华中科技大学mba考前辅导班管理学讲义（pdf 28页）.pdf

华中科技大学MBA考前辅导班管理学讲义 准MBA 阵线启用国际域名 准MBA 论坛启用国际域名 准MBA 聊天室转向域名 管 理 学 华中科技大学管理学院财务与金融系 陈君宁 第一章 管理概述 第一节 管理的定义 所谓管理是对组织所拥有的资源进行有效的计划 组织 领导和控制 以便达成既定的组织目标的过程 l 管理是为实现组织目标服务的 是一个有意识 有目的地进行的过程 l 管理工作的过程是由一系列相互关联 连续进行的活动所构成的 l (3)管理工作是综合运用企业各种资源的过程; l (4)管理工作是在一定的环境下进行的 不同学派的观点 德鲁克经验主义学派 的定义 管理就是让你的部下心甘情愿地做你要他做的事情 • ( ) : . • 行为科学的观点: 管理的本质就是“管人”, 就是对人的管理. • 决策学派的观点: 西蒙说: 管理就是由一连串的决策所组成的长链. 管理的重心是经营, 经营的重心是决 策. • 系统学派的观点: 管理就是优化. 通过管理达到1+12的效果. • 管理就是对信息的处理过程. • 等等 高层管理者的职责 • 研究经营环境 为企业创造一个良好的生存空间 高层管理者要认识到研究环境的重要性 • 计划与创新 创新是时代的要求 • 对风险型问题进行决策并承担责任 • 充分利用企业现有的资源 特别是人力资源 管理重要性 • 任何有组织的活动都离不开管理 它是实现组织目标的手段. 没有管理就会是一盘散沙. • 随着现代组织规模的扩大和组织活动的复杂化 对先进管理的要求也会越来越高 没有高水平的管理相配 资料来源 华中科技大学管理学院陈君宁 资料整理 董有斌 dongziming@163.com Page 1 of 28 下载地址 准 MBA 阵线 未经许可 任何组织和个人不得将此资料用于商业用途 华中科技大学MBA考前辅导班管理学讲义 合 任何先进的科学技术都不可能充分发挥其作用. 即所谓“两个轮子理论”. 管理工作的性质 • 管理工作不同于作业工作 • 管理工作既是一门科学, 又是一门艺术 • 管理二重性: 管理的自然属性与管理的社会属性. 自然属性决定于对象的生产力的发展水平; 社会属性则 决定于对象的生产关系的发展水平. 管理工作与作业工作 • 作业工作 与组织中的目标直接相关的活动, 如企业中的生产经营活动 学校里的教学活动 医院中的诊 疗活动等. • 管理工作: 是保证作业活动正常进行, 为作业活动提供服务的活动. • 作业工作与管理工作并存于同一组织中, 他们构成了组织中相对独立的两大部分成员. • 两类活动不一定非要由两批不同的人去做, 如校长也可以上一些课, 医院院长也可以动手术. 管理工作的科学性与艺术性 • 科学性: (1)有确定的研究对象; (2)有特有的客观规律和研究方法; (3)有系统的 并且在不断丰富与发展的科 学知识与内容. • 艺术性: (1)与数学 物理等自然科学相比 管理是一门不精确的科学 (2)管理并不能为管理