息流——金蝶eas7介绍（隋同建演章节资料）.pdf

创造无边界信息流——金蝶EAS7 产品发布报告 金蝶EAS 产品部总经理隋同建在EAS 产品发布会上的演讲 尊敬的各位来宾，大家下午好！ 现在我有些按奈不住内心的激动。金蝶研发中心892名工程师奋战一年的成 果很快就要和大家见面了。六年来，金蝶EAS已经赢得一大批成功客户。这一年， 892名工程师又为我们奉上了EAS7的九大创新特性，所以今天我也代表他们，同 时代表所有参与EAS7验证的客户在这里给大家做一个汇报，全面解读一下EAS7 带给我们的创新体验。 我将会结合EAS7的诞生过程分别给大家阐述一下EAS7的产品理念以及它的 九大创新，以及它的解决方案体系和支持服务体系，最后会简单分享一下EAS7 原形验证的案例，同时，我也会对EAS7的主要创新应用请我的同事一起演示。 刚才Allen Brown先生和范玉顺教授跟我们分享了很多关于无边界信息流的 理念和管理实践。就跟范教授讲的，创造无边界信息流不代表我们一定要打破边 界，我们要让信息流畅通地通过，这是我们创造无边界信息流的精髓。杰克•韦 尔奇强调，企业边界的隔离，导致企业管理的“信息不对称”，为适应经济全球 化及信息网络技术和知识经济的挑战与冲击，未来的企业则要靠突破边界的隔离 赢得竞争。 企业信息化做了这么多年，其实我们一直在解决信息不对称的问题。企业上 ERP的一个根本目标也就是要解决信息不对称的问题。但是，现在信息不对称的 问题仍然非常严重。欧洲央行(ECB)执行委员会委员斯马吉(Lorenzo Bini Smaghi) 曾表示，“市场参与者之间信息不对称是爆发金融危机的根源之一。”解决信息不 对称的问题，也是我们创造无边界信息流的核心目标。要消除信息不对称，必须 采取有效的管理措施和工具来改善资源交易过程中的信息条件，增加交易透明 度。 金蝶EAS六年来所做的事情，其实都是在帮助企业解决信息不对称，所以， 我们可以切身感受到究竟是哪些内部和外部边界在阻碍企业的信息流动？ 首先我们分析一下企业内部从上到下、从下到上存在的垂直边界。刚才范教 授讲过企业是存在垂直边界的，GE从81年的时候从最底层到最高层有26层，我们 的招商局集团，它也有17级，我们分析一个信息在企业平均需要四天才能穿过一 个层级，高层得到决策信息的时候，事情变化已经面目全非。在上海，也有一家 龙头企业，企业里有一个重要客户丢失了，消息过了三个月才到最高管理层，这 就是垂直边界给我们带来的障碍。所以垂直边界必须打通。 我们再来看水平边界，我们认为经济单元间的协作都是水平的，无论国内国 外，企业内部或企业外部，这都是企业价值链的一部分。随着企业的规模不断扩 大，业务单元越来越多，协作关系就开始变得相当复杂，我们根本就数不清楚我 们到底需要多少种协作，信息不流畅带来的问题是非常严重的。有一家小家电企 业，产品交付周期是长达83天！83天都不知道有多少新产品推出来了！我们诊断 分析出来，原来这个企业有90%是非增值的业务，有90%的时间在用于等待、资源 协调、沟通。企业自己也很困惑，问题究竟出在什么地方？后来我们对它的流程 进行了优化，打破水平边界，交付周期从83天到16天，现在它的产品交付周期是 16天，这已经成了这家企业的核心竞争力。我们身边还有很多这样活生生的例子。 在企业里信息的传递还存在一个边界，叫发展边界。创新是企业发展的原动 力，但是又发现创新有80%是不成功的，为什么导致我们创新不成功呢？很关键 一个因素，我们没有预见未来的能力，我们看不到创新以后到底会给我们产生什 么样的结果，信息在我们的时间轴上没法畅通地突破这个边界，这是发展边界。 我想有很多企业都在想如果我能够预见创新的结果那该有多好。 这三大边界至少在我们目前的客户群里是困扰整个经营管理的三个主要因 素，这三个问题必然导致信息不对称。所以EAS把创造无边界信息流作为我们的 目标。 为了消除三大边界，EAS应该怎么做呢，我们继续分析。 首先来看垂直边界，刚才我们从管理上可以做很多工作，比如说组织扁平化， 这是一个很好的手段，但是我们也知道扁平化有一个极限，这就需要一个非常好 的信息系统支撑的，在这种情况下，在扁平化有极限的前提下，我们怎么办呢？ 在微软，就是建立一个虚拟扁平化的体系，通过一个数字神经系统实现遍平化， 这个系统实际就是我们平时所说的运营决策和风险控制系统，这个系统使微软很 快察觉到Vista市场存在的问题，所以很快推出windows7。windows7的快速面市， 说明微软确实掌握了一套快速分析市场的手段