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艺海纲领演讲稿 PAGE PAGE 2 XXXX市场 各位同事，大家好！ 我们一起学习《艺海纲领》已经很长时间了，今天我在这里向大家讲一下我个人在学中的一些体会和学习的成果。 《艺海纲领》中包含了我们的企业文化体系、企业战略体系、企业管理体系，我们大家都知道企业运行必备的三个要素就是：文化要素、战略要素和管理要素，这三个体系可以说是我们艺海集团生存与发展之根本，由此可见《艺海纲领》就是我们艺海集团的生存法则，是我们艺海全体员工必须学习和牢记的主体思想。 文化决定行为，战略决定方向，管理决定绩效。 企业文化和企业战略是企业开展一切经营管理活动所必须的前提条件。 文化是一种集体的习惯，是点滴积累起来的集体下意识行为。 例如：我们在会场里手机或者关机或者是静音，没有人会大声的喧嚷，这就是一种文化。 战略是方向性的选择，一旦确定下来，就会持续很长一段时间。 我们在集团总的战略目标下，四大板块又都制定了自己的发展战略。集团要在2016年实现资产市值超50个亿，年销售收入超10个亿。我们把这个“大蛋糕”根据四个板块的“胃口”大小分下去就形成了四个板块各自的发展战略，各版块在根据实际情况把“蛋糕”分给个所属三级公司，最后怎么吃掉这些“蛋糕”就是我们集团全体员工的主要工作。 而企业管理是“持久战”，并且是个系统，牵一发而动全身的。企业管理的过程，将会决定企业的效益，决定我们工作的绩效。需要每时每刻、实实在在地持续去做。这就形成了《艺海纲领》的主体结构和内容。 下面咱们先探讨一下企业文化体系： 企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。是企业在长期的创业和发展过程中培育形成的。是企业和全体员工遵守的最高目标，价值标准，基本信念及行为规范，是企业的精神和价值观的体现。 企业文化是我们统一思想的核心内容，不只是读读写写而是要贯彻到每一位员工的内心深处去。 首先是 一、文化根源 儒家精神做人，道家智慧做事 一谈到儒家大家就会想到儒家学派的创始人，我国古代伟大的政治家、教育家和思想家孔子。还有就是为于山东省曲阜市内的孔庙，从公元前478年孔庙建成开始历代封建王朝都在此祭祀孔子并不断的扩建孔庙，这就足以见证儒家学说在中国历史和文化上的影响力。 儒家讲的是：仁、义、礼、智、信。 道家讲的是遵循客观规律，搞清事物本质，圆润、讲方法地做事。 对于道家，都说道家老子的《道德经》5000字道破天机。道家讲的无为是手段，有为是目的。所以道家智慧通过各种方式方法达到一定的目的，目的是正确的。我们要锻炼自己做人要厚道，做事要精明。精明但不奸猾。 “做人要厚道，做事要精明”就是儒家精神做人，道家智慧做事的本质，也是我们企业所倡导的。 做人要厚道：在管理企业和日常做人的时候，不用想太多。只要遵循一般的、大家都知道的常识。比如对人要礼貌，要讲诚信、待人要真诚，不说谎话等等。只要我们这样去做了，一定能有所成就。在这个基础上，再去发现客观规律，研究科学合理、系统的管理方法，企业就能够成功。 再说说做事要精明，精明不是奸猾。头脑要灵活，目的要纯正。我们要正确理解厚道和诡道的辩证关系，所谓“诡道”就是讲方法，如果光是诡道，那就叫“奸”， 如果我们光是厚道，也不行，片面的厚道是“傻”，容易上当受骗。厚道和诡道在人生的道路上应该始终伴随在我们的左右，这样就更容易成功。 儒家和道家是中国的传统文化，所以说艺海的文化根源也源于此。 二、企业宗旨 全心全意为顾客服务 全心全意为员工服务 全心全意为社会服务 大家都知道顾客就是上帝就是我们的衣食父母，我们是做企业的就一定要有顾客。如果我们的企业没有了顾客我们就会倒闭，所以我们必须要为顾客服务好，只有我们的顾客多了我们的盈利才会多，企业的盈利多了员工的收入才会多。 我们对顾客进行的服务都是通过员工来完成的，所以只有我们全心全意为员工服务好了，员工才会全心全意为顾客服务好，只有顾客满意了我们的服务，才会把钱花在我们的企业里，这样不仅成就了企业同时也成就了员工，是企业和员工之间达到了共赢。 全心全意为社会服务大多数人就不好理解了，都以为搞企业的就是为了赚钱啊！还为社会服务什么啊！其实不是这样的，每一个人、每一个集体都肩负着不同的社会责任。说简单一点就是我们上班赚钱就是为了孝顺父母、养育子女使社会上不会有那么多的孤寡老人和不良少年。我们的企业盖楼修道这属于是城市建设，企业做大了要招聘员工这就给社会减轻了就业压力，这些都属于社会责任。我们为社会服务好了社会就会和谐，社会和谐了企业才会有更好的发展空间。 三、企业愿景 创百年基业，做百万富翁 在这里“百年”和“百万”都是形容词，百年意味着恒久、百万意味着富有。俗话说一个不想当将军的士兵不是一个好士兵，同样一个不想做长久的企业也不是一个好企业、