第一章节企业形式的变革.ppt

第一章 企业形式的变革 主要内容及学习要求 理解网络经济和信息化环境下，企业管理模式、经营模式、企业形式的变革，重点掌握不同企业形式的特点及异同 。 实时企业 网络企业 虚拟企业 建议学习方法 对比分析法 多媒体网上学习 专题讨论 传统企业的优势 具有完善的营销网络 具有成熟的配送体系 具有丰富的企业资源 具有标准的业务流程 传统企业的劣势 生产方式不够先进 销售市场不够广阔 决策管理不够灵活 组织结构不够合理 思想观念不够先进 1 实时企业产生的背景 进入网络时代以后，消费者需求向多样化、个性化发展，产品的更新换代更加迅速，企业之间的竞争更为剧烈，市场环境也更加难以把握。至此企业的经营理念发生了巨大的转变，由生产型、经营型向经营服务型转变，以快速响应顾客需求为导向求得自身生存与发展的经营理念称为企业一切经营战略的核心思想。 这一经营理念的转变必然要求企业改变传统的生产与经营运作方式来及时满足顾客的需求。实时企业正是在这一背景下产生的。 传统企业向实时企业的转换 实现传统企业向实时企业的转换，需要企业掌握新型的生产制造和组织管理方式，并把柔性制造、及时供应、项目小组、企业流程再造、计算机辅助设计、全面质量管理等整合成一个结构严谨的系统。 即企业需要变得更加灵活和高效，具有更好的模块化，以便能够及时地按照客户需求进行企业业务流程的重组。 实时企业的特点 实时企业有很多不同的称谓，如“零等待企业”、“事业驱动企业”、“直接处理企业”等。 概括地说，实时企业的特点就是可以实现动态响应用户的即时需求，随时为客户提供产品或服务。 之所以实时企业能动态响应客户的需求，准时制生产是其重要手段之一。 2 网络企业 网络企业指： 综合利用现代网络技术、通信技术等手段， 在传统企业现有的生产、经营、管理的基础上 通过对组织结构、业务流程、管理思想进行全面改组和重构以后 构建的一种新型的企业形态。 网络企业的优势 节约成本 扩展市场 实现永续运转 实时决策响应 优化组织结构 网络企业的特征 以先进技术为基础 以协作分工为形式：业务和管理的网络化，组成网络企业的多个企业节点必须具有独立的功能边界，可以完成不同的任务分工，相互之间有连通的网络，可以随时进行信息和数据交流，通过这种交流使得企业节点组成一个共同体，从而扩展了原有企业的业务边界。 以自适应为目标：在外部环境发生变化后，网络企业系统必须能够及时捕捉到这种变化，并对其进行分析和处理，然后将结果反馈给企业系统，根据这种反馈，网络企业做出适当的调整以适应环境的变化。 3 虚拟企业 虚拟经营 虚拟企业 （1）虚拟经营 外包 企业共生 战略联盟 虚拟销售 行政部门虚拟化 敏捷制造 外包 是传统组织模式的一种突破。 是在企业资源有限的条件下，为取得市场竞争的优势而采取的一种经营管理方式。 具体来说，企业只保留核心功能，即把企业知识、技术等依赖性强的高增值部分掌握在自己手中，而把自己不擅长、实力不够或没有优势的其他部分外包出去，通过与他人联盟，达到整合外部资源、弥补自身劣势的目的。 耐克、雀巢等公司 外包的模式 生产外包：波音、戴尔 销售外包：代理销售（微软、康柏、IBM）；特许经营(麦当劳、肯德鸡) 研发外包：项目委托；联合研究与开发；高技术外购 管理外包 企业共生 指当几家企业有着共同的需要，出于技术必威体育官网网址或成本的考虑，对不愿外包的部分，共同出资建立专业化的厂家来生产，共同负担成本并共同分享利益。 战略联盟 指由两个或两个以上有着对等实力的企业，为达到共同拥有市场、共同使用资源等战略目标，通过各种契约而结成的优势互补、非强制的，联盟各方仍旧保持着原有企业的经营独立性。 当几家公司拥有不同的关键技术和资源而彼此的市场互不矛盾时，就可以采用战略联盟的形式相互交换资源以创造竞争优势，实现资源的共享和风险与成本的共担，以获得预期的绩效。 这种组织机制在制造业的开发环节和生产环节使用较多。 如软件大王微软和芯片大王英特尔组成的Wintel联盟 虚拟销售 即公司总部对下属销售机构解放“产权”关系，使其成为拥有独立法人资格的销售公司，或以特许加盟的形式与合作伙伴建立虚拟销售网络。 优点：节约管理费用，节省市场开拓费用，利用销售公司关系积极为公司募集资金，吸引大批的销售人才汇集到总部的旗下。 行政部门虚拟化 即把行政管理部门外包给专业化公司管理，一方面可以解决办公效率不高的问题，同时也能大大节省行政成本。 如天年高科技国际企业公司，在珠海总部的电脑推广部、储运部和市场企划部三大部门已对外发包，由境外3家专业公司承担业务，其负责人又是“天年”虚拟部门的负责人，为“天年”统筹兼顾、参政议政。 敏捷制造 1991年，美国里海大学几位教授首次提出。 敏捷制造理论认为，在未来的新生产模式下，决定产品成本、产品利润和竞