世界500强管理运营跟道跟四十二世界500强管理方法.ppt

* GE管理方法的一些工具和手段 人力资源管理 Session C * CEO 姓名- 级别 职位 姓名 已合格 候选 姓名 1-2年后合格者 姓名 合格后备人选 名称 职称 级别 职位 姓名 职位 姓名 职位 姓名 职位 姓名 职位 姓名 职位 姓名 后备人选 已合格 候选 姓名 1-2年后合格者 姓名 已合格 候选 姓名 1-2年后合格者 姓名 已合格 候选 姓名 1-2年后合格者 姓名 已合格 候选 姓名 1-2年后合格者 姓名 已合格 候选 姓名 1-2年后合格者 姓名 已合格 候选 姓名 1-2年后合格者 姓名 现任 1-2年后合格者 职称 级别 名称 现任 GE管理方法的一些工具和手段 人力资源管理 Session C / 继任计划表 * GE管理方法的总体框架 GE管理方法的基本理念及其应用 GE管理方法的基本机制及其运作 GE管理方法的主要工具和手段 Session I 战略策划 Session II 财务管理 Session C 人力资源管理 Workout 群策群力 6 Sigma 质量管理 如何进行GE管理体系的基本建设 如何用GE管理方法解决企业领导所面临的挑战和管理问题 附录：案例 目 录 * 工作在最前线的员工比任何其他人更了解如何将工作做得更好！ GE公司首席执行官 Jack Welch GE管理方法的一些工具和手段 群策群力Work-Out * GE管理方法的一些工具和手段 如何组织Work-Out 会议前 确定事件、问题和目标 确定跨部门的参与人 定好小组领导（ 由一线人员担任） 准备相关信息 会议中 小组领导明确挑战 提出期望 团队建设 通过大脑风暴 提出问题 确定问题优先级 分析根源 推荐办法 确定行动计划 会议后 落实现场跟进机制 提供必要的支持 通过项目例会检查行动计划的落实情况 把解决方案制度化，使问题不再出现 如果问题不能解决，再进行Workout * GE管理方法的总体框架 GE管理方法的基本理念及其应用 GE管理方法的基本机制及其运作 GE管理方法的主要工具和手段 Session I 战略策划 Session II 财务管理 Session C 人力资源管理 Workout 群策群力 6 Sigma 质量管理 如何进行GE管理体系的基本建设 如何用GE管理方法解决企业领导所面临的挑战和管理问题 附录：案例 目 录 * GE管理方法的一些工具和手段  6 Sigma 质量管理 / 什么是6 Sigma （1） 目标 客户规格 一个 3s 过程，因为在目标和客户规格之间可放入 3 个标准偏差 3s 3s 6.6% 差错 目标 客户规格 之前 之后 1s 6s 6s ! 无 缺 陷 GE管理方法的一些工具和手段  6 Sigma 质量管理 / 什么是6 Sigma （2） * GE管理方法的一些工具和手段  6 Sigma 质量管理 / 客户的关键质量要素CTQ * GE管理方法的一些工具和手段  6 Sigma 质量管理 / 6-Sigma 的流程 定义CTQ 衡量 分析 改善 控制 确定客户最关心的问题CTQ 必须形成数字化，可以精确衡量 申报立项, 确定量化目标 成立项目小组 确定起点线， 精确定义目前状况 寻找好测量 方法和工具 给公司和客户节省多少费用，产生多少效益 清晰确定CTQ的主要影响因素 流程图的建立 确立因果关系变化机制 集中于主要因素的解决 通过群策群力解决问题 落实措施，作出实效（如节省的成本多少等） 建立机制以保持胜利成果 从设计上达到6 Sigma 形成持续的效益提高 努力成为一种竞争优势 * GE管理方法的一些工具和手段  6 Sigma 质量管理 / 6 Sigma 的意义（1） * GE管理方法的一些工具和手段  6 Sigma 质量管理 / 组织机构 * 6-Sigma 进程中形成的文化和工作作风 客户 落实 群众 治本 量化 GE管理方法的一些工具和手段  6 Sigma 质量管理 / 什么是6 Sigma （1） * GE管理方法的一些工具和手段  6 Sigma 质量管理 / 什么是6 Sigma （1） 4 4 3 Six Sigma is a problem solving methodology using statistical techniques to Gather, Examine, Modify and Sustain quality improvements. Each project follows the same 4 steps, with the ulti