学校经营——现代学校管理的解读跟重构.pdf

摘要 摘要 “学校经营”是以学校运作实践为基础，结合国外成功办学经验， 借用企业管理理念，遵循教育自身规律，探索如何精心筹划营谋，以 有效利用教育资源，提高办学效益，提升教育品质，实现教育目标最 大化的办学之道。 西方学校经营受“科学管理”理论运动影响，在理性精神和“效 率崇拜”中起步，标准、规范、科学的运作一直是其特色之一。而“有 效学校”与“学校效能和改进”运动，则将学校经营研究和实践推向 又一高峰。20世纪80年代后，世界范围内展开声势浩大的学校重建 运动，其以“放权”、“择校”、“市场化”等为手段，追求学校的持续 改进，降低成本、满足顾客需求。自此，学校经营逐步走向独立、成 熟。 我国学校经营的提出是为适应经济体制改革，社会整体转型的 需要，是…种基于变革中的办学实践行为特征所建立的新的理论思 路。其一方面，积极创新，尝试运用市场拓展手段，采取学校形象策 划、品牌经营等战略，不断增强学校核心竞争力；而另一方面，由于 理论研究滞后，缺乏系统、必要的指导与规范，带有较大的盲目性。 因此，学校经营研究是对现实学校运作实践的解读和探索，对传 统学校管理的反思和发展。此中，“服务”和“效益”是经营学校的 基本意识。树立服务观念，正确理解与“顾客”的关系，才能提供满 足当前和长远需求的优质服务；“效益”则是学校经营的追求，其包 摘要 含的不仅是以最小投入获取最大产出的经济效益，更在于学生全面发 展的社会效益。效益的实现离不开“成本”概念的运用。学校经营“产 晶”即教育服务则是学校经营的核心，经营学校的一切活动都围绕产 品运行。全面经营好学校产品，打造“品牌”正目益成为现代学校追 求的目标和发展的重要策略。 进而，抓住“服务”、“效益”、“产品”、“品牌”、“成本” 等学校经营基本概念，以“优质学校教育服务”提供为中心，以学校 质量管理为“核”，研究如何持续提高学校教育质量，满足或超越顾 客需求：以学校资源经营为“里”，在经营过程中重视有效利用、合 理配置资源，最大限度地发挥资源效益，使其再生、增殖；以学校营 销管理为“表”，采取市场和促销策略，了】裤市场、准确定位、展示 自我，从而系统构建起一具有科学性、整体性、可操作性的学校经营 概念框架。 关键词：学校经营，服务，效益，质量，产，晶 II ABSTltACT ABSTRACT a of schoolbased “Sch001 uponoperatingpractice Management，’iswaynl】ming vafious successfLll of sch00ls， of nming schools，absorbingt’oreignexperience the of thelawofeducation conceptenterpfisenlanagemem．FoUowing borrowing to e仃ectiVeuseof how aJldscheme：；oas make itsel￡it to plaIl explores elaborately