第一章管理基础 - 经管专业建设.pptVIP

《公共关系实务》编委会 中国财经在线组编 主 编：缪启军 詹秀娟 （排名不分先后，以姓氏笔画为序） 副主编：李 拯 陈红娟 袁建群 参 编：王宏伟 卞 峤 肖 明 　　　 姚晓燕 贾爱萍　　　　　立信会计出版社 内容提要 《公共关系实务》构建了一个崭新的以实务为主体的公共关系课程体系。 全书结合公关人员执业资格考试相关要求，以公关职能为基点， 首先介绍公关的程序及内容； 进而介绍公关中的核心因素——人，如何交往、有哪些礼仪； 最后深入企业公关重点，介绍如何塑造企业形象、如何组织公共关系专题活动、如何处理公共关系危机等。 全书条理清晰，内容新颖，结构合理。注重实际操作及分析应用能力。 案例分析及阅读资料贯穿全书，每章在安排基本知识练习的同时，均安排了综合案例分析及技能实训题目，具有极强的操作性，适合采用“案例研讨式”、“体验式”等教学方式。 为方便教学，我们将为读者提供辅导资料，为教师及时提供教学大纲、进程表、电子教案、教学指导等教学参考资料，同时及时补充新知识、练习等教学资料。 适用对象 本书可作为高职院校营销专业及财经、管理相关专业的教学用书，也可作为成人高校的教材。 另外，也适用于企业管理人员、经理人以及期望获取、更新公关知识的相关人员使用和参考。 黑夜给了我黑色的眼睛，我却用它来寻找光明！ 学习要求 出勤-提问即点名 习题作业集/案例-按时按要求交 课堂表现-鼓励与限制 1、学习态度评价占总成绩的20%：包括出勤率（10分）、上课表现及作业（自编习题集）完成情况（10分）。旷课一次扣５分，少交一次作业扣２分，直到扣完为止。 2、实践能力评价占总成绩的20%：主要考查学生如何应用各种公关技巧。如：在课堂上开展三次体验式教学活动（课前说评案例活动、模拟新闻发布会、公关礼仪现场展示等），依据活动中的学生表现出来的公关技巧应用能力进行评价打分。 3、期末卷面考试占６0%。 4、如遇个别学生期末总评成绩不及格，采取卷面补考考试形式。 《公共关系实务》结构 目 录 1公共关系概述 2公共关系一般程序 3 组织内、外部公共关系 4 公共关系中的人际交往 5公关礼仪 6 企业形象设计 7公共关系专题活动 8公共关系危机处理 致谢！谢谢！ 一本书的成稿，就如一段走过的路，由一步一个脚印积累而成，是编写人员的多年教学与实践的感悟与总结。 立信会计出版社陈旻女士给予了大力支持，在此表示诚挚的感谢！感谢赵锦琳为本书承担了文字编排等许多零碎的工作！ 欢迎广大同仁及读者批评指正。 中国财经在线高等职业教育系列教材 《会计基础与实务》ISBN:978-7-5429-1811-6 定价：29.0元 《中级财务会计》 ISBN: 978-7-5429-1954-0 定价：28.0元 《电子商务概论》　ISBN: 7-5429-1515-0 定价：21.0元 《网络营销》 ISBN: 7-5429-1815-4 　 定价：24.0元 《公共关系实务》 ISBN:978-7-5429-1977-9 定价：31.0元 以上由立信会计出版社出版 《广告实务》　　 ISBN: 7564104104　　定价： 25.0元 东南大学出版社出版 该系列教材特点 注重技能培养 　　　 趋同行业考试 配套课程建设　　　　提供网络支持 　　为方便教学，我们为读者提供辅导资料，为教师提供教学大纲、进程表、电子教案、教学指导等教学参考资料，并及时更新。相关资料请登录中国财经在线（）获取！ 有何意见或建议请联系 中财在线 编辑部 E_mail：zgcjzx@163.com Tel:0523 中国财经在线 财经网络学院 欢迎与编者交流 E-mail:zgcjzx@163.com * 立信会计出版社 《公共关系实务》 网络支持: 中国财经在线　 *  服务财经教育推动管理进步 高等职业教育双证规划教材 注重技能培养 　 趋同行业认证 配套课程建设　　　　　　提供网络支持 主编：缪启军 詹秀娟 中国财经在线 组编 立信会计出版社 公关自白 有德无才会误事，有才无德会坏事，德才兼备能成事。 师生共勉 公关不是 “忽悠” 共 勉 方向比努力重要 能力比知识重要 健康比成绩重要 生活比文凭重要 情商比智商重要 伟大目标都是从养活自己开始，立足生存，追求梦想； 　　可以骑驴找马，要么放弃这头驴，但不要虐待那匹驴！ 公关与人生规划 公共关系 教学中充分体现体验式教学改革, 课堂讲授、案例讨论、情景模拟等相结合。 教　学 安 排