现代企业的人才竞争战略2.ppt

现代企业的人才竞争战略 内容预览 引言 案例：德邦物流——开着卡车去长跑 案例：西南航空公司——通过人力资源来获得竞争优势 总结 一、引言 人才的重要意义 毛泽东：“世间一切事物中，人是第一个可宝贵的”。 现代管理大师彼得.德鲁克：“企业只有一项真正的资源：人”。 IBM公司总裁华生：“你可以搬走我的机器，烧毁我的厂房，但只要留下我的员工，我就可以有再生的机会”。 SONY公司创始人盛田昭夫：“只有一流的人才才会造就一流的企业，如何筛选识别和管理人才，证明其最大价值，为企业所用，是企业领导者面临的颇为头痛的问题。” 2011—2012年全球竞争力报告 2011—2012年全球竞争力报告 瑞士：瑞士的科研机构属于全球最佳，学术界与商界密切合作，投入高额资金进行研发活动，政府也大力鼓励创新与极力保护知识产权，公共机构也有很好的效率与高透明度。 新加坡：新加坡的廉洁、政府的效能以及货物市场效率和劳动力市场效率，这些项目都居全球榜首。金融市场的成熟度则排第二，基础设施如陆路交通、海港和机场也都属于世界级，全球排名第三。报告也说，新加坡的竞争力因其高度重视教育，提供充足的技能培训以应付全球经济快速转变的需要而更加强化。 二、案例：德邦物流 德邦物流——开着卡车去长跑 德邦物流——开着卡车去长跑 德邦是国家“AAAAA”级物流企业，主营国内公路零担运输业务，创始于1996年。 近年来，德邦以60%的速度稳健发展，截至2013年1月，德邦物流已在全国31个省级行政区开设直营网点2800多家。 服务网络遍及国内550多个城市和地区，自有营运车辆5200余台，全国转运中心总面积超过85万平方米。 德邦物流企业文化 使命愿景 为中国提速，成为中国人首选的国内物流运营商 核心价值观 成就客户——竭尽所能满足目标客户 卓越运作——没有好的运作，一切都是白费 创新发展——强者开拓创新，弱者固步自封 长远视角——30年后成功才算成功 激情进取——绝不被淘汰 企业精神德邦人要像发动机那样，认真敬业;德邦人要像发动机那样，充满激情 德邦人要像发动机那样，团结协作; 德邦人要像发动机那样，令行禁止 企业作风 特别能吃苦，特别能团结， 特别讲效率，特别会创新。 管理理念 以人为本 人企双赢 适度竞争 宽严相济 竞争战略 市场聚焦 零担物流（中小客户） 汽车货运 差异化 HR策略 集体婚礼 亲情1+1 全程无忧 除司机岗位外，只招聘应届毕业生 上级为下级倒水、买单 促进员工的成长 集体婚礼 “集体婚礼”作为德邦物流的一项特色文化，自2006年举办以来，已经经历了7个年头，以“遇见你的幸福，约定家的旅途”为主题的2012年德邦物流第七届集体婚礼于5月15日在北京拉开帷幕，北京站有142对新人及家属参加，这也是德邦物流有史以来最大规模的一次婚礼盛典，同时本届集体婚礼6月在巴厘岛和马尔代夫举行，9月在厦门举行，总计342对新人。 关注执行 核心：落地管理 基础：全员参与+标准化 手段：管理目视看板、跨部门协作管理、创新管理、全面绩效管理 三、案例：西南航空公司——通过人力资源管理来获得竞争优势 美国西南航空公司（SWA） 西南航空 西南航空(Southwest Airlines)是美国一家总部设在得克萨斯州达拉斯的航空公司。一般称为美国西南航空公司。 在载客量上，它是世界第3大航空公司，在美国它的通航城市最多。美国西南航空是以“廉价航空”而闻名。是民航业“廉价航空公司”经营模式的鼻祖。 成长历史 We Werent Just Airborne Yesterday - Time flies when youre having fun! More than 45 years ago, Rollin King and Herb Kelleher got together and decided to start a different kind of airline. They began with one simple notion: If you get your passengers to their destinations when they want to get there, on time, at the lowest possible fares, and make darn sure they have a good time doing it, people will fly your airline. And you know what? They were right. 成长历史 企业绩效 在过去的36年中持续盈利 最高的股票回报率——1972-1992年间复合回报率超过21,000%；只有沃尔玛的