上宣布本公司一季度销售额突破一亿,望全体员工再接再厉,再创佳绩。此时公司老总扮演的角色是( )。B
A、监督者 B、传播者 C、发言人 D、联络者
16、管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们在扮演( )A
A.人际角色 B.信息角色 C.决策角色 D.企业家角色
17、吉尔布雷斯夫妇( )研究著称。C
A.时间研究 B.心理研究 C.动作研究 D.定量研究
18、人事管理之父是( )C
A、亚当.斯密 B、法约尔 C、欧文 D、韦伯
19、“社会系统学派”的奠基者是( )A.
A.巴纳德 B.法约尔 C.彼得.德鲁克 D.梅奥
20、以下不是行为科学理论的是( )
A.XY理论 B.双因素理论 C.需要层次理论 D.学习型组织理论
21、20世纪90年代的管理理论新发展不包括( )D
A.学习型组织 B.业务流程再造 C.核心能力理论 D.系统管理理论
二、多项选择题
1、管理者所扮演的人际角色包括( )ABC
A.代表人角色?????? B.领导人角色????? C.联络人角色????? D.监督者角色
2、管理者所扮演的信息角色包括( )BCD
A.联络
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