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余世维--市场竞争策略跟最佳选择
市场竞争策略与最佳选择 演讲:余世维 整理:左世文 市场竞争策略与最佳选择 资源、能力和竞争分析 资源与竞争: 市场竞争策略与最佳选择 每个企业都认为在他的市场里面有他的竞争优势,其实他应倒过来想,竞争优势建立在哪里,哪里就是你的核心竞争力,核心竞争力反应在哪些地方?凭什么反应了核心竞争力?那就具备了一些资源。 市场竞争策略与最佳选择 市场竞争策略与最佳选择 策略当中有两个形状,左边凹一块,就是看的左边的那个资源跟企业,由于资源和企业的条件,这左边凹下去的那块就得跟他契合,右边也有一个凹槽,看上去的是环境,就是你的策略要顺应你的环境。 市场本身就是一种环境,一种氛围和一种空间,那么你的策略能不能契合这个空间是它右边这一块,左边有没有资源,是另外一块,合起来是那块策略。 嘴上常讲知识经济,其实知识是要花钱买的,知识是要努力学习的,知识是要用心开发的。 市场竞争策略与最佳选择 CKO,首席知识官来建立一个公司的知识系统。 中关村就是一个村,就像一个农民今年种土豆赚了钱,明年全村所有人都重土豆一样,中关村看起来很火,其实是一种农村经济。 ——经济学家:张维迎 与巨大的成绩相比,中关村在我国并不是一个特别成功的案例,因为他的科技层次没有提高到我们瞻仰的水准。也就是说,中关村的知识经济和技术是我们一个理想的地步。 拥有知识经济和技术是我们一个非常重要的资源。 市场竞争策略与最佳选择 所谓品德到了最后,会辐射到其它产品上面去。 注重品牌价值,就是为建立企业的形象,在市场当中他本身是一种条件,一种优势,资源,听到名字如可口可乐几乎就可以接受了。 在中国做生意,第一要关系,第二要关系,第三还是要关系。这证明人际关系的重要,人际关系在企业经营中称为人脉,这样发展才顺利,渠道才宽广,他的产品才容易打进市场。 核心竞争力的表达: 市场竞争策略与最佳选择 所谓能力之争,是指公司本身应是一个巨大的反馈回路,以确定顾客需求为起点,以满足顾客需求为终点。 反应核心竞争力的因素:1、速度2、一贯性3、灵活性4、创造力越在上面的领导,越重视客户,越在底下的越不重视,统统都要重视的,一个企业,你的员工会像你一样的重视客户吗? 星巴克第三空间理论:人有两个空间,一是办公室,二是家,厌倦了办公室,烦透了家请到星巴克第三空间,享受生活,这个策略打的很好。 一个公司如果杀到杀价的时候,就是再也没有其它的方法了。 市场竞争策略与最佳选择 谈生意,统不能一开口就谈价钱,一开始谈价钱就什么都完了,客人还没有了解我们的价值以前,不要马上跟他谈价格,他只要了解了你的价值,你的价格他才会接受,他不了解价值,那在谈价格的时候,就是无所谓,把你当作不重要的产品。 世界上有三个公司:1、看到人家改变,我们就跟着变叫追随者2、我能预见到哪些改变,这叫做生存者3、最厉害的是我自己创造改变 市场竞争策略与最佳选择 21世纪的今天对人才的要求,不但要有专业知识还要有艺术的感觉,专业知识和艺术情感相结合,是最佳思维和行为方式。 领导者有时要有些软性思维,一点艺术的创意在里面,你的产品才会变的非常优美。 钻石是纯碳 所谓公司的能力,不是某一个人的事,是每个人的事,是每个人身上都要有一块核心竞争力,不是说我们公司有一个核心竞争力的部门,是这几个人的事。 市场竞争策略与最佳选择 沃尔玛有个名词叫连续装卸,是一个原料进来还没落地,就开始上生产线,还不落地就变成半成品,还没落地就变成成品,就开始完成,就开始包装,就开始发送,就开始进入物流,就开始上货架,就到消费者手上。 一个东西从原料到客户拿到手上,这中间经过多少过程能不能不落地?这叫提速,才叫做创造业务流程的价值,也是核心竞争力,观念要相乘,而不是相加。 一个企业,每一个部门个别改善,3+3+3=9如果大家合作一起改善3*3*3=27相乘原理。 市场竞争策略与最佳选择 需要跨部门的改造监督推手。 你现在和你现在的竞争者,摆在市场里面是第一种竞争动力。 还有四个竞争动力:1、潜在的加入者,将来可能还要继续进来的人。2、供应商对我们的竞争。3、替代品的竞争。4、采购者的竞争。 市场竞争策略与最佳选择 资源管理与竞争策略的选择 资源管理是有形还是无形,是核心竞争力的基础:1、资源要集中在你的主力产品里面2、市场要有效的区隔3、分配要视状况而定,弹性利用。 首先要做一个一句话就能说清楚的企业,如果一句话说不清楚,就有点问题,多元化发展太夸张了。资源要有效的区隔。 一个产品要拿出去跟别人不同,就是你的主力产品,就要知道竞争优势在哪里。 市场竞争策略与最佳选择 新产品失败的理由:1、市场分析不足32%2、产品缺失23 %3、高成本超出预估14 %4、时效不佳10%5、竞争者的反应8%6、行销努力不足7%7、时间不够
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