企业变革需要答好三个问题.doc

企业变革需要答好三个问题 由于企业的变革涉及到方方面面，对于内外部相关利益者都会产生巨大的波动。因此，企业通常不会轻易言变革，多会用改善的词组，一点一滴改进，最理想的是不打破现有利益格局，实现顺利交接班。实际上，市场形势一日千里，这种客观形势不会等企业自然完善的，更何况在惯性作用下，要有大的变动却是非常之难。如果企业要适应这种形势，把握好这种千载难逢成为王者的机会，那么就必须果断地进行变革。卓越的领导者，总是善于审时度势，抓住重点，抓住关键，抓住主要矛盾，而不会坐井观天，更不会被蝇头小利所迷惑，总是在每个时候做这个时候应该做的事情，就像一个高明的弈者，总善于走最好的一步棋。我认为，关于企业的变革，需要考虑以下三个方面的问题：一、为什么变革？1、市场份额被强劲的竞争对手挤兑，几乎没有招架之力；2、销售规模不断扩大，但利润却非常稀薄；3、内部派系丛生，政出多门，人浮于事；4、销售规模和销售利润一直徘徊在某个水平，靠现有人力资源和体系已经难以突破；5、企业濒临破产边缘，变革就是死马当活马医；6、企业规模不断扩大，市场在不断进化，顾客需求多样化，企业原有体系和人力资源无法适应新的发展形势。二、变革为什么？1、建立一套科学的运营体系，梳理权限和流程，确保高效运行。2、提高产品质量和服务质量，从而提高客户满意度；3、提高人均价值贡献率，提升经营利润和资本回效益； 4、提高市场地位、品牌知名度及美誉度；5、提高销售网络质量和分销能力；6、建立良好的文化氛围，打造优秀团队；7、提高某一专业方面的突出实力；三、怎么样变革？1、陈述变革与不变革的利弊，争取核心领导者（老板）的全力支持与坚定信任（减少非正常管理渠道的信息干扰）；2、策划好整体改革路线图和具体步骤，形成一盘棋，然后分阶段细化改革措施，采取措施保证各阶段任务的完成；3、在企业内部公布改革原则和整体方针，主导改革者要甘当表率；4、从外部招聘一批志高道合的专业人才充实队伍；5、最大限度地凝聚可以团结的原有管理团队成员；6、在较短的时间内组建具有战斗力的变革领导班子；7、最大限度地发掘企业内部具有潜力的人才；8、妥善安置做出过贡献但又不适应当前形势的有功元老；9、加强教育培训和深度沟通；10、裁撤不胜任且拒不接受培训的主管； 11、强调以目标为导向，坚守原则，绝对不要在变革过程中循私情，尽量控制好情绪；12、时刻保持与老板的沟通，多汇报，多请示；13、要注意以法律文本的形式确认主导变革者与老板的各自分工以及干涉原则。14、重点考虑人力资源、组织结构、采购、成本、客户、资金、市场、质量、技术等方面的要素，确保变革措施全面落地；15、如果老板没有坚定的变革信念，不要贪恋权位，更不要以为可以改变老板的思维和惯性决策；16、变革过程中，要有明确的考核指标和监督考核体系，尽可能地以开陈布公的方式来解决变革过程中的争端；17、如果没有一个强有力的领导变革班子，依靠原有管理团队和主导变革者，很难完成变革任务；18、变革过程中，需要掌握和使用好官方宣传机器，为变革全程服务，创建开放式、民主型的卓越文化；19、变革过程中，必须明确一切的变化，都是为更快速度、更高质量地整合资源，从而拧成一股绳朝一个预定目标迈进；20、变革过程中，要注意招聘数批优秀大学生，并把他们作为企业未来力量来进行培养，给予他们更多锻炼的机会。整体来说，变革成功是一个非常复杂的过程，并非每一个人都能担当变革主导者的角色。变革能否成功，需要配合天时、地利、人和。如果在不适当的时候发动变革，变革必然会失败；如果由不适当的人组织变革，变革必然会失败；如果老板不是真心支持变革，没有坚定的决心支持变革，变革必然失败；如果没有取得核心领导团队认可或没有成功组建一支变革领导班子，变革必然失败；如果没有认清问题、推准解决方法就急匆匆进行变革，变革必然失败；如果没有得到大多数人员的认同、支持与执行，变革必然会失败；如果没有自觉遵守变革法则，甚至以私废公，以私损么，同样会面临失败；没有循序渐进，没有做好充分准备，太过急于求成，仍然会失败；只有想法而没有行动力以及甘冒风险精神的组织，其变革必然也是失败。所以说，变革是一场炼狱，大多数的组织变革之后，往往加剧了灭亡的进程，成为毁灭的丧钟。当然，也会有不少组织，正是凭借成功的变革，越过了平时不可想象的天险，并成为真正的领头羊。