管理学原理大纲(整理版本).doc

  1. 1、本文档共18页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
PAGE PAGE 1 管理学原理大纲 1、识记:就是只需要掌握知识点的名字就可以了,一般只会出选择题或者填写题; 2、领会:领会的层次更深,要能进行一些阐述,一般可能出简答题; 3、运用:就是最高层次,一般出题比较活,像论述题之类的。 其实自考出题时老师并没有严格遵循这样的原则,识记的内容一样可能出简答或者论述题,而很多要求运用的知识点,考试的时候根本不会考。 其实自考的重点很好把握,你把过去几次的真题找来做做,自考的范围一般就是那上面的,考点的重复率很高,很多题都是换一种说法重新考,甚至有的题几乎一模一样。 第一篇 绪论 一 管理与管理学 1、管理(识记P4):是指组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能,来协调他人的活动,使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。 2、管理的基本特征(领会P5): (1)管理是一种文化现象 (2)管理的主体是管理者 (3)管理的任务、职能与层次 (4)管理的核心是处理好人际关系 3、管理的任务(领会p6): 设计和维持一种环境,使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出,实现既定的目标。 4、管理既是一门科学,又是一种艺术P7(领会) 5、管理的两重性(识记p8): 管理的两重性反映出管理的必要性和目的性。 所谓必要性,就是说管理是生产过程固有的属性,是有效地组织劳动所必须的;所谓目标性,就是说管理直接或间接地同生产资料所有制有关,反映生产资料占有者组织劳动的目的。 6、掌握管理两重性(自然属性、社会属性)的重要意义(领会):p9 (1)认真总结正反两方面的经验教训,更好的发挥社会主义制度的优越性。 (2)学习引进国外有益的管理理论、技术和方法。 (3)结合实际,随机制宜的学习运用。 7、管理学(识记p11):是一门系统的研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。 8、管理学的特点(领会p11): (1)一般性(2)多科性 (3)历史性 (4)实践性 9、管理学研究的内容与范围(三个层次或侧重点)(领会):p13 (1)根据管理活动总是在一定社会生产方式下进行的,其研究内容分为:生产力方面、生产关系方面、深层建筑。 (2)从历史的角度研究管理实践、管理思想及管理理论的形成与演变过程。 9、为什么要学习、研究管理学(应用):p14 (1)管理的重要性决定了学习、研究管理学的必要性。 (2)学习、研究管理学是培养管理人员的重要手段之一。 (3)学习、研究管理学是未来的需要。 10、学习和研究管理学的方法:p17 (1)唯物辩证法 (2)系统方法: (3)理论联系实际的方法 11、系统(识记):p18是指由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的、具有特定功能的有机整体,系统本身又是它从属的一个更大系统的组成部分。 12、系统的特性(领会):p19 (1)整体性 (2)目的性 (3)开放性 (4)交换性 (5)相互依赖性 (6)控制性 13、系统的观点(领会):p19 (1)整体观点 (2)“开放性”与“封闭性” (3)封闭则消亡的观点 (4)模糊分界的观点 (5)保持“体内动态平衡”的观点(6)信息反馈观点 (7)分级观点 (8)不断分化和完善的观点 (9)等效观点 第二章 管理学的形成与发展 1、管理学形成与发展的六个阶段(23领会): (1)古典管理理论 (2)人际关系学说和行为科学理论 (3)管理理论丛林 (4)战略管理 (5)全面质量管理 (6)学习型组织管理 2、泰罗—科学管理理论要点(32领会): (1)科学管理的中心问题是提高劳动生产率。 (2)为了提高劳动生产率,必须为工作配备第一流的工人。 (3)要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具、机器和材料,并使作业环境标准化。 (4)实行有差别的计件工资制。 (5)工人和雇主双方都必须来一次“心理革命”。 (6)把计划职能同执行职能分开,变原来的经验工作方法为科学工作方法。 (7)实行职能工长制。 (8)在管理控制上实行例外原则。 3、法约尔管理过程理论中管理的十四原则(38领会): (1)分工 (2)职权与职责 (3)纪律 (4)统一指挥 (5)统一领导 (6)个人利益服从整体利益 (7)个人报酬 (8)集中化 (9)等级链 (10)秩序 (11)公正 (12)任用期稳定 (13)首创精神 (14)集体精神 4、韦伯理想行政组织体系—三种权力类型(40领会): (1)理性—合法的权力 (2)传统的权力 (3)超凡的权力 5、韦伯—理想行政组织体系的特点(41领会): (1)明确的分工 (2)自上而下的等级体系 (3)人员的考评和教育 (4)职业

文档评论(0)

xina171127 + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档